Klee Nailクレー ネイルklee nail

aさんの口コミ

女性 / 30代前半

外国人のスタッフに施術していただきました。 オフがとても熱くその旨を伝えると半笑いで「まだ自爪に到達してない（笑）」と言われたり、カラーで迷っている時もあまり親身には相談に乗っていただけないような印象でした。(いくつかサンプルとして色は塗って頂けました) 慣れない日本語なのかとは思いますが、それでも敬語ではなかったり仕上げで爪を削る？際には甘皮と爪の間を強めにマシンで削られ痛くなったり、過ごしていてあまりにも心地よい空間ではなかったため口コミ残させて頂きます。カラーは丁寧に塗っていただけたため感謝しております。ありがとうございました。

【ハンドネイル】◎オフ/ケア込み フレンチ ¥7,700

klee nailさんからの返信

a様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応や施術中の言葉遣いなど、頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後は技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。 また、カラーの仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。 次回はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しいただけますと幸いです🙇‍♀️

返信日：2025年10月22日

yamariさんの口コミ

女性 / 30代前半

伺うのは2回目でしたが、遅刻ギリギリにも関わらず快く対応いただきました🙇 いつもカラーに迷うのですが、色々試させていただきながら決められるのですごくありがたいです！ 綺麗かつスピーディーに仕上げていただき、気分も上がりました。また伺わせていただきます✨

【ハンドネイル】◎オフ/ケア込み マグネット/ミラー ¥5,500

klee nailさんからの返信

yamari様 今回もご来店いただき、誠にありがとうございました✨ ご投稿もありがとうございます！ お忙しい中お越しいただけて嬉しかったです！ カラーも気に入っていただけて何よりです☺️ 次回も季節に合わせたお色をご提案させていただきますので、ぜひお楽しみに♪ またお会いできるのを楽しみにしております💅 どうぞ宜しくお願い致します(o^^o)

返信日：2025年10月22日

yamariさんの口コミ

女性 / 30代前半

色にかなり悩みましたが、デザインや濃さなど細かく確認いただきとても可愛く仕上げていただきました！ 施術もとてもスピーディーかつ丁寧で安心でした またぜひ伺わせていただきたいです

【ハンドネイル】◎オフ/ケア込み マグネット/ミラー ¥5,500

klee nailさんからの返信

yamari様 このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます✨ お色味やデザインについてご一緒に細かく確認させていただいたことで、仕上がりを気に入っていただけたと伺い、大変安心いたしました！ 施術に関しましても「スピーディーかつ丁寧」とのお言葉を頂戴でき、スタッフにとって大きな励みとなります♪ 今後もご満足いただけるよう、より一層丁寧な施術と心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ☆ 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております🌸 どうぞ宜しくお願い致します(o^^o)

返信日：2025年9月18日