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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
ロンド プロフィール浦和の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
25件の口コミ中1〜20件表示
twinsさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日は、時間に遅れてしまい本当にすみませんでした。丁寧に施術していただき、ありがとうございました！
来店日：2025年7月8日
むうさんの口コミ
女性 / 20代後半
ダメージ毛がサラサラになりました！いろいろ教えてもらえて勉強になりました*\(^o^)/*ありがとうございました！
来店日：2025年7月3日
ゆうママさんの口コミ
女性 / 30代後半
髪型の希望が定まっておらず二転三転してしまいましたが、丁寧に色々と教えていただき納得のいく髪型にしていただけました。大満足です！終始ニコニコ素敵な笑顔で対応してくださり、カットもとてもスムーズでした。またぜひよろしくお願いします✨
来店日：2025年7月2日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、可愛い色に仕上げていただきました！！ ありがとうございました！！
来店日：2025年6月28日
ピーターさんの口コミ
男性 / 10代後半
施術時間が4時間くらいかかりました。時間をかけた割にもみあげや襟足などの処理が全くされておらず残念でした。後頭部のカットは綺麗にしてありました。
来店日：2025年6月27日
チナさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても話しやすく、丁寧に対応していただきました。 一生懸命さが、ひしひしと伝わってきました。 (白髪が染まらないデメリットもあるかもしれませんが)個人的には、もっと明るくても良かったと感じました。 キレイに統一感のある仕上がりで、満足です。 また次回もお願いしたいです。
来店日：2025年6月27日
なつさんの口コミ
女性 / 20代前半
若い髪の長い女性の方に担当していただきました。ブリーチしたイヤリング部分を地毛と同じ色にしたくて、何度か普通の美容院で染めてもらっていましたが過去一の地毛と同じ色に染まって、今まで1万とかしてたのにこれが2200円でいいのか疑うレベルで感動しました。カウンセリングシートに熱心に記入しながら私の要望を汲み取ってカラー剤の調整してくださったり、指導者っぽい男性の方と相談しながらカラー剤付けたところの確認も一緒にしていたりと、カラーモデルであっても不安にさせない対応でした。 担当者のお姉さんは終始熱心に対応してくださったのでカラーが落ちたら是非その経過も踏まえてまたカラーをお願いしたいと思います。
来店日：2025年6月25日
ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
様々なアドバイスもくださり仕上がりも満足です！ ありがとうございました。
来店日：2025年6月24日
みささんの口コミ
女性 / 50代前半
先週はカットとパーマありがとうございました。 ヘアースタイル 希望以上でとっても気に入っております。 朝 バームつけるだけで簡単にセット出来 楽で 綺麗にパーマが出てとっても良い感じになります。 また機会があれば是非お願いしたいです。
来店日：2025年6月20日
なつこさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回は新井さんという方に担当して頂きました。ありがとうございます。 手つき？って言ったら良いか分かりませんが凄く繊細に扱ってくださる方で終始心地よかったです。 カウンセリングも写真を見せて頂きながらイメージができたので私が想像してた髪型です。嬉しいです！ また機会があれば通いたいと思ってます。今日は本当にありがとうございました☺️
来店日：2025年6月20日
chamuさんの口コミ
女性 / 20代後半
親切に話しも聞いてくださり、理想通りにしていただきました💓 ありがとございます✨
来店日：2025年6月15日
あやのさんの口コミ
女性 / 20代前半
落合さんに担当していただきました。 お値段以上の仕上がりとホスピタリティに感動しました🤭 とても可愛くしてくださり大満足です！ ありがとうございました♩
来店日：2025年6月13日
純可さんの口コミ
女性 / 20代後半
担当して下さった方の素早く丁寧な接客で、快適に過ごせました。笑顔がとても素敵でした。 内装も清潔感があり、お洒落で、BGMのボリュームもちょうど良く、居心地が良かったです。 親知らずを抜いたばかりで少し痛みがあったのですが、色々と対応してくれて、凄く助かりました。心遣いが嬉しかったです。本当にありがとうございました。 カラーをしたのですが、希望通りに綺麗に仕上げてくれて大満足です。低価格で、このクオリティは非常に素晴らしいです。また是非行きたいサロンです。
来店日：2025年6月13日
kさんの口コミ
女性 / 30代前半
・接客に関して お店が混雑しており、左右隣の方との間隔がほぼ電車の座席状態だった点がとても気になりました。 なので話の内容が丸聞こえな為客同士でお互い気を遣ってしまっている状態に... そんな中で何の仕事をしているかは結構プライベートなのであまり聞かれたくなかったです💦 ・技術面 根本が非常に明るく逆プリンになってしまい残念でした。 初めにカラー履歴を自分から言えば良かったのかもしれませんが、元々のカラーと新しく入れたカラーでお互い打ち消し合ってしまう事があるのを知らなかったです。 そしてその説明が既にカラー剤塗布して随分と経ち染まり具合の確認をされている時でしたので、 カウンセリング時に既に失敗だった事が分かり 時既に...という感じでしたので仕方なくそのまま仕上げていただきました。 シャンプーやドライに関しては良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月11日
Cさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約の時間10分前に到着して、カラーするまでに約1時間待ちました。カラー剤を選定するのに時間がかかったとのことです。 いくらカラーモデルとはいえ、時間がもったいないと思うので このような場合はメッセージのやりとりで髪の毛の状態、色を確認して希望のカラーを予め聞くなどの方法をとるなどなにかした方がいいと思います。対応してくださった女性は真面目で真剣なのがすごく伝わりました。シャンプーもすごく気持ち良く良かったです。ただ、お店側のフォローが足りないのもすごく感じました。カラー後、前頭だけ色むらがありそれを見て笑っている女性スタッフがすごく不愉快でした。 待った時間のお詫びにとトリートメントをサービスしてくださったり、染めるのや、ドライヤーなど2人でやって頂きよかったのですが、担当の女の子が頑張っているのにそれを見て笑う女性のお陰ですごく嫌な気分になったことをここで強くお伝えしたいです。
来店日：2025年6月10日
龍介さんの口コミ
男性 / 20代後半
落合さんという女性の方にやっていただきました！ カウンセリングからすごく丁寧ですぐに安心出来ました！ 色味も大満足で急遽カットもしていただきありがとうございました！
来店日：2025年6月6日
ロンド プロフィール浦和さんからの返信
龍介様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！！
返信日：2025年6月11日
pさんの口コミ
女性 / 20代前半
このお値段でこんなに綺麗にしていただけるなんてびっくりしました、、、！ 施術も丁寧でお話も楽しかったです、またお願いしたいです！
来店日：2025年6月5日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
p様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年6月11日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧でしっかりとしていていました。 対応も優しく話しやすい雰囲気で伝えたいことは言える環境でした！ 今からするよってことを事細かに伝えていただけるので、不安がなく身を任せられました。 仕上がりもとても良く最高でした！ シャンプーが気持ちよかったです
来店日：2025年6月5日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
な様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年6月11日
kkkさんの口コミ
女性 / 20代前半
若い男性に対応していただきました。 洗髪中にタバコの匂いが気になりました。 また、筆シリコンシャンプーの使用による 根本のベタつきやパサつきを相談しましたが 解決するどころか悪化しました。 そして途中から、タバコの匂いや雑な洗髪やブロー、ベッタベタの髪が心身に負荷がかかり頭痛を催しました。 ブローも素人目に見てもかなり雑で、 毛先がまとまらずパサパサになり、 オイルをベタベタにつけられたので仕上がりが悲惨でした。 一刻も早く家に帰って洗い流したいと思っていました。 そして、自宅で洗い流した時はオイルが重すぎて3回シャンプーしてやっと普段の泡立ちになりました。 期待して行ったトリートメントでまさか悪化するとは思っておらず、かなりショックでした。
来店日：2025年5月20日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
kkk様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました。 この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件について真摯に受け止め、すぐ店舗にて話し合いよりお客様に満足頂ける施術、空間作りを徹底して参ります。 また、お客様の髪質や適切な製品選び、テクニックの見直しを行い今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 大変言いづらかった事かと思いますが貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2025年6月11日
あやさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗な色に染めていただきました。そしてシャンプーがとっても気持ちよかったです！
来店日：2025年5月13日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
あや様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！！ お褒めの言葉ありがとうございます！ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年6月11日
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