

経験年数 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した88%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い89%のお客様が高い評価をつけています

alice tokyo桑原の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
20件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ささんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく可愛く仕上げてもらいました(^^)♡ 接客も技術も最高です♪
来店日:2025年6月6日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです! 接客や技術にも嬉しいお言葉をありがとうございます! またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年6月8日 麻衣さんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりのマツエクでした。 いつものサロンが予約取れず直近で大事な予定があったため無料だし、、と急遽予定しました。 夜中に予約したのにも関わらずすぐ対応して頂き助かりました! 10分前来店必須とあったため15分前くらいに到着。 結局予約時間すぎてからの案内でした。 元々マツエクはしていたためカウンセリングはさくっと終わり。 施術は痛くもなく快適にしかも短時間で終わりました。 ただ最後コーティングして貰えなかったので家に帰る頃にはもうバラバラ、、、 次の日には計10本くらいパラパラと取れてしまい2日たった現在、既にスカスカです笑 まぁ、、無料だから仕方ないのか、、、。 帰り会計後にお化粧室をお借りし、いざ帰るとなった時にお見送りも ありがとうございました の一言もなく 一人で静かにお店出ました、、、。 施術のみならず接客面の配慮がもう少しできるともっといいかと思います。 ありがとうございました!
来店日:2025年6月16日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 今回の施術は練習モデルとして無料でご協力いただいたため、仕上がりや持続に関してご満足いただけなかった点があり申し訳ございません。 また当日は次のお客様のご案内も重なっていたため、十分なお見送りができずご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は施術技術だけでなく接客面についても改善し、より気持ちよくご来店いただけるよう努めてまいります。 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025年8月25日なつさんの口コミ
女性 / 30代前半
柔軟に対応をしてくださって本当にありがとうございました! スピーディーで仕上がりも綺麗で大満足です。
来店日:2025年6月16日alice tokyo桑原さんからの返信
ご来店ありがとうございました! 施術にご満足いただけてとても嬉しいです! またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年8月25日まゆさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても感じが良く、綺麗にたくさんつけていただけました。染みた時もすぐに対応していただき、とても快適でした。
来店日:2025年6月12日alice tokyo桑原さんからの返信
ご来店ありがとうございました! 接客や施術にご満足いただけてとても嬉しいです! またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年8月25日nanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で、そしてとてもいい仕上がりでした ありがとうございました
来店日:2025年6月10日alice tokyo桑原さんからの返信
ご来店ありがとうございました! 施術にご満足いただけてとても嬉しいです! またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年8月25日奈々さんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもスムーズな接客で優しい方でした♡ 仕上がりもよかったです! またよろしくお願いします♡
来店日:2025年6月4日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! 接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです! こちらこそ、またぜひよろしくお願いいたします! お会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年6月8日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
早くて丁寧でよかったです!
来店日:2025年6月2日alice tokyo桑原さんからの返信
ご来店ありがとうございました! 施術にご満足いただけてとても嬉しいです! またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年6月8日1さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてマツエクをしましたが初めから色々教えて下さり分かりやすかったです! また来店したいです!
来店日:2025年5月31日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! 初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、安心していただけて本当に嬉しいです! またお会いできるのを楽しみにしております! 今後ともよろしくお願いいたします!
返信日:2025年6月8日侑依さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてマツエクをしたのですが、とっても理想通りになって感動しました!!また来たいと思います😊
来店日:2025年5月27日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです! またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年6月8日らみさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてマツエクをするので不安でしたが、丁寧な説明と施術で安心できました💕痛みの確認などもその都度してくださりました。出来上がりも綺麗で大満足です🥹ありがとうございました!
来店日:2025年5月27日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 仕上がり、接客にもご満足いただけて嬉しい限りです! またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年6月8日あみさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました!! ご希望通りの素敵なマツエクに大満足です✨ 施術中痛みなど一切なく安心してお任せできお人柄がとても良かったです☺️ また機会がありましたら是非お願いします♥
来店日:2025年5月19日alice tokyo桑原さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました! 仕上がりも接客もご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです! またお会いできるのを心より楽しみにしております! 今後ともよろしくお願いいたします。
返信日:2025年6月8日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
過去一ハズレでした。左目が染みたりマツエクつける時痛かったりと散々でした。帰り際に左目が染みましたと言ったらやっぱりと軽い感じで言われました。すみませんぐらい言っても良かったのでは無いのかと思いました。また8か9mmのマツエクどちらにするか迷って実際に鏡で見て決めましょうと言われた時もコンタクトつけてないからぼやけて見えないから違いが分からないしテープが貼られた状態でやられたのも不思議でした。個人的には、全体的に説明不足で声が小さいと感じました。ミニモのメッセージ対応は、良かったです。
来店日:2025年5月16日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、施術中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はカウンセリングや施術中のご説明をより丁寧に、分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
返信日:2025年6月8日Momoさんの口コミ
女性
数日経ってもとっても綺麗な仕上がりにしてくださりありがとうございました。
来店日:2024年8月23日ricoさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術までとてもスムーズでした。 出来上がりもイメージ通りにしていただきました。 ありがとうございました!
来店日:2024年8月20日marさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術いただきました また、席を外して戻ってまた作業に入る際には手指消毒をされていて安心してお任せできました まつ毛も綺麗に上がって満足です ありがとうございました
来店日:2024年8月14日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます^^ お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 またのご来店をお待ちしております✧
返信日:2024年8月16日あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応していただきました。出来上がりも満足です。
来店日:2024年8月13日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます^^ お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 またのご来店をお待ちしております✧
返信日:2024年8月16日あいすくりん。さんの口コミ
女性
2点気になることがあり、接客は⭐︎3にしました。 ①同じ時間帯で私ともう1人(以下Aさん)のお客さんが居て、施術者1人で同時に2人のお客さんのまつげパーマの練習をされていました。Aさんと隣同士で、パーマをしていましたが、Aさんの施術した後に手の消毒や洗浄はしないで、そのまま私の施術をしたり、Aさんの施術をしたり。2名同時の施術は問題無いですが、交互に施術するならば手の消毒?洗浄?はした方が良いかと。手指消毒無しは初めてでした。 ②担当さんからいきなり違う人が何も言わずに施術し、そのまま去って行ったのも気になりました。施術者が変わったり、先輩のチェックがあるのなら一声あると安心するかなって思いました。 パーマは綺麗にカールされていて良かったです。施術時間も予定通りでした! ありがとうございました!!
来店日:2024年8月7日alice tokyo桑原さんからの返信
この度は、こちらの不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 ご指摘いただきました点につきまして、見直しとサービスの向上を目指して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日:2024年8月10日あやのさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧な対応、施術で安心してお任せできました。 まつ毛も自然に上がって嬉しいです。 またお願いします!
来店日:2024年8月7日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます^^ お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 またのご来店をお待ちしております✧
返信日:2024年8月10日尚子さんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な接客で、施術も丁寧でした。 又、機会がありましたら宜しくお願い致します
来店日:2024年8月2日alice tokyo桑原さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます^^ お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 またのご来店をお待ちしております✧
返信日:2024年8月16日junさんの口コミ
女性 / 40代後半
すごく丁寧な対応に感激でした。 まつ毛も綺麗にカールされていて 仕上がりも大満足です。 ありがとうございます。
来店日:2024年7月19日alice tokyo桑原さんからの返信
ご来店ありがとうございました^^ またのご来店お待ちしております✧
返信日:2024年8月3日
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