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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
charme 静岡店の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.3
30件の口コミ中1〜20件表示
チョコさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直言うととても嫌な気分になりました。 人生で初めて美容院で切ってもらっていて不安になり、その後別の美容院でお直ししてもらいました。別の美容師さんからは、左右差がかなりあること、後ろ髪に関しては調整が難しい程であると言われました。 口コミをちゃんと確認せずに行ったことを非常に後悔しています。 長さも色も事前にちゃんと伝えたにも関わらず、全く違った仕上がりになり、自分で見えない後ろは毛先がガタガタで、切ってもらっている最中も声かけなどほとんどなく痛いほどに強く髪を引っ張ったり雑に切ったり、素人目から見てもはっきり分かるほどでした。また、シャンプーも終始気持ち悪く不快でした。 このような厳しい投稿をするのは今までで一度もないですが、全て事実であり、同じように辛い思いをする人がいなくなったらなと思い書いています。 少しでも美容院選びの参考になると嬉しいです。
来店日：2025年8月12日
なむさんの口コミ
女性 / 30代前半
トリートメントとカラーは可もなく不可もなく値段相応でした。カットは正直微妙でした😅特に前髪はこれくらいでどうですかと聞かれた時点で相当短くて焦りました。どうしようも無いのでこれでいいですと言うしかなかったです。また、髪はすかないで欲しいとは言いましたが毛先を切りっぱなしにして欲しいと言う意味では言ってないです。アイロンで仕上げてもらっていたので切りたての時は気づきませんでしたが家に帰って広がった髪を見て毛先の仕上がりに唖然。毛先はガタガタ。縛ると竹箒の完成。パッツンは前髪だけのつもりだったのに日本人形みたいになってました。最初にみせた写真と全然違いましたが、カットの時に写真の人と髪質が違うと同じにならないという話をしてました。そういう問題ではなさそうです。私の伝え方にも問題があったかもしれないので評価は真ん中です。
来店日：2025年7月14日愛さんの口コミ
女性 / 20代後半
「希望の色が入らないかもしれない」との説明を受け、同意書にもサインしたうえで施術していただきました。実際、仕上がりは全く色が入らず、その点には納得していました。ただ、どうしても諦めきれず他のサロンを試したところ、そちらでは問題なく色が入りました。髪質の問題というより、薬剤や技術の違いだったのかもしれません。仕上がりには個人差があるとは思いますが、参考になれば幸いです。
来店日：2025年6月18日友美さんの口コミ
女性 / 30代前半
お仕事をがんばってるいるせいで、手が荒れているなか、パーマ剤もお客にあわせてくれたので凄く居心地がよかったです ご自身がオススメする、セット剤の説明をしてくれたり応援したくなりました。 本日はありがとうございます！
来店日：2025年5月2日
あさひさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色とても可愛くてとても満足です〜！！ ただ、美容師さんが少ない？ 飛び込みのひとがおおい？ のか、担当してくれたかたは 行ったり来たりでした。。。
来店日：2025年4月2日来店回数：2回ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
リピートはないです。
来店日：2025年3月15日
はにさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃかわいくしてくださってありがとうございました^_^
来店日：2024年12月21日
夏波lunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
この前、アプリから初めて選んで予約した者です。 久々の美容院ということもあり髪もロング、 髪型も悩みつつ行きました🧐 今回はカットのみの利用で、 ショートカットより短く、刈り上げてもらい 初めてこの髪型したいけど… 自分には似合うのかな？ いや、どうなんだろう？と 行く前は不安だったものの。 カットしてくださった方が 女性の方でも(私)似合うと思いますよとにこやかに 教えてくれてそれに話も上手くに聞いてくれて 居心地が良く更に良いなと思いました。 また利用させてください😊ありがとうございました。
来店日：2024年12月17日
翔悟さんの口コミ
男性 / 30代前半
カラーの色、カット希望通りでとても良かった。
来店日：2024年12月4日来店回数：7回
charme 静岡店さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ とても良い色になりましたね！ 髪型も襟足を少し伸ばして整えると、もっとカッコ良くなれると思います。 次回ご来店お待ちしております！ charme静岡 F.kenichi
返信日：2024年12月6日KMさんの口コミ
女性 / 50代前半
美容院に行くだけでもリフレッシュ出来るのに時間の融通、色などへのアドバイス ありがとうございました！
来店日：2024年10月16日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれたお姉さんがとても明るい方で、施術もスムーズでした！かわいくなれて満足です！ありがとうございました！
来店日：2024年9月27日komさんの口コミ
女性 / 20代前半
染めたての色もいい感じで、色落ちしても良い感じです！😊 接客も丁寧で、夜遅くだったのですがありがとうございました🙇
来店日：2024年9月15日来店回数：4回
rn♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
お値段は安くて行きやすいのですが、カラーのカウンセリングの短さに驚きました！カラーはトーンだけ伝えて終わりでした。いつも行く美容院ではパープル系とかオリーブ系とか聞いてもらえてたのでそこと比べてしまいました…。選べるカラーが少ないのかな？と思いましたがそれならメニューに記載して欲しいです！
来店日：2024年9月11日
エリさんの口コミ
女性 / 40代前半
髪色に悩んでいましたが、相談に乗っていただき、丁寧に説明していただけて仕上がりも大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2024年8月14日ぺこさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の長さや髪色など丁寧にカウンセリングしていただき、満足です。また利用させていただければと思います。ありがとうございました。
来店日：2024年7月23日来店回数：2回オラウーさんの口コミ
女性 / 40代前半
話しやすいスタッフさんで楽しく会話できました。 仕上がりも思ったとおりにしていただきました。
来店日：2024年7月16日来店回数：2回ちょこさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客してくださった女性の方が、詳しいお手入れ方法などを髪の構造から説明してくださり、とても勉強になりました。ありがとうございました。
来店日：2024年7月13日来店回数：2回あさひさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりにショートヘアにしました！ 髪色も可愛くしてもらい満足です⭐️ ありがとうございました！
来店日：2024年6月18日来店回数：2回
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ とても可愛い髪色になってお気に入りになりました！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年6月13日charme 静岡店さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ ご満足いただけて嬉しいです！ また気になることがあればぜひおっしゃってくださいね！ ありがとうございました！ charme静岡koko
返信日：2024年6月14日
ユカさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗にカットしていただき、ありがとうございました！ 前髪のカットも、要望や、不安など聞いて丁寧に行ってくださり、ありがとうございました！
来店日：2024年6月6日
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