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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🫧meRK ほのか🫧の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
25件の口コミ中1〜20件表示
Aさんの口コミ
女性
カウンセリング時に過去にまぶたに当たったことあるので気をつけて欲しいのと、根本からしっかりあげる感じでとリクエストしました。 終わって見てみるとほとんど上がってない&カール感強いまつ毛にびっくりしました。 聞いてみたら、コットンを挟んでやったと…。 通常と異なる手法でやるなら事前に説明いただきたかったです。パリジェンヌを選んだ意味がありません。 仕上がりも左右差があるため、片方に合わせるために毎朝ビューラーしなくちゃならなくなり憂鬱です。 練習メニューではなかったので安心しきってました。 技術チェックして欲しいと思いました。 接客や言葉遣いは満足です。
来店日：2025年11月21日
🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
このたびはご来店いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 カウンセリング時にまぶたへの配慮や「根本からしっかり上げたい」というご希望をお伝えいただいたにも関わらず、仕上がりがご期待に沿えず、さらに左右差により毎朝のお手入れにご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、コットンを挟んで瞼に当たらないようにした事について、事前の説明が不足していたことでご不安や不信感につながってしまった点につきましても、心よりお詫び申し上げます。パリジェンヌを選んでいただいた意味を損ねてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面のチェック体制や、施術前の説明・確認を徹底し、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。 接客や言葉遣いについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 今後は技術面でもご満足いただけるよう改善してまいります。 このたびは貴重なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
返信日：2025年11月21日萌花さんの口コミ
女性 / 20代前半
説明もとても丁寧で仕上がりもとても綺麗で大満足でした！またお願いしたいです
来店日：2025年11月21日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🥹次回もお力になれるように頑張りますので、またぜひよろしくお願いします！
返信日：2025年11月29日ちぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までのサロンでは薬剤が目に染みて痛い！って事が多かったのですが、そんなこと全くなく、丁寧で、凄く凄く満足です！仕上がりもすごく良く、また絶対行きます！
来店日：2025年11月17日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！ 染みないように丁寧な施術を心がけておりますので、そう言っていただけて嬉しいです😢 仕上がりにもご満足いただけて何よりです！ またぜひいらしてくださいね！！！ ご来店を心よりお待ちしております🥹✨
返信日：2025年11月17日maさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はマツエクをするかしないか悩んでいたのですが、しっかりカウンセリングで悩みを聞いていただいて、マツエクの施術をしてもらいました！ しっかりお話を聞いてくださって安心しました☺️
来店日：2025年11月13日来店回数：2回🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
こちらこそご来店ありがとうございました！ お悩みをしっかりお伺いできて、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです🥹
返信日：2025年11月13日ほのさんの口コミ
女性 / 10代後半
優しくカウンセリングしていただき、施術中の説明も分かりやすくて、仕上がりもとても綺麗で大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年10月20日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて何よりです！ 今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年10月21日ゆづきさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても良くてまたリピートします❤️❤️❤️
来店日：2025年10月16日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！！ またのご利用を心よりお待ちしております🥹
返信日：2025年10月16日maさんの口コミ
女性 / 20代前半
下がりまつ毛なのが悩みだったのですが、カールや長さを色々提案してくださって、理想の目になれました❣️ またお願いしたいです🙇♀️
来店日：2025年10月13日来店回数：2回🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！！理想の目になれて良かったです🥹カールや長さの調整は大事ですよね！！次回もぜひお手伝いさせてくださいね✨楽しみにお待ちしています！
返信日：2025年10月13日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクをしました！ 初めてだったのですが私の目の形にあう 本数と種類を選んで頂きました！ 仕上がりもとても綺麗で大満足です❕❕
来店日：2025年10月11日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
このたびはご来店いただきありがとうございました✨ 初めてのマツエクをお任せいただけてとても嬉しいです！ また次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
返信日：2025年10月31日こさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去一まつげが上がってて大満足です♡またお願いします✨️
来店日：2025年9月8日来店回数：2回🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます♡ まつげの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです✨ またいつでもお待ちしておりますね！
返信日：2025年9月10日ぱるさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日は施術ありがとうございました！ とても丁寧にしていただき、他店では少しちくっとした痛みが何回かあったのですが、今回全く気にならず、リラックスできました。 もちが悪いかも、とのことでしたのでまつ毛美容液をしっかり塗って少しでも長持ちできるようにしたいです✨ また終わった際にアイロンの貸し出しもありありがたかったです、、！
