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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
NORA nail UMEDA所属・nails by wakabaの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
さくらさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話も楽しくて、施術も安心してできました！ またお願いしたいです！！ ありがとうございました🤍
来店日：2025年7月8日
nails by wakabaさんからの返信
さくら様 本日はご来店いただきありがとうございました またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！ こちらこそ楽しいお時間でした◎ よろしければ次回も施術させていただきますのでご連絡の方お待ちしております！ 不具合などあればすぐにご連絡ください🙇♂️ またのご予約をお待ちしております💅
返信日：2025年7月8日 
ヒトミさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約させていただきましたが、丁寧に施術していただきました！ シンプルなデザインでしたがとても綺麗な仕上がりで大満足です！
来店日：2024年11月28日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にしてくださって爪はもちろん踵もつるつるで綺麗になりました！ありがとうございました！
来店日：2024年10月1日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
少し遅れてしまいましたが、ご親切に対応くださりましたこと感謝申し上げます。 また、施術も当初お願いしていたカラーより、可愛いものにしていただけとても満足しております。 またよろしくお願いいたします。💅♡ 先日は、ありがとうございました。
来店日：2024年8月30日nails by wakabaさんからの返信
m様 先日はご来店いただきありがとうございました またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！ 気に入っていただけたようで私も嬉しく思います☺️ またのご来店をお待ちしております🙇♂️
返信日：2024年9月14日
pさんの口コミ
女性 / 20代後半
改善点が複数あると言う印象でした。 口コミは見て行きましたが、そのような印象を受ける場面が多々ありました。 まず、全体的に作業の大雑把が見えました。 アルコールで手を拭く時の雑さ オフしている時のマシンの使い方 言葉使い あと、ため息です。 ご自身の手元を作業されているのならまだいいですが 自分以外の手元を触るのであれば感度や体調面で感じ方は様々です。もっと一つ一つの工程を丁寧する事を意識された方がいいかもしれません。美容関係はモチベーション上げる為の一つでネイルは特に常に目に止まります。形やベースが変になるとどんなにいいデザインでも不細工になります。 お若いと言うこともありますし、接客には変わりないので話し方や表現の仕方気にされない方はいいですが、その部分も重視されているお客様沢山いると思います。研修期間は特にわかっていても技術面でも辛口コメントする方が多いです。若いと言うだけでプラスで難癖つけてくる人もいると思うので、今の時期は特に気をつけられた方がいいと思います。 色味の提案もアドバイスも的確で分かりやすかったです。 素敵なネイリストさんになってください！ ありがとうございました🙇♀️
来店日：2024年6月11日nails by wakabaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 また、具体的なご指摘についても感謝申し上げます。 この度はご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の成長に生かしていく所存です。 お忙しい中口コミの方投稿してくださりありがとうございました。
返信日：2024年6月12日
浩美さんの口コミ
女性 / 50代前半
手際よく、気の使い方も細やかで、仕上がりにもとても満足しています。雑誌たくさんありがとうございました。
来店日：2024年2月3日nails by wakabaさんからの返信
浩美様 先日はご来店いただきありがとうございました。 リラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで私も嬉しく思います！ またのご来店をお待ちしております🙇♂️
返信日：2024年2月6日
ひぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
時間の変更も親切にして下さりとても助かりました。連絡も早くありがたかったです。 施術もとても早く丁寧で痛みもなく可愛く仕上げてくださり嬉しかったです。 ありがとうございました！
来店日：2023年8月17日nails by wakabaさんからの返信
ひぃ様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 気に入って頂けたようで私も嬉しく思います。 よろしければまたのご来店お待ちしております🙇♂️
返信日：2023年9月18日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらってめっちゃお気に入りです！お話も楽しかったです！また来たいと思いましたありがとうございました〜！！！
来店日：2023年8月8日nails by wakabaさんからの返信
は様 昨日はご来店頂きありがとうございました🙇♂️ こちらこそ楽しい時間を過ごすことができました☺️ デザインも夏らしくてすごくお似合いでした🌻気に入って頂けたようで私も嬉しく思います。 よろしければまたのご来店お待ちしております🙌🏻
返信日：2023年8月9日
あさんの口コミ
女性 / 30代後半
形がいびつです。右手を長さ確認時に短め希望出したら不機嫌になり、左手は確認もされず左右長さがバラバラです。 人差し指にはほこりが埋め込まれていて、この施術にお金払うのを躊躇うレベルです。オフも痛く、それを伝えたら「今までどうしてたんですか？」と質問されました。そんなこと言われたの初めてです。知りません。 マグネットも色の具合等統一されていない、ラインもぐにゃぐにゃ。得意な爪の長さなどがあると思うのですが客のリクエスト聞いた方がいいですよ。練習という感じではなく安くでしてるという態度にも取れて凄く残念でした。
来店日：2023年7月18日nails by wakabaさんからの返信
あずき様 先日はご来店頂きありがとうございました。 また、お忙しい中口コミの方投稿していただきありがとうございます。 あずき様の貴重なお時間を頂いたにも関わらずご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の技術向上に努めて参ります。 この度は大変申し訳ありませんでした。
返信日：2023年7月23日
やさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインはとても可愛く気に入っていますが、ネイルオフが痛すぎました…爪の形を整えて頂いている時も皮膚のほうを何回も擦られてめちゃくちゃ痛かったです( ; _ ; ) ネイリストさんが腹痛だった？のか分かりませんが急いでおられる感じがして、言ってくだされば腹痛が治まるまで待つのになぁと申し訳なかったのと、塗り残しがかなり目立っていました…。 Jrの方なので仕方ないことだとは思いますが、少し残念でした( ; _ ; )
