

経験年数 10年以上
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

ケリーズグリーン所属・ボブ/艶ハイトーン 森田/嵩士の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3
50件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で綺麗にカットとカラーしていただいて大満足です! どのぐらい切るか決まっておらず、私のわがままで少しずつ切っていただけたのでベストな長さを見つけれて本当によかったです! カラーもとてもいい色に染めてくださいました! 今までなかなか合う美容室がなくて転々としていたのですが、やっと通いたいと思えるスタイリストさんとお店に出会えました! またよろしくお願いします!
来店日:2021年9月29日ボブ/艶ハイトーン 森田/嵩士さんからの返信
あ様 先日はご来店ありがとうございます!! 綺麗に可愛くなって僕も嬉しいです それに ハイトーンにボブがめちゃくちゃ似合ってました!! 最高です! ケアだけお家で頑張って下さいね! また、お待ちしてます!
返信日:2021年10月10日 はにさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは満足しているのですが、最初の営業トークの部分を全てお断りすると、首を傾げながら施術したり、髪を粗末に扱うような言動をされることが多く不快でした。
来店日:2025年8月6日ボブ/艶ハイトーン 森田/嵩士さんからの返信
田畑 廣乃様 この度はご来店いただきありがとうございました。 また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っておりました。 当日お帰りの際には「また絶対来ます」と笑顔でお話しいただいておりましたので、今回いただいた口コミの内容には正直驚きと戸惑いを感じております。 当店では、お客様の髪の状態やライフスタイルに合わせた最適なご提案をすることもサービスの一環と考えております。施術前のカウンセリングやご案内は、お客様の満足度を高めるために必要なものであり、「営業トーク」と捉えられてしまった点については非常に心苦しく感じております。 また、ご要望をすべてお断りされる中で、臨機応変に対応を試みておりましたが、施術中の雰囲気に影響が出てしまったと感じられたとしたら残念です お客様一人ひとりに合わせた対応を常に心がけておりますが、今回のように言動に大きな差があるケースでは、今後のサービス向上にも課題を感じております。 貴重なご意見として真摯に受け止めつつ、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。
返信日:2025年8月11日Ramushinさんの口コミ
女性
選べるメニューでカラーのみをしました。 お支払い金額3300円となっていましたが、 シャンプーとブロー代もかかると言われて支払いました。 それならちゃんと明記してほしいです。
来店日:2023年10月5日ボブ/艶ハイトーン 森田/嵩士さんからの返信
先日はありがとうございました 重ねて貴重な口コミもありがとうございます。 ご来店時にカウンセリングで 事前にシャンプーブロー代がかかると説明させて いただきましたが ご指摘の通り明記はしてなかったので 早急に改善しました。 ご貴重な意見をありがとうございました。
返信日:2023年11月3日ほのさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく対応も良く いろいろなことを提案していただけてよかったです
来店日:2023年9月17日来店回数:2回🌸さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーをお願いしました 髪の毛が乾かしきれていなかったのが残念でしたがそれ以外は似合う髪型なども教えていただき良かったです
来店日:2023年8月1日すぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日にいきなり予約したのにも関わらず、快く引き受けて頂き本当にありがとうございます😭 私が縮毛矯正をしているのもあって、ブリーチに不安があったため先に相談してインナーカラーで入れてもらいました。過去に黒染めした部分も綺麗に色が抜けて綺麗にカラーが入ったのでめっちゃ満足です。またよろしくお願いします!
来店日:2023年7月29日友美さんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーは抜群によかったけどあんまり切りたくないと言ったのに切った方がいいなど強制的に切らされてしまった。 ギリギリくくれるくらいなら…切ってもと伝えたが 短く切られてしまったので広がりが余計に目立ち結局くくれないようになってしまいました。間の会話も無視されることが多かったです。
来店日:2023年7月28日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
思い通りの理想のカラーにしてくれて大満足でしたー!またお願いしたいと思いました!
来店日:2023年7月27日Rabbiさんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても丁寧にカウンセリングしてくださって、カットも上手でした💇♀️ パーマは当たらなかった事があるので不安でしたがめっちゃ綺麗に当たってよかったです🙆♀️ ありがとうございました🙋♀️
来店日:2023年7月6日Tさんの口コミ
女性
急遽だったのにも関わらず、対応がとても良く素敵な方です!子供の髪の毛をロングからほぼショートにしてもらったのですが子供が大変喜んでおり大絶賛してました。今まで行った美容院で1番と言うております。これからもお願いします。
来店日:2023年3月15日れのんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのところで緊張しましたが、とても丁寧に対応していただきました! 髪色も大満足で、セットの仕方も教えていただきありがとうございました!!
来店日:2022年12月23日明莉さんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのインナーカラーでしたがとっても可愛くなって満足です^ ^ しばらくオレンジ楽しみたいと思います☺︎☺︎ ありがとうございました!
来店日:2022年12月15日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました! 髪のダメージ酷かったのにも関わらず寄り添っていただき理想の色に近づいて感謝してます🙇🏼♀️ 教わったポイント気をつけてハイトーン楽しみます!
来店日:2022年11月15日ゆんさんの口コミ
女性 / 30代前半
思っていた髪型になり色も綺麗にしていただきました! ありがとうございました!
来店日:2022年10月9日あやのさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーお願いしました! かなりバッサリ切る予定だったので少し不安でしたが、最初に見せたイメージ写真通りにして下さったのでとても嬉しいです! 巻き方も教えていただいたのでおうちで練習しようと思います〜 メンテナンスの日も決めていただいたのでカラーも安心でした。ありがとうございました!
来店日:2022年9月8日🌟さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーとカットありがとうございました! 理想の髪色に染まって満足しています !また機会があればよろしくお願いします^_^
来店日:2022年9月3日ぴぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
定員さん皆さんお洒落ですごいテキパキとされていて、一つ一つ丁寧にお話も聞いてくださり、とてもいい雰囲気のお店でした!また、次回からもよろしくお願いします!! 素敵な仕上がりにしてくださってありがとうございました❣️
来店日:2022年7月29日sさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー何も決めずに行ってしまったのですが、とっても好みの素敵な色にしていただき大満足です!( ¨̮ )対応も柔らかくお話ししやすかったです!次回もすごく楽しみです!!ありがとうございました( ᷇࿀ ᷆ )
来店日:2022年3月22日mihaさんの口コミ
女性 / 30代前半
サラッとイメージを伝えただけで、 とても綺麗な髪色にしていただきました☺︎ また、人見知りなのでぼーっとするのが好きなのですが 空気を読んでくださり自分の時間を過ごせました。 大満足です!またぜひお願いします。
来店日:2022年1月28日aさんの口コミ
女性 / 20代後半
切りっぱなしボブをお願いし、 サロンでの仕上がりはよかったですが、 帰宅し、髪の毛を洗ったあとは毛先がガタガタでとてもショックでした。 申し訳ありませんが、次回の予約はキャンセルさせて下さい。
来店日:2021年10月12日ボブ/艶ハイトーン 森田/嵩士さんからの返信
明希様 ご来店ありがとうございました サロンでの仕上がりは良かったと思って下さったのに そのあと毛先が気になる感じで嫌な思いをさせて申し訳ございませんでした。 1人1人髪質や生えグセが異なり お家でのドライの仕方で少しラインがずれやすくなってしまうことがあります 当店ではそういった事も メンテナンス制度をさせていただき 責任をもって状態をみてメンテナンスをさせていただいてます ご来店時に説明させていただいたように 3週間以内に長さや量明るさなどを ご都合合えば一度みさせていただければと思います
返信日:2021年10月13日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。