

経験年数 5年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています

ネイルサロン ロア旧ジョリーの口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7
166件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
こさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がり大満足です⭐️
来店日:2024年3月5日ネイルサロン ロア旧ジョリーさんからの返信
言羽様 この度ご来店を頂きまして誠にありがとうございます😊 お忙しい中口コミ投稿も頂き、ありがとうございます♪ お仕上がり大満足で良かったですね。 またのご来店を心よりお待ちしております❤️
返信日:2024年3月17日 Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店時、施術スペースに削った爪が残っており、少し清掃が行き届いていない印象を受けました。ライトにも汚れがあったり、施術前の手指消毒もなかったです。 また、マシンで削る際に皮膚に当たって痛みがあり、スタッフの方も気付いているようでしたが、特に声かけ、謝罪はありませんでした。 亀裂の補修をお願いしていたのですが、ベースジェルを塗り始めてから補修に気付かれ、前回の補修跡が残っていたので、厚めにベースを塗れば対応できそうと思い「そのままで大丈夫です」とお伝えしましたが、私の日本語が伝わらなかったのか、スルーされてしまいそのまま補修されました。結果仕上がりに凹凸が残ってしまいました。 会計時には予約時より高い金額が提示されていたことに途中で気づき、指摘後返金していただきました。それに対してしっかりとした謝罪はなく、、ましてや本人からの謝罪はゼロでした。
来店日:2025年8月9日ああさんの口コミ
女性 / 40代後半
はじめて伺いました。 担当して下さった方は丁寧でした。 しかし他のスタッフの方は、お客様が帰った後にそのお客様話をしたり、他の予約の不満?みたいな話をしたり、無駄な世間話を普通に聞こえる大きさの声で話していました。 私いるんですけど。 って思いました。ものすごく不快でした。 今まで色々なお店に行きましたが今回のスタッフの態度にはびっくりです。 あと『いらっしゃいませ』『ありがとうございました』もなしでした。 全て担当してくださった方以外の不満です。
来店日:2025年8月9日あきこさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約だったのにも関わらず、ミニモでもお店でもとても丁寧に対応してくださいました! 施術もスピーディなのに綺麗に仕上げていただいて大満足です!!希望通りの色味になって初のフットネイル最高に楽しめそうです!!!
来店日:2025年7月31日あかねちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました! 直前の予約だったのにも関わらず、丁寧に接客してくださったのがとても嬉しかったです😊 爪が折れていたのですが、店員さんが親切に補強してくださって生き返りました…また行きます!ありがとうございました☺️🩷
来店日:2025年6月2日kさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディーなのに上手で、施術中も楽しくて可愛いネイルにして頂いてありがとうございました
来店日:2025年4月22日ゆんさんの口コミ
女性 / 20代前半
人生初ネイルサロンでした!🌟 担当していただいた方のお名前がわからないのですが、 ひとつひとつ丁寧に確認していただきとても良かったです。 ネイルの色もいろいろ試してくださり、とても可愛い色で仕上げていただけました💖 また行きたいです!
来店日:2025年4月19日な。さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で、すっごく可愛くして貰いました! 次回も宜しくお願いします!
