すさんからのH&B 楊の口コミ

• すさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  パーツは取れずらくしっかりとめられていて、デザインも一緒に考えてくださいました！その一方、事前に送っていたデザインをできるとおっしゃっていたので楽しみにしていたのですが、当日そのパーツはないと言われ、全然別のデザインになってしまったのが残念でした。現在のデザインも可愛くて気に入ってはいるのですが、事前にできないならないと言って欲しかったというのが本音です。ハートもバラバラに書いてもらう予定が同じ方向に書かれ「まぁこれも可愛いですよね」と続けられました。また、爪を深く切られてしまい血が出て痛かったです。パーツもプラスでお金がかかるものばかりでその辺りも事前に知っておきたかったです。

  「JRネリストー担当」贅沢10本デザイン　持ち込みデザインok 5,980自分らしくネイル ¥5,980

  来店日：2025年1月31日
  

  H&B 楊さんからの返信

  す様
  先日ご来店ありがとうございました！
  
  施術中経験不足で甘皮処理痛かったり、大変申し訳ございません🙇‍♀️ 寒いの時期で甘皮も乾燥しやすいし、薬指のところを取れすぎてしまいました、再度お詫びいたします。
  
  パーツの件ですが、お写真のハートを含め、当店は120種以上のパーツ、ストーン、パールなど持ち込みコースに追加料金なしで用意しておりますが、
  持ち込みコースは全店舗パーツつけ放題ではないという事実をご理解いただければ幸いです。
  
  最後ご可愛いのネイルをできた嬉しいです！
  今後も技術は研修し、お客様がご満足いただけるように精一杯がんばります。またよろしくお願いいたします。^_^

  返信日：2025年2月13日

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