みるなみるさんからの綱島店副店長 すずきひじりの口コミ

• みるなみるさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  接客は良かった…んですけど、技術がイマイチ。
  サポで入ったスタッフ…カラー剤が付いた毛先が私の目に入ったのに気付かない→ティッシュと鏡くださいと声かけして初めて担当さんが気付く、という流れでした。
  幸いかぶれや痛みは出なかったけど、まあ普通のサロンならありえないです。
  担当はん…接客丁寧だけどカットが発展途上かと。バツっ、バツっって毛束で真っ直ぐに切られた襟足、横から見るとガタガタなのが丸わかりで恥ずかしいです。
  スタイリングしても誤魔化せるか怪しいレベル。
  
  これ、お直し依頼したら上のクラスのスタイリスト出てきて指名料金取られるシステムだと思うんですけど、まさかそういう「お直し上乗せ」のビジネスモデルって訳じゃないよね？
  
  名が知れてるチェーン系サロンで信頼して行っただけに残念です。元々通ってたサロンに戻ります…

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  来店日：2024年2月8日
  

  綱島店副店長 すずきひじりさんからの返信

  みるなみる様
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  貴重なお時間を頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
  今後このようなことが無いよう、自分自身はもちろんですがスタッフ全体で共有して行きたいと思います。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年2月14日

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