jさんからのITbyALBUM 藤沢店の口コミ

• jさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  他の方のコメントでも拝見しましたが、本当に過去一最悪でした。「髪の長さは変えたくないので整える程度でお願いします」とお伝えしたのですが、バサバサと髪をすかれてしまい長さも髪型も変わってしまいました。自己満でカットしているのでしょうか。。。こちらの希望をしっかりと把握した上でカットしていただきたかったと凄くショックを受けました。髪色も画像でお見せしたものと違いすぎてびっくりです。店内に入った時は接客がなく放置され、どうしたらいいかわかりませんでした。

  🦋平日限定🦋カット+フルカラー+コーティングトリートメント_5300円→4700円🦋 ¥4,700

  来店日：2025年3月6日
  

  ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

  この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございました。
  貴重なご意見ありがとうございます。
  お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、
  ご要望の理解が及ばず、私の技術不足によりご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お詫び申し上げます。
  頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めて参ります。
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
  IT by ALBUM 藤沢店

  返信日：2025年3月11日

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