4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
やりたいイメージの画像と予約したメニューが違っていたのに、しっかりカウンセリングとメニュー変更の対応をしていただきました
ありがとうございます😭
理想通りの髪型髪色です！
施術中のお話も楽しすぎてあっという間でした！
またぜひお願いします😊
女性 / 50代前半
急に 決めて 急遽 初予約いれて ほぼ イメージもないままいって ほぼ 寝てたのに笑 めちゃくちゃ綺麗に仕上げて頂き大成功すぎて びっくりです。天才美容師さんです✨皆にも 可愛いーって褒められました😊またメンテナンスも よろしくお願いします。
女性 / 20代前半
今回抜きっぱなしのブロンドをお願いしたくメッセージでも伝えていたのですが実際は根本は白髪見たいな色にされ、毛先は前回の髪色の残留が残っており意味不明な髪色にされました。こんなに酷い色にされたのは初めてです。白髪のおばさんみたいで非常に不愉快です。恥ずかしくて外にも出れません。店舗でのカウンセリングの際に私の伝え方も悪かったと思いますが完成の色を見て正直これはないでしょ、というのが感想です。
色を抜くため、ダメージを抑えるためにもクーポンの値段プラスでケアとハイブリーチも加えるべきと伝えられたためそのようにおねがいしましたが塗るのが遅いのかムラが激しいですし明らかに残留があるのになにも言われず次の段階に行かれて本当に金の無駄でした。
メッセージの段階で残留具合を見て相談となっており、当日にベージュ強めになると伝えられましたがベージュ要素が見つかりません。失敗させるくらいならはっきりできないとおっしゃって欲しいです。
また、カット無料とも書かれていたのでてっきり当日聞かれるのかと思えばカットもなしでとても残念でした。
終わりがけの際に次やるときは希望の色になるとか言われましたけど、今したい色であるから今回お願いしてるのであって失敗した言い訳にしか聞こえませんでした。練習台だからといって失敗は許されるのでしょうか？そもそもブリーチが終わった段階でそうなることは分からなかったのかとても疑問に思います。
接客対応もコミュニケーションが少なく、コミュ症なので静かでよかったとも思いますがその分確認事項もなく勿論こちらにも非があるかと思いましたので評価は星2にしました。
さらに家に帰ると着ていた服がブリーチ剤で脱色しており、ブリーチ剤も服にそのままついていて非常に不愉快です。こちらは施術終了段階などで気づかなかったのでしょうか？
正直こんなに酷い状態にされたのは初めてです。
諸々含めて返金を要請します。お願いします。
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます😊
次回も楽しみにしてます！
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ久しぶりの施術でしたが、やっぱり満足度が高いです
ムラや、色入りなど覚悟して行ったのですが最初めちゃ暗かったのに とても綺麗なお色に染めて頂けて、テンション爆上がりです
ありがとうございました
女性 / 10代後半
髪色をしっかり見て沢山アドバイスくれたり、丁寧に施術してもらえて嬉しかったです！！
お話も出来て楽しい時間でした！ありがとうございました
髪色も可愛くて大満足です·͜·ᰔ
またお願いします🙇♀️
女性 / 30代後半
思っていた以上の仕上がりありがとうございました！！
凄く髪が傷んでいたのにムラなしで、綺麗な色でビックリしました！(*^^*)
自宅でのケアの仕方まで、丁寧に教えてくださって本当にありがとうございます!(´▽｀)
ムラシャン買いますっ！笑
また、よろしくお願いします(*･ω･)*_ _)ﾍﾟｺﾘ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます♡
女性 / 20代後半
想像以上の仕上がりで、満足しています！
ハイライトの技術がとても上手で、次のリタッチもお願いしようと思います◡̈*
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
初めてのバレイヤージュ大満足です！♡
丁寧に時間をかけて複雑な履歴から可愛く施術していただきありがとうございました😿💖
女性 / 10代後半
めっちゃくちゃ綺麗に染めてもらいました^^ありがとうございました！次回もお願いします🩷
女性 / 20代前半
馴染ませハイライトめっちゃかわいいです🩷
女性 / 10代後半
このたびはありがとうございました！
施術中も楽しくお話ができ暇がありませんでした
カラーもしたかった色にしていただきとても満足です！
またの機会があればよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
理想の画像が見つからず、似たようなものを見せて口頭でイメージを伝えたのですがめちゃくちゃ理想の色にしてくれました✨
今回も楽しかったですありがとうございました♡
女性 / 10代後半
画像通りめっちゃ可愛くして貰えました🥲🩷次もお願いします🙏
女性 / 20代前半
やんわりなイメージでしか伝えられなかったけど、
しっかり汲み取ってくれてめちゃくちゃ可愛くしていただけました（ ; ; ）
施術中もいつも楽しくて毎回楽しみにしてます！
次回もまたよろしくお願いします♡
細かくカウンセリングしていただいたのがよかったです。
ハイライトも綺麗に入っているところもあるので、通ってみたい！と思うスタイリストさんでした。
ただハイライトが得意！とのことで、すごく楽しみにして行ったのですが、顔の横部分のブリーチのムラが少し気になりました、、
初めてのバレイヤージュで、ブリーチはうまい人に任せたいと思い、予約したので少し残念です。
仕上がり確認の時にもお伝えしましたが、『僕もブリーチのタイミングで、ここだけかなり抜けてしまったと思ったんですよね。すみませんでした。』とのことだったので、気づいていたなら、せめてお直しの案内とか欲しかったです、
お直しの案内があればこれからも通っていたかなと思います。
女性 / 20代前半
2回目でしたが、今回もめちゃくちゃ可愛くしていただきました！
丁寧なカウンセリングと、施術中の時間も楽しく過ごせて大満足です☺️
次回もよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
理想通りの色でめっちゃ良かったです！
女性 / 20代後半
とてもいい色にしていただきました♪
施術中も楽しく過ごせました🫶とても気に入りました！ありがとうございました☺️
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