来店日：2025年9月4日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ リラックスして施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです✨ 痛みが気にならなかったというお言葉も、技術者としてとても励みになります。 まつ毛美容液もぜひ継続してご使用くださいませ♪ ケア次第でモチもぐんと変わってくるので、また経過などもお聞かせくださいね！！ アイロンもお役に立てて良かったです！ またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年9月7日
るるさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのまつエクでしたが、丁寧なカウンセリングで満足のいく可愛い施術をして頂きました。
来店日：2025年8月10日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 初めてのまつエクとのことでしたが、ご満足いただけてとても嬉しいです✨ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2025年8月12日
せさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりが可愛くて大満足です🥹💞 お話が楽しくてあっという間に施術が終わっちゃいました( ; ; )
来店日：2025年8月9日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
わぁ〜嬉しすぎるお言葉🥹💞こちらこそ楽しい時間をありがとうございました✨️ 仕上がり気に入ってもらえて本当に良かったです♡ またぜひお話しできるの楽しみにしてます☺️🌸
返信日：2025年8月9日
花梨さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもとても良かったし、話しやすかったです👍🏻 リピ確‼️
来店日：2025年8月3日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🥹✨ 話しやすかったと言ってもらえて本当に励みになります！ ぜひまたお待ちしてますね〜😊リピ大歓迎です‼️
返信日：2025年8月3日
美咲さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても求めていた仕上がりになりました！
来店日：2025年8月3日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
ありがとうございます！そう言っていただけて本当に嬉しいです🥹またのご来店お待ちしております！！
返信日：2025年8月4日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
パリジェンヌとアイブロウワックスで予約しました。予約時間から20分遅れて施術が始まったにも関わらず、謝罪もなかった。また、仕上がりの確認もなく、今何されてるのかも分からない。また次のお客さんが居たため、明らかに急いで手を抜かれた。 間引き、眉カットを+550でしたにも関わらず抜かれたのは2桁行かないぐらいの本数。 まつ毛の上がり方も満足いかなかった。 今後は対応を改めて欲しいと思います。
来店日：2025年8月2日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご予約いただいたにも関わらず、施術開始が大幅に遅れた上、スタッフからの謝罪もなく、施術中のご説明や仕上がりのご確認も十分に行われなかったこと、深くお詫び申し上げます。また、間引きや眉カットを含めた施術内容にご満足いただけなかった点につきましても、大変申し訳ございませんでした。 お客様にご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同対応を見直し、サービスの改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日：2025年8月2日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の曖昧な要望に、カウセンリグをしっかりしてくださり、とても可愛くしてもらえました✨ 久々のマツエクだったので少し緊張してたが行ってよかったです♡ ありがとうございました！
来店日：2025年8月1日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
ご来店ありがとうございました！！ 久しぶりのマツエクとのことでしたが、リラックスしていただけたようで安心しました✨ カウンセリングを大切にしていますので、嬉しいお言葉とっても励みになります☺️ またお会いできるのを楽しみにしています🥹
返信日：2025年8月1日ゆーかさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく理想の仕上がりになりました🥹ありがたすぎます！！！！
来店日：2025年7月31日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
こちらこそ、そう言っていただけて本当に嬉しいです🥹✨ 理想の形になってよかったです！またいつでもお手伝いさせてくださいね🎀
返信日：2025年7月31日夢さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてマツエク付けたのですが、分からない事を色々と 教えて頂き、自分に合うマツエクをオススメしてもらって とても接客対応が良かったです！！💖 仕上がりもとても綺麗で、可愛くなれました😍❣️ まだ絶対に通いたいと思いました！また宜しくお願い致します✨
来店日：2025年7月7日来店回数：2回🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
ご来店ありがとうございました！！ 初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです💖 お似合いのデザインをご提案できて、可愛くなったと言っていただけて本当に光栄です✨️ またお会いできるのを楽しみにしております！次回も精一杯担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします😊💕
返信日：2025年7月13日
空美さんの口コミ
女性
思い通りの可愛いまつ毛になりました‼️ またお願いします😘😘😘😘😘😘
来店日：2025年7月3日来店回数：7回🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🥰✨ 気に入っていただけて本当に嬉しいです‼️ またお会いできるのを楽しみにしています💖 担当ほのか
返信日：2025年7月3日
ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術してくださったお姉さんが、すごく可愛くて仕上がりも好みすぎて満足です!💕
来店日：2025年6月1日🫧meRK ほのか🫧さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🥹💕 仕上がり気に入っていただけて本当に嬉しいです！ またぜひお会いできるのを楽しみにしています✨ 担当 ほのか
返信日：2025年6月2日
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