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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
Favori 江口の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.7
20件の口コミ中1〜20件表示
ちあきさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ寝てしまっていました。 特に不快感もなくリラックスして過ごせました。 デザインも理想通りだし今まで数回しかマツエクはしたことないですが1番好きな仕上がりです。 あまりマツエクをしないので、カール感や長さがわからず 試しに当ててくれたのがとても助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました！
来店日：2025年7月25日
mさんの口コミ
女性 / 10代後半
気付いたら寝てるくらいリラックス出来ました。 技術も高く、仕上がりにとても満足しています。
来店日：2025年7月20日
Favori 江口さんからの返信
m様 先日はご来店いただきありがとうございました☺️ リラックスして過ごしていただけたようでとても嬉しいです✨ 仕上がりにもご満足いただけて安心しました！ またのご来店、心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年7月21日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
たまに引っ張られたり、ちくっとした痛みはあったものの綺麗な仕上がりでした。 ありがとうございます！
来店日：2025年7月19日Favori 江口さんからの返信
y様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました✨ 施術中に少しでも違和感を感じさせてしまい申し訳ありません💦 その中でも仕上がりにご満足いただけて安心しました！ またのご来店心よりお待ちしております🌷
返信日：2025年7月22日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
入店時のオペレーションが整ってなく、3人の店員さんそれぞれに、名前とお手洗いに行くかを聞かれました。 無料なのでしょうがないですが、施術中は何度もまつ毛が強く引っ張られたり、目元を強く押されたりしたため、終始不安でした。
来店日：2025年7月19日Favori 江口さんからの返信
s様 この度はご来店いただきありがとうございました。 また、入店時や施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はオペレーションの統一や施術の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年7月21日
すみさんの口コミ
女性 / 40代後半
オフからの120本付けて頂きました。 短時間でキレイに付けて頂きました。ありがとう御座いました!
来店日：2025年7月16日Favori 江口さんからの返信
すみ様 本日はご来店いただき誠にありがとうございました😊 オフからの施術でしたが、満足いただけて嬉しいです！ 今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけていきます✨ またのご来店心よりお待ちしております🕊️
返信日：2025年7月16日
みみこさんの口コミ
女性 / 20代前半
Dカールでお願いしましたがJカールなんじゃないかと思うくらいカーブが緩いです。ここのサロンの使用されているマツエクがそういうものなのかもしれません... ですが仕上がりはとても綺麗だと思います！ お姉さんもスピーディーでよかったです！
来店日：2025年7月12日Favori 江口さんからの返信
みみこ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました😊 カールについてご不安にさせてしまいすみません💦 使用しているエクステのカールがメーカーによって少し違いが出ることがあるため、次回はしっかりご相談させていただけたらと思います🙇♀️✨ 仕上がりやスピードをお褒めいただけてとても嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております🌸
返信日：2025年7月19日
nnさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても優しい^_^ありがとうございます
来店日：2025年7月12日Favori 江口さんからの返信
nn様 先日はご来店いただき誠にありがとうございます！ 今後もご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌸
返信日：2025年7月14日
②nekoさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても綺麗な仕上がりで大満足です。
来店日：2025年7月8日Favori 江口さんからの返信
②neko様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ またのご来店も心よりお待ちしております💐
返信日：2025年7月10日
カズちゃんさんの口コミ
女性 / 60代前半
染みたり、引っ張りで痛い事ありましたが、仕上がりは良かったです。 また次回期待します。
来店日：2025年7月2日Favori 江口さんからの返信
カズちゃん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 染みや引っ張りでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！✨ 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来店を心よりお待ちしております💐
返信日：2025年7月4日
ELeeさんの口コミ
女性 / 30代前半
メッセージのやり取りもスムーズにできて 安心できたのと終始ご丁寧に施術していただきました！🌟 途中染みたり痛みはあったのですが範囲内だったので 問題なかったです🙌✨ 口コミと評価で酷評の方もちらほら いらっしゃって驚きですが､､､ 貴店で前回していただいた方は 次の日になると根本から取れてきてしまっていました。 それもあって今後マツエクをしない方が良いのかなー？と思って自信はなかったです。 けれども おかげさまで今のところ数本しか取れていないです✨ お伺いして良かったなと思いました！☺️ そのため自信となりケアは欠かさずしてます😇 引き続き頑張っていただきたいと思いました！ 本当、江口さんには感謝しかないです🙏✨ またお伺いできたらしたいと思います☺️ 先日はありがとうございました🙇♀️💦 引き続き応援してます！🌟
来店日：2025年7月2日Favori 江口さんからの返信
ELee様 先日はご来店いただき誠にありがとうございます！ 素敵な口コミありがとうございます☺️✨ メッセージのやり取りや施術に安心していただけて嬉しいです！ 少し染みたり痛みもあったとのこと、ご負担をおかけしてしまい申し訳ありません💦 ケアもばっちりしてくださってて素敵です✨ 今後も技術面・接客面ともに、もっとご満足いただけるよう精進してまいります🌿 こちらこそありがとうございました！応援のお言葉励みになります🌟 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月5日
くみこさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクありがとうございました。100本つけてもらえました✨ 左右の仕上がりの違いやマツエクの方向や本数などまだばらつきがあるなと感じましたが、モデルなので当たり前かと思います。 ただカウンセリングはもう少ししっかりしてもらえたら嬉しかったです😌これからも頑張ってください🙆🏻♀️🎉
来店日：2025年6月28日Favori 江口さんからの返信
くみこ様 ご来店いただきありがとうございました🌿 仕上がりやカウンセリングについてご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。 今後は技術面だけでなく、カウンセリングやお声かけなどもより丁寧に行えるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月30日
カズさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても可愛い方でした😃💕 説明も施術も安心してお任せできました〰❗❗ 何といっても、一つ一つ細やかな声かけは本当に配慮が素晴らしいと思いました😃✌ 仕上がりも綺麗に仕上げてくださり言うことなしでした🪅 本当にあくださいねりがとうございました😃 頑張って👊😆🎵
来店日：2025年6月28日Favori 江口さんからの返信
カズ様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！ 嬉しいお言葉をありがとうございます☺️✨ 安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです！ これからもご満足いただけるように頑張りますので、またぜひお待ちしております🪄🌷
返信日：2025年6月29日
ましゃろんさんの口コミ
女性 / 50代前半
2回目の来店でしたが、今回も施術は早くてきれいでした。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月24日Favori 江口さんからの返信
ましゃろん様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます🌼 今回も施術を気に入っていただけてとても嬉しいです！ またぜひお待ちしております🫧
返信日：2025年6月26日
Rさんの口コミ
女性
持ちも良くて丁寧に仕上げていただき満足です！
来店日：2025年6月23日Favori 江口さんからの返信
R様 先日はご来店誠にありがとうございました！ 仕上がりや持ちにご満足いただけたようでとても嬉しいです😊 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月5日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
無料のモデルなので仕方ないと思いますが、2日ほどでほぼ全て落ちてしまいました。
来店日：2025年6月15日Favori 江口さんからの返信
あ様 先日はご来店いただきありがとうございます。 せっかくお越しいただいたのに、持ちが悪くご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 無料モデルのため技術向上の練習段階ではありますが、今回のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月18日
えりんぎさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客最悪。お店に入ってから挨拶なく通される。施術後も明らかにまつ毛の方向曲がっているのに直そうともせず。次の日は目に刺さってすぐ取れました。
来店日：2025年6月15日Favori 江口さんからの返信
えりんぎ様 先日はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、接客・技術ともに改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年6月16日
k.さんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に施術してくださりありがとうございました、 今までしみることがなかったのですが、初めて目がしみて痛かったです。 他は大丈夫でした。
来店日：2025年6月13日Favori 江口さんからの返信
k.様 本日はご来店いただきましてありがとうございます！ 施術中、目にしみるようなご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はしっかり対策をし、快適に過ごしていただけるようより注意して施術いたします。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
返信日：2025年6月13日
りんごさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったのですが、とても可愛く仕上げていただきました。雰囲気も落ち着いていて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
来店日：2025年6月8日Favori 江口さんからの返信
りんご様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 初めてのマツエクをお任せいただき、とても嬉しかったです🎶 仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました。 リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、何よりです☺️ 嬉しい口コミをありがとうございました。 りんご様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月9日
ひさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエク自体の技術面（持ちやばらつき）については無料モデルのため言及は控えますが、その他全般がサロンスタッフとして信じられない対応でした。改善の余地があると思うので書かせていただきます。 まず瞼をテープで固定するのに10分以上かかりました。あの日が初めての施術だったのでしょうか。上手くできず何度もやり直すことは研修中のため仕方ないかと思いますが、先輩社員に教わりながらやる際もヘラヘラ、クスクス笑っている声が頭上すぐ近くで聞こえ、真剣にやっているとは思えない態度でこちらも気分が悪かったです。施術後もこちらが帰っていいですか？と聞かないと分からない程案内が不足しており、最後も片付けながら片手間にお疲れ様でした〜と言われました。高度な接客を求めている訳では無いですが、自らのスキルアップのためにモデルとして来た方に対しては、せめて手を止めて出口まで案内する位はした方が良いのではないでしょうか。 帰宅後、下まつげが上まつげに巻き込まれていることに気づきました。痛みがあったためオフをして欲しいと施術日にメッセージを送りましたが2日間お返事がなくトークできる時間を超えてやり取りが出来なくなりました。オフへの対応はして頂けるとのお返事でしたが結果的に下まつげが抜けてしまいました。カルテも記載しているのでこちらから返信が無ければ心配して追って電話することも出来たはずですが、巻き込みという信じ難いミスにも誠実に対応して頂けず大変残念です。 これらが全て本人の判断ではなくサロンの方針なのであれば仕方がありませんが、大変残念な思いです。どうか改善され素敵なアイリストさんになられることを願って書かせて頂きます。
来店日：2025年6月6日Favori 江口さんからの返信
ひ様 この度はご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点につきまして、技術向上のため真摯に受け止めております。 ただ施術中に笑ったり、ふざけたような態度をとったというご指摘については、当日は真剣に取り組んでおり、決してそのような意図はございませんでした。また、施術後もお声がけ・お見送りはきちんと行ったつもりでしたが、不十分に感じさせてしまったことは、私の配慮不足だったと反省しております。 下まつげの巻き込みやその後のご不安に対しても、もっと早く適切に対応できていればと深く反省しております。 いただいたお言葉を無駄にせず、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2025年6月11日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
80-100本で予約しましたが、特に説明などもなく右目は20本くらい、左目は30本くらいという仕上がりでした。 オフにお時間かかっていたので、オフをお願いしてしまったのが原因かもしれません。 テープの貼り方から指導が入っていました。
来店日：2025年6月6日Favori 江口さんからの返信
☺︎様 この度はご来店いただきありがとうございました。 また、仕上がりや施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご希望本数に満たない仕上がりになってしまったこと、また説明不足によりご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 オフにお時間を頂戴した件につきましても、今後はよりスムーズなご案内ができるよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2025年6月9日
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