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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
永田 志織の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
5件の口コミ中1〜5件表示
- 掲載者がピックアップ
あんどうさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて来店しましたが、とっても大満足な仕上がりでした 技術的にもお店の雰囲気的にも、今まで色々行っていたお店の中で一番でした、また是非お願いします ありがとうございました！
来店日：2018年12月28日
永田 志織さんからの返信
返信が遅くなり申し訳ございません。 ご来店頂きありがとうございました！！ 技術もお店の雰囲気も気に入って頂き ありがとうございました！！ とてもいいお色になりました！！ またのご来店もお待ち致しております！！
返信日：2019年1月13日 
ykさんの口コミ
女性 / 30代後半
こちらの美容室に通っており、いつもの担当者が異動になった為、担当いただきました。引継ぎの関係かもしれませんが、カット前の髪を見て頼んでもいないレイヤーを作られ、補修するのに想定以上短くなった上に動揺されていたの左右非対称になり、これ以上お願いしていても良くはならず、次の予定が迫っていたため中断いただきました。引継ぎの影響だとしても10年以上のご経験のあるプロとして残念としか言いようがなく、これまでのヘアカットの中で最悪の体験でした。ご本人からの申し入れでカット代の支払いはありませんでした。
来店日：2025年6月18日永田 志織さんからの返信
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。またご希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。いただいたご意見をスタッフに共有させていただきました。 今後同様なことが起こらないよう、お客様へのヒアリングをより丹念に実施するのと同時に、技術の向上にも努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
返信日：2025年7月2日
みかんさんの口コミ
女性 / 20代後半
2時間前になっても連絡が無く、こちらから連絡を取りましたが、電話口でも散々待たされました。募集要項とは違ったため、結局はキャンセルとなりましたが、その際も心のこもってない対応。接客業の方とは思えない対応で、ただただ呆れました。
来店日：2020年7月24日永田 志織さんからの返信
ご連絡が遅くなってしまい、心のこもってない対応も申し訳ございません。 募集要項もわかりやすく改善させて頂きます。 ご連絡の返信につきましては、注意事項にも記載している通り、営業中のご連絡が遅くなる場合がございますので、ご了承ください。 対応に関しましても改善させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2020年7月24日
村田鈴奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました💜 難しいこと頼んですみません🙏🏾（笑） また2週間後も、よろしくお願いします🙇🏽♀️
来店日：2019年2月27日
みずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正を全体にしてもらいました。 私は前髪裏が癖が強くて縮毛矯正しても 髪が真っ直ぐにならず、 お直しをしてもらうことになりました。 最初よりはマシになりましたが、 やはりまだくせは残ってます...。 ありがとうございました。
来店日：2018年8月2日
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