EARTH 綱島店で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。
沢山相談にのっていただき、縮毛矯正も髪質も最高の仕上がりにして頂きありがとうございました。
最高の年越しを迎えられました。
女性 / 20代後半
しっかり話を聞きつつ、メニューやカラー剤の説明も丁寧でした！
女性 / 30代後半
本日カットとカラーをお願いしました
夏に向けてド派手なカラーにしたくてミニモで検索しようとした所アプリを開いて1番上に出てこられてそのまま予約させていただきました
メッセージもとても親切にやりとりしていただいて
お店でも相談させていただいてカットもカラーもとても可愛く仕上げてくださいました
私の理想とするカラーの色味でしたし、アンブレラカラーの色合いもとても満足のいく仕上がりでした
またこちらでやっていただきたいと思っております
本日は本当に満足いく仕上がりありがとうございました◡̈
女性 / 20代後半
初めての店舗ですが、入店〜座席案内、施術、会計まですべてスムーズでとても助かりました。髪色とかはそこまでこだわりがなかったのでざっくりした要望のみで、ほぼお任せにしてしまいましたが、汲み取ってとても綺麗に仕上げていただきました♡ブリーチなしでも綺麗に明るめになって嬉しかったです。これまでミニモ何回も使ってきて、店長さんで予約したのに結局行ってみたらアシスタントさんでたらい回し、ということも多かったのですが、ここはカット全てとカラーの仕上げ、ドライ後の最後の仕上げとちゃんと店長さんご本人様にやっていただけたので、それも嬉しかったです。店内も綺麗だし、カウセと状態確認以外で必要以上に話しかけられることもなく、最初から最後までとても気持ちよく過ごせました。
女性 / 20代後半
接客は丁寧で不快に感じる点はありませんでした。
施術は自分の思ったとおりにはなりませんでした。
予想以上に軽くされて段も入れられてしまい残念です。
自分の伝え方が悪かったのかもしれませんが、、
別の美容室で再度切ってもらうことにします（泣）
40代前半
昨日は遅くまでカットの対応ありがとうございました。仕上がりがイメージ通りで満足しています。始めのカウンセリングから、わかりやすくアドバイスをいただき安心出来ました。施術時間も短くも長くもなくちょうど良い長さでした。全体的に満足ですが、強いて言えば若干淡々と進んでいったので、次は何々していきますと確認のクッションがあったらなお良いと思いました。
女性
キレイに染まってました
ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
急遽でしたが娘と一緒にカットをお願いしました！みなさんとても暖かい方で、居心地も良く、仕上がりも理想でした。美容院が初めてだった娘も大喜びでした！ありがとうございました♪
女性 / 30代後半
ドライカットのみで
シャンプー後は直しなど追加のカットなかったんですが、
特に問題もなく。腕が良いのだなと思いました。
物腰も柔らかでとてもリラックスできました。
男性 / 10代前半
中学生の息子がお世話になりました！
久々のマッシュでしたがかっこよくしていただき、喜んでいました。時間も長くかからず、良かったとのことです。
また機会がありましたらお願いします！
男性 / 30代前半
とても丁寧で安心して任せることができました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
終わったあとに鏡を見たら顔にカラー剤がついてました、。
うしろがみ巻いてもらったけどオイルなくてボサボサ感じました。前髪は巻いて貰えず。。。
女性 / 40代前半
息子のヘアカットを素敵に仕上げていただきありがとうございました😊本人も気に入っています！クセが強いのですがヘアセットしやすくなったようです。
男性 / 50代前半
とても丁寧で快適でした。
女性
帰って鏡を見たらカラー剤が顔に付いててびっくりしました、、
もみあげは染まってない箇所もあり残念、、
女性
初めて行きましたがスムーズに手早く綺麗にして下さいました。
居心地も良かったです。
また、是非お世話になりたいです。
女性 / 20代前半
素敵な髪色にしていただきました！ありがとうございました！
女性 / 50代前半
丁寧に素早く、きちんと綺麗なカラーに仕上げて頂き感謝です
ありがとうございました
また、機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します
女性 / 20代後半
家に帰って鏡を見たらすごくムラになっていてビックリしました！カラーはアシスタント？の子が担当していたのでまぁこんな出来か、、と思いましたが、最後に店長さんがチェックしていたのにこんなにムラになる？と思いました。自分でやった方が上手くできてたかも。
男性 / 20代前半
急に予約をしてしまって行ったのにすごい良くしてくださってほんとにお願い通りより良くしてもらって
すごい気に入ってます！
雰囲気も良くて対応も良くてまた行かせて頂きたいです!!
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
２回目ですが居心地いいです。キッズルームは
子供が喜んでました。ありがとうございます。
回数券買ったのでまた宜しくお願いします^_^
女性 / 30代前半
満足な仕上がりでした！
女性 / 20代前半
優しくて髪の事で質問しても優しく対応して頂きました。
若い方ですが店長さんでさすがだなと思いました。
女性 / 20代後半
こちらからの要望に的確に応えて下さりありがとうございました✨️
とても素敵な髪型、髪色に変身させてくださって
雰囲気も穏やかで居心地が良かったです。
また来たいと思えるお店でした。
女性 / 20代前半
とっても不快でした、もう行きません
担当の方は、予約した値段より高くなる縮毛矯正とトリートメントを勧めたのと、最後にたくさん待たされた上でアイロンかけてくれただけです。
カウンセリングも私に気になるとこありますか？と聞いただけで、私の髪を見て判断したわけでなく、癖が気になるなら縮毛をするべきだ、といった内容の話をされただけです。
最初の対応や愛想のなさ、営業の多さからはじまるまえにうんざりしてしまい、追加メニューを断った後の反応もこっちが悪い気になるような対応でした。
大体他のお店だと、髪の状態を見て毛量やくせを理解し、特徴を教えていただいた上で適切な施術について説明していただいていたので、こんな適当な人いるんだ、といった印象です。
他のお店では縮毛矯正を予約したけど、癖があまりないからトリートメントで改善できますよ、と案内していただいたこともあったので、ほんとに他のお店との違いにびっくりです。
トリートメントについても、普通のトリートメントよりも高い髪質改善トリートメントにしたのに、予約したメニューはお試しのものなので段階の高いもの(もっと高くなるもの)にしないと悩みは解決できないです、と言われました。
値段もだいぶ違うし、追加の時間もなかったため、それならそんな釣るようなメニュー名にしないでいただきたいです。仕上がりも説明された通り癖は治りませんでした。
じゃあこのトリートメントは何の意味があるのか？1万円するのに特に説明もないまま終わったのでほんとにお勧めしません。
私も当日予約だったため、申し訳なく思いますが、こんなに待たされて説明もないまま嫌々接客されるくらいなら、新規予約できないようにするとか、キャンセルするように連絡していただければよかったのに。私以外にもみんな待たされててかわいそうでした。
久しぶりにこんなにイライラすることがありました。もう絶対行きません。最悪
女性 / 20代後半
可愛い髪型になりました。
セットの仕方も丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
本日は朝早くからありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性
丁寧に施術していただきました。
髪色も、ヘアスタイルも大満足です！
シャンプーもマッサージも気持ちよかったですし、癒しの時間になってとってもよかったです♪
また機会があったらぜひお願いしたいです♪
本当にありがとうございました(*´꒳`*)
女性
丁寧に対応して頂きました。またお願い致します(*´∀｀*)
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