NEVAサロンネーバー サロン🫧モ モ🤍

きむらさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めてこちらでまつげパーマをお願いしましたが、大満足です！スタッフさんの施術がとても優しく、目を閉じたままリラックスして受けられました。仕上がりはとても自然で、根元からしっかりカールされていて目元がぱっちり。3週間経ってもカールがきれいに保たれていて、朝のメイク時間がかなり短縮できました。ビューラー要らずで一日中上向きまつげです。店内も清潔感があり、落ち着いた音楽でとても居心地が良かったです。友人にも自信を持っておすすめできるサロンです！

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^^さんの口コミ

女性 / 20代前半

評価が高かったため行ってみましたが、外国人の女性の方が待っておりカウンセリング等も自己紹介もなく席に案内されさっさと施術が始まりました。まつパは比較的かかりやすい方なのですが、仕上がりもイマイチでした。お店から出る際もスマホを片手にLINEかなんかのメッセージのやり取りをしながらでした。こんなにあがらなかったのは初めてだったのでショックでした。まるでクチコミがサクラかのように思いました。リピなしです。

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🫧モ モ🤍さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 しかしながら、今回の口コミには「外国人スタッフ」という表現や「サクラのよう」といった記載が含まれており、事実と異なるだけでなく、国籍に基づく差別的な印象を与える内容となっております。当店としては、国籍を理由にした評価は不当な差別であり、看過できません。 なお、施術中にスタッフが一時的に携帯を操作していた件につきましては、決済確認やお客様からの振込の着金確認など、業務上必要な連絡を行っていたためでございます。もちろん、今後はお客様に不快な印象を与えないよう、より適切な対応を徹底してまいります。 接客や仕上がりにおいて至らなかった点は真摯に受け止め、改善を進めてまいりますが、根拠のない中傷や差別的表現につきましては厳正に対応させていただきます。

返信日：2025年8月17日

アイリンさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術が丁寧できれいにまつげ上がってくれました。日常のまつげケアについてもいろいろ教えていただいてすごく助かります。またよろしくお願いします。

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