来店日:2025年1月2日おんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術で仕上がりも満足しています。
来店日:2024年10月16日kさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術してくださいましたが、ジェルの塗りムラ(ハケの跡)と気泡が気になりました。ジェル厚めもなかなか伝わらなくてかなしかったです。
来店日:2024年10月4日来店回数:26回ネイルサロン ロア旧ジョリーさんからの返信
k様 いつもご来店を頂きまして誠にありがとうございます。 口コミ拝見させて頂き、ご満足出来ずに大変申し訳ございませんでした。早速担当スタッフと確認して、足りないところ認めて、これから同じことないように努めてまいります。 今回選んでたマグネットはパール感有り、見た目はハケの跡みたい感じてどうもすみませんでした。マグネットの出し方によって、斜めの線とフレンチの出し方なら、感じは変わります。次回是非いろいろ出し方試して見ましょう。気泡が有ることはどうもすみませんでした。これから改善させて頂きます。 再びお詫びします。大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございます。 またのご来店を心よりお待ちしております❤️
返信日:2024年10月7日なぎさんの口コミ
女性
久しぶりに伺いましたが素敵に仕上げてくださりありがとうございました🥰🫶! また伺います🍀*゜
来店日:2024年9月22日来店回数:5回莉子さんの口コミ
女性 / 20代前半
技術も接客も素晴らしいです! 私の爪先が少し薄くなってることを考慮してトップコートを厚めに塗ってくれたりなど、爪の状態に合わせて施術してくれて嬉しかったです。 施術中の会話も楽しくて、また来たいと思いました🫶🏻
来店日:2024年8月29日来店回数:4回ネイルサロン ロア旧ジョリーさんからの返信
莉子様 今日ご来店を頂きまして誠にありがとうございます♪ お忙しい中口コミ投稿もして頂き、ありがとうございます😊 たくさんご褒美言葉どうもありがとうございます。 またご来店を心よりお待ちしております❤️
返信日:2024年8月29日夏菜子さんの口コミ
女性 / 20代前半
オススメの選択肢を色々提案して頂きつつも、都度こちらの意見をお尋ねくださりました😊 摩擦での痛みへの配慮など、施術からも気遣いが感じられました。 ありがとうございました💖
来店日:2024年7月26日ネイルサロン ロア旧ジョリーさんからの返信
夏菜子様 この度ご来店を頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミ投稿も頂き、ありがとうございます😊 カラーは綺麗で似合ってます。 またのご来店を心よりお待ちしております❤️
返信日:2024年7月26日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツのオフ代が入るのは知りませんでした。また、施術に時間がかかりすぎて夜遅くなってしまいました。仕上がりは満足です。
来店日:2024年6月21日ネイルサロン ロア旧ジョリーさんからの返信
m様 この度ご来店を頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミも投稿させて頂きありがとうございます。 大きなパーツのオフ代は説明不足で大変申し訳ございませんでした。時間は伸ばして遅くなりどうもすみませんでした。 仕上がりは満足で言って頂きありがとうございます。
返信日:2024年6月22日アイさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初の方はとても明るく接してくださいました。 ですが、マグネットネイルの磁気が弱く「もう少し強くできませんか?」と聞いたら「できないです、理由は〜…」と説明してくれて、その説明で納得しました。 「わかりました!」と伝え、話は終わったと思いきや、その流れで担当さんが「こんな安くて100%の力でなんてできないですよ!」「完璧を求めるなら2万円のネイルサロンに行ってください!」などと、凄い熱量で言ってきたので、え、何の話?何聞かされてるんだろう?と不快でした。 理由を言われた後に、何でできないの?完璧にしてくれ!と文句を言った訳でもないのに、こんなことを言われるとは思わなかったです。 ネイリストさんは金銭面でも大変な部分は多いとよく聞きますが、お店が設定している新規価格で予約したわけで、マグネットの磁気について質問しただけです。 minimoで新規シンプルデザイン4980円はよく見かける価格です。 最終的にデザインはとても可愛くしてくれました。 ありがとうございました。
来店日:2024年6月19日ネイルサロン ロア旧ジョリーさんからの返信
アイ様 この度のご来店を頂きまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿も頂き、ありがとうございます。 せっかくご来店を頂いたのにも関わらず、 不快な思いをさせてしまいましたことに対して 深くお詫び申し上げます。 アイ様のご意見を真摯に受け止め早急に改善してまいります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日:2024年6月20日xyさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話しもできて仕上がりも可愛くて満足です!!
来店日:2024年5月4日YUKIさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めてのネイルでしたが、とても満足する仕上がりでした。お話も楽しかったです(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
来店日:2024年5月4日美来さんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しく会話もして下さり仕上がりも丁寧で満足です! またお願いしたいと思いました¨̮⃝
来店日:2024年4月20日エリナさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の急な予約でしたがありがとうございました🙇♀️♡ 朝から何も食べれてなくてヘロヘロの状態で 伺ったのですが、ネイリストさん達に色々と お気遣いまでいただいてしまって嬉しかったです🥲 また行きます!!
来店日:2024年4月18日ネイルサロン ロア旧ジョリーさんからの返信
エリナ様 この度ご来店を頂きまして誠にありがとうございました😊 お忙しい中口コミ投稿も頂き、ありがとうございます。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日:2024年4月19日suuさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後まで丁寧に爪を扱って下さりありがとうございました(*^^*)はじめてのネイルでしたが安心してうけられました。素敵な仕上がりに感謝致します。
来店日:2024年4月17日
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