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マツパが好評マツパを施術した87%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
LICO HAIR&RELAXATION 名駅店所属・皆川 真唯の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
14件の口コミ中1〜14件表示
llrehyさんの口コミ
女性 / 10代後半
minimoでのやりとりもスムーズで仕上がりもとても綺麗でした！✨ 下まつげが下がりにくい相談をしたら目の形に合わせてロットややり方を提案してくれたり、まつ毛の長さから臨機応変に対応してくれてとても満足いく仕上がりになりました！ 10分ほど早く来店したにも関わらず案内までとてもスムーズでした！ 施術時間は90分ぴったりくらいで手際も良かったです！
来店日：2025年7月15日
皆川 真唯さんからの返信
本日ご来店ありがとうございます！！ 嬉しい口コミありがとうございます😊✨ 仕上がりにも満足していただけてとっても嬉しいです！ 下まつげのこともご相談いただけたおかげで、目の形や毛の長さに合わせてベストな提案ができたかなと思います！ これからも状態を見ながら、ぴったりな施術をご提案させていただきますね！ 早めにご来店いただいたのに、スムーズにご案内できてよかったです✨ 施術も時間通りに終えられて、リラックスしていただけてたなら何よりです☺️ またのご来店、楽しみにお待ちしてます♪
返信日：2025年7月16日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
もともと上がりにくいまつ毛ですが、その旨を伝え、おすすめを教えていただき、仕上がりも過去一で満足です。 とても丁寧な仕上がりで、左右差もなく、理想通りのまつ毛になりました。 ありがとうございました。
来店日：2025年7月6日皆川 真唯さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです！ 理想通りとのお言葉、励みになります✨ またぜひお任せくださいね！
返信日：2025年7月13日
みさんの口コミ
女性 / 40代後半
毎回綺麗な仕上がりで喜んでおります。又宜しくお願いします
来店日：2025年7月6日来店回数：2回皆川 真唯さんからの返信
いつもご来店ありがとうございます😊 仕上がりを喜んでいただけて嬉しいです！ こちらこそ、またよろしくお願いします✨
返信日：2025年7月13日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりはめちゃくちゃ満足です！ ですが、終わった直後目の周りに粘着力がある何かが残ってて大変でした。 施術中も作業にかなり力が入ってて、目の周りのいろんなところを圧迫されてしんどかったです。 施術時間も10〜15分ほど想定より伸び、同じ姿勢で居るのが辛かったです。 仕上がりからして破格なので、回数重ねて頑張って欲しいなという気持ちです！
来店日：2025年7月3日皆川 真唯さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです！ 不快に感じた点、大変申し訳ございません。いただいたご意見を今後に活かして、もっと快適に受けてもらえるよう頑張ります！またの来店落ちしております！
返信日：2025年7月13日
Bpさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りにしてくださって過去一でまつ毛上がってて嬉しいです☺︎ またよろしくお願いします
来店日：2025年6月28日皆川 真唯さんからの返信
ご来店ありがとうございます！ 立ち上げストレートのデザインがとてもお似合いでした！！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月10日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがとても綺麗で、施術から3週間経った今でも綺麗に上がっています！またお願いしたいです！
来店日：2025年6月13日皆川 真唯さんからの返信
喜んでいただけて、私も嬉しいです！ お値段は上がりましたが、技術は上がってますので、またのご来店お待ちしております！！
返信日：2025年7月10日みさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても綺麗な仕上がりでとても気に入っております。本日はありがとうございました♪
来店日：2025年5月31日来店回数：2回皆川 真唯さんからの返信
喜んでいただけて、良かったです！ こちらこそありがとうございます😊
返信日：2025年7月10日
kkkさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げていただきありがとうございました😊
来店日：2025年5月31日皆川 真唯さんからの返信
喜んでいただけて良かったです！これからももっと技術を上げて行きますので、またのご来店お待ちしております😊✨
返信日：2025年7月7日
ゆりさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に可愛く仕上げていただけました！ ありがとうございました🌟
来店日：2025年5月21日皆川 真唯さんからの返信
とても、お似合いでした！！ まだまだモデル募集しておりますのでご来店お待ちしております😊
返信日：2025年7月7日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くして貰えました！施術の終わる時間を勘違いしていたのに、早めに終わらせて貰えて助かりました。ありがとうございました！
来店日：2025年5月18日皆川 真唯さんからの返信
こちらこそお時間をちゃんとお伝えしておらず大変申し訳ございませんでした💦 まだモデル募集しますのでご来店お待ちしております😊
返信日：2025年7月7日
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗にぱっちり上げていただきました。対応も丁寧でした。ありがとうございました。
来店日：2025年5月17日皆川 真唯さんからの返信
喜んでいただけて私も嬉しいです！ まだモデル募集してるのでご来店お待ちしております😊
返信日：2025年7月7日
わくわくさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応で、すごく上手に可愛く仕上げてくれて嬉しかったです！
来店日：2025年5月14日皆川 真唯さんからの返信
喜んでいただけてとても嬉しいです😊✨ またのご来店お待ちしております！！
返信日：2025年6月23日
elikaさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく下手でした。今までマツパで目が痛かったことはないのですが、今回は施術中に何度も液が目の中に入り痛かったです。あと、パーマの前の目蓋にテープを貼る作業にものすごく時間がかかっていました。それなのに液が目にしみたので、辛かったです。 右目を施術している際に液が入り、痛んだため、スタッフに伝えると、左目の施術が終わった後に「さっき目に液が入って痛いと言われてたので、浅くしました」的なことを言われ、カールが全然出来ていない状態で終わりました。 すごく残念です。 ここで予約される方はあまり期待しない方が良いと思います。
来店日：2025年5月11日皆川 真唯さんからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、施術中に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今回はまだ経験が浅い段階での施術となり、至らない点が多くあったことを深く反省しております。特に、施術中に薬剤が目にしみてしまったことや、仕上がりにご満足いただけなかったことは、技術・配慮ともに未熟だった結果であり、真摯に受け止めております。 貴重なお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、本当に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘を今後の学びに活かし、より安全で安心して施術を受けていただけるよう、技術・知識ともに磨いてまいります。 このたびは、率直なご意見をありがとうございました。改善に努めてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2025年6月13日
かなやんさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ綺麗に上がりました！満足すぎます！ありがとうございました！
来店日：2025年4月26日皆川 真唯さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025年4月27日
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