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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
エレガンス 六甲店(面貸)の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
94件の口コミ中1〜20件表示
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回カットして大変満足し、ブリーチ染めもお願いしたいと思いましたが、２回ブリーチ希望のはずが、一回でいいかと省かれ結局、綺麗とは言えない、ムラある染まりになりました。当日予約を入れて無理を言ってしまったところもあったかもしれませんが、大変悲しいです。手直しは他にとこでさせていただこうと思います。 ありがとうございました。
来店日：2024年7月31日来店回数：2回
エレガンス 六甲店(面貸)さんからの返信
今回はご希望に沿えず 誠に申し訳ございませんでしたm(__)m これからはもっと丁寧な施術を心がけてまいります
返信日：2024年9月15日
Bambiさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回もカラーをお願いしました。 施術中のお話がとても心地よい時間です。 いろいろと教えて頂きありがとうございます。 ここのサロンはほっと落ち着きます。 またどうぞ宜しくお願い致します。
来店日：2024年7月17日来店回数：2回
sさんの口コミ
女性 / 30代前半
ほんとに無理です。 グラデーションお願いしたのですが メニューには2800円となっていて、わたしが詳細読めてなかったところに落ち度はあるかもしれませんがあまりにも記載がわかりにくすぎます。 お会計払うまでは2800円だと思い込んでいたので 施術中も、え？と思うところ所々ありましたが安いしいいかと、、我慢していました。 シャンプーの時シャワーの圧が強すぎて頭皮が痒くなりいきなりお湯から水に切り替わったりびっくりしました。シャンプーもかなり雑に感じました。グラデーションなのに終わってみたら、前髪あたりもハイライトみたいになっていたり上から順に明るい→暗い→明るいとムラになっていたりしました。 前髪に関してはシャンプー後すぐに向こうが気づいてくれてその場で5分ほどでお直ししていただきました。でももう一度カラー剤を塗ってるものですからまた、シャンプーしたりとかなり手間ですよね。お直し中も塗ったつもりなんですけどね〜と言い訳みたいなことを言っていました。 カラー剤を塗ってるときもたっぷり塗るのではなく少ない量でスカスカで髪をかなり引っ張られるしで塗り方もグラデーションなのにかなり雑で大丈夫かな？と気になっていました。 お会計の時に値段を言われて流石に納得できず安ければ何も言わず帰ろうと思いましたが全頭、変なムラになっていたところも我慢できず伝えました。いまからお直しすると言われましたが30分近くかかると言われわたしもその時に時間を取ることが不可能だったのでその日は大丈夫ですと伝え後日にしますといいました。でももうお直しですらいきたくありません。最初からその値段だとわかっていたら絶対行ってませんでした。2800円だとおもい予約したので。お店とか店長さんの雰囲気とかもなんか嫌でした。もう二度といきません。
来店日：2024年7月4日エレガンス 六甲店(面貸)さんからの返信
料金はわかり易くしているつもりですが 誤解させてしまったことは 本当に申し訳ございませんでした これからもっと丁寧な施術を心がけてまいります
返信日：2024年9月15日
そよかさんの口コミ
女性 / 20代前半
最高♡
来店日：2024年6月30日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正をして頂きました。 スムーズな施術でとても良かったです。 また利用させて頂きます！^^
来店日：2024年5月25日
mさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回も 色々と説明していただき 丁寧に仕上げていただきました。カラーシャンプー がんばります。またよろしくお願いします。
来店日：2024年4月18日来店回数：2回
かなさんの口コミ
女性 / 40代後半
分からない事など丁寧に教えていただけて、とても良かったです(n_n), なりたい髪色に近づけて下さりありがとうございます。 次回もまた行かせていただきます。
来店日：2024年3月28日来店回数：2回
あんこさんの口コミ
女性 / 20代前半
居心地の良いサロンでした。 仕上がりも満足です。 急な予約に対応頂きありがとうございました。
来店日：2024年3月26日来店回数：5回
こっちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧な施術で、希望通りのスタイルにしていただきました！！ すごく腕のよい美容師さんで、またお世話になりたいな、と思いました。 ありがとうございました😊✨。
来店日：2024年2月21日
さっちゃんさんの口コミ
女性 / 70代前半
じっくり要望を聞いて下さり、店長さんのアドバイスとで、仕上がりの答えを見つけ、それに私が後はお任せした形で、始めてくださいました。カラーも軽い色で、カットも施術前は、髪が頭に添っていなかった感じが、頭のラインに添い髪を持ち上げて離しても、もとに戻ります。 ホットカーラーの方法も、教えていただいたので、次のシャンプー後に試そうと思います。 初めてのお店でしたが、ゆっくりとくつろげ良かったです! 楽しみにしていた甲斐がありました。 ありがとうございました!