来店日：2023年7月9日nails by wakabaさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました。 また私の技術不足によりご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 オフの際、熱さや痛みを感じさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 急いでいたわけではありませんでしたが、体調が万全ではおらず、仕上がりに影響が出てしまいました。言い訳にはなってしまいますが、途中退席したことも併せてお詫び申し上げます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の成長に生かしていく所存です。 この度は大変申し訳ありませんでした。
返信日：2023年7月9日
のりさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く楽しくやってくださいました！！ めちゃくちゃ話しやすくてネイルも丁寧なのに早くて最高でした！
来店日：2023年7月8日nails by wakabaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🙇♂️ こちらこそお話楽しかったです☺️ シルバーのお色味もとてもお似合いでした！！ よろしければまたのご来店をお待ちしております🙌🏻
返信日：2023年7月9日
さっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりについて大満足していますが、少し雑いところがあり、血が出ていました。私の爪が薄いのもありますが、痛かったです。 楽しいお話もでき、仕上がりには大変満足しています。 ありがとうございました、
来店日：2023年6月29日nails by wakabaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 また私の技術不足によりご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 出血の件ですが、お客様のお爪の状態によるものではなく、完全に私のミスによるものだと思われます。私の確認不足でお時間内に謝罪できず、またお怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の成長に活かしていきたいと思っております。 この度は本当に申し訳ありませんでした。
返信日：2023年6月30日
mgさんの口コミ
女性 / 40代前半
この度は、ありがとうございました！ 初めてのデザイン、とても気に入りました！ 接客も施術も丁寧でした。 また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします(*´`)
来店日：2023年6月19日nails by wakabaさんからの返信
mg様 先日はご来店頂きありがとうございました🙇♂️ アートのデザインとピンクのお色味、とってもお似合いでした！ よろしければまたのご来店お待ちしております🙌🏻
返信日：2023年6月30日
菜々さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げてくださいました！大満足です！ ありがとうございました🙏 またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2023年6月19日nails by wakabaさんからの返信
菜々様 先日はご来店頂きありがとうございました🙇♂️ お色味気に入っていただけたようで何よりです☺️ よろしければまたのご来店お待ちしております🌻
返信日：2023年6月30日
ぱめらさんの口コミ
20代後半
可愛くしてもらいました！ ありがとうございます😊♡ また機会があればよろしくお願いします！！
来店日：2023年6月12日nails by wakabaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🙇♂️ アシメカラーとても可愛かったです💛 またお会いできる日を楽しみにしております🙌🏻
返信日：2023年6月15日
kさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がりは問題ありませんでしたが、全体的に作業がガサツな印象でした。 LEDライトの機械を足の上に置くときも「爪に当たらないように置く」ことなく、毎回爪に当たっていました。せっかくきれいに塗ってくださってるのに、仕上がりに影響してしまうので気をつけられた方がいいと思います。 また、左だけ形の調整をお願いしているのに、右も調整され、「右はいいです」とお伝えしても「はい！」と言いながら右を触られるのというのが何回かありました。
来店日：2023年6月10日nails by wakabaさんからの返信
k様 先日はご来店頂きありがとうございました。 また私の技術不足によりご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 お爪の調整に関してですが、左の調整をした際に右とのばらつきが出てしまったために右も調整する旨を申し上げたつもりだったのですが、私の説明不足により、混乱を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の成長に活かしていきたいと思っております。 この度は本当に申し訳ありませんでした。
返信日：2023年6月11日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術で大満足です☺️ 楽しく癒しのお時間をありがとうございました！
来店日：2023年6月5日nails by wakabaさんからの返信
さ様 先日はご来店頂きありがとうございました🙇♂️ アシメのお色味とてもお似合いでした☺️ さ様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております🙌🏻
返信日：2023年6月11日
ayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのネイルでしたが、楽しくお話をしながらネイルをして頂けました☺︎ 綺麗にネイルをして頂き、1800円でこれは大満足です✨ ありがとうございました🎶 ぜひ次は、デザインのネイルかワンカラーでお願いしたいな〜と思ってます！！
来店日：2023年5月14日nails by wakabaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 白のカラーとても可愛かったです🤍 こちらこそ楽しいお話聞かせてくださりありがとうございました🌼 また次回もお会いできたら嬉しいです、またのご来店をお待ちしております🙇♂️
返信日：2023年5月20日
Otanchoさんの口コミ
女性
メッセージ、接客、施術みな丁寧で感じが良かったです。 施術に至ってはテキパキと手を動かし、更に年齢差のあるワタシとも楽しめる会話をして下さり楽しい時間を過ごす事が出来ました。 左膝を手術した為に悪くて少し不自由な為に、成形やカラーリーングなど施術するのに大変だったと思いますが、嫌な顔せず気を遣って下さいました。仕上がりも綺麗で満足してます😆 ありがとうございました🥹
来店日：2023年4月25日nails by wakabaさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました！ ラメカラー気に入って頂けたようでよかったです☺️ こちらこそ色んなお話聞かせてくださりありがとうございました🙇♂️ またのご来店をお待ちしております🍀
返信日：2023年4月25日
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗な仕上がりで、施術中も楽しくてよかったです🌼
来店日：2023年4月24日nails by wakabaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 春らしいカラーへのチェンジ、すごく可愛かったです🌷 またのご来店をお待ちしております🙇♂️
返信日：2023年4月25日
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