来店日：2024年1月4日
螢さんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました(^^)！！！ 最後のセットの時めんどくさくてすいません、、💦 また、ハイライトのメンテする時は よろしくお願いします🙃
来店日：2023年12月23日
りょーこさんの口コミ
女性 / 20代後半
いろんな人に会うたびに髪色かわいい！と言われます！ ありがとうございます！！ 京都に週末行くことを伝えると、画面に京都観光のYouTubeを流してくださったり、お話も沢山していただけて楽しい時間でした！！
来店日：2023年11月30日
のぞみさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正は技術者さんの、腕の善し悪しが一番の決め手になると聞いたことがあったので、こちらにしました🤗 大ベテランさんです✨ 髪の毛もツヤツヤになりました✨ 動画を見て、出していただいたお菓子を食べてあっとゆう間の縮毛矯正でした🍩
来店日：2023年11月26日来店回数：2回
ひとぴぃさんの口コミ
女性 / 40代後半
リタッチとカットをお願いしました！ アットホームな雰囲気ではじめてでも安心してお任せできました。細かい仕上げまで丁寧な所はさすがベテランさんだなと感激です。
来店日：2023年10月31日来店回数：2回
ばしょうさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。 ぼんやりしたイメージのまま向かわせていただいたのにしっかり相談にも乗っていただき、落ち着く空間ですごく嬉しかったです！ 難しい髪質にも関わらず仕上がりも予想以上で周りからも好評でした！ またぜひ伺わせていただきます♪
来店日：2023年10月21日
ゆきさんさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日はありがとうございました。 とても丁寧なカウンセリングと施術で髪も明るく重たかった髪も軽くなりました。 今回ブリーチで明るくしていただいたので、次回もインナーカラーに再チャレンジしてみたいです。また是非よろしくお願いします。
来店日：2023年7月28日
あすさんの口コミ
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました！ カット、カラーと丁寧に相談に乗っていただき 納得のいく仕上がりになりました。
来店日：2023年7月14日Bambiさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はどうもありがとうございました。 イメージ通りのカラーに仕上がり大満足です。 とってもアットホームな老舗のサロンでした^_^ 何よりご夫婦の素敵なお人柄と楽しい会話で時間があっという間でした。 終始楽しい時間を過ごすことができました。 頭皮が強くないため、オーガニック系のカラーを扱っているサロンを探していましたが、エヌドットのカラー剤を使われており、頭皮の刺激も少なかったです。 ぜひまたリピートさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2023年5月28日来店回数：2回
蘭さんの口コミ
女性 / 40代後半
娘がお世話になりました！仕上がりに、満足しています！メッセージのやりとりも良心的にしていただいて心地よかったです。またよろしくお願いします
来店日：2023年4月23日
ももさんの口コミ
女性
最近どこの美容院へ行っても髪型に納得がいかず半分諦めていたのですが、久々に美容院から笑顔で帰れました！ 綺麗にメッシュを入れて頂けてとても嬉しいです。 奥さまも毎回楽しくお話させて頂き、今日から部屋に推しが増えてとても嬉しいです(*^_^*)笑 ありがとうございました！
来店日：2023年4月12日
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