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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
EARTHセンター南店所属・小笠原 愛美の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
43件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
よしたさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました。ご丁寧な接客で、髪質の悩みまでご理解くださって、大、大、大、大満足でした！時間も急遽変更してしまったのにも関わらず、ご対応くださって、ありがとうございました^ - ^教えてくださった巻き方実行してみますね^ ^
来店日：2020年6月20日
小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います！(^^) その後スタイリング等いかがでしょうか？ 梅雨の時期は髪の毛のお悩みが出やすいので またなにか気になることなどありましたら いつでもご相談ください！🌟 またのご来店お待ちしております🌈
返信日：2020年7月15日 
そらさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客は丁寧で良かったですが、カラーに紫を入れたかったのに赤みを消すために青を入れたみたいで、仕上がりは思ったのと違ってすこし暗かった。
来店日：2025年7月13日
えりさんの口コミ
女性 / 40代前半
きれいにカラーしてもらえました。 トリートメントも嬉しかったです♪ ありがとうございました🫧
来店日：2025年6月8日Janetさんの口コミ
女性
昨日は、お世話になりました。 もう少しトップにカラー出てほしかったです。 綺麗に丁寧に、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
来店日：2025年1月12日
ゆかちさんの口コミ
女性 / 40代前半
練習会？というのが記載されていなかったので、営業終了後に気楽な感じで行けると思ったら異様な空気…。席に案内されるも20分以上放置。誰も来ないし声掛けもない。先輩監修の元と書いてあるが、テスト？のような感じでバインダー持って立っているだけで助言なし。カラーの仕上がりイメージ聞かれたが、必ずどこの美容院でも見せてくれながら決めるカラーサンプルを私が出して欲しいと言うまで出してくれなかった。先輩がいても助言なし。やはり、テスト。シャンプーはカラーをしてくれる子よりも卵の子。トリートメント付きとメニューに書いてあったが、説明もなし、ミストをかけられたので、きっとこれがトリートメントなんだろうと。 乾かしてもらっている時の会話で、頭皮マッサージの話が出た瞬間、営業ですね。わかりやすい。ゾーガンキンのマッサージ器。あんなに待たせて、施術の説明もなしだったのが、試しますか？いや…(だいぶ遅くなったし早く帰りたい)と言っても、持ってきますね！…と。これはこうで、これにしか無い機能で！次から次へと説明＆人が来る。押し売りのように聞こえて、笑うしかない。別の日にという話を出しても、在庫がどうとか、ラストだとか、、。それを上司から聞いたアシスタントが異常な驚きようで。演者？でしたね。。 別にゾーガンキンだけしかないという機能はなく、他社でもあるものです。やっぱりな…と思いました。嘘をついて買わせるのはやめた方がいいと思います。 色んな事が不十分すぎたのに、その場で買う訳ありません。 仕上がりも、後頭部の右側は染まっているのに左側が染まっていません。写真をお願いしたので、きっとわかっているでしょう。ハッキリとわかるのですが何も言ってこなかったのと、これ以上はムリだな…と思い、帰りました。 隣に居る方は、色々髪の乾かし方など説明してもらっていたりで、いい美容師さんはいるのにもったいないお店です。 友達がここの店長をやっている時は、こんなんじゃなかったのに残念です。 練習会と明記、監修ではない事、きちんと説明文に書いておくといいと思います。
来店日：2025年1月12日美音さんの口コミ
女性
とても丁寧にカラーしていただき ブローや、シャンプーの方法も わかりやすく、教えて頂き ありがとうございます。 またぜひ宜しくお願い致します。
来店日：2025年1月12日
めろさんの口コミ
女性 / 20代前半
突然の予約でしたが、快く対応して下さり、スムーズな施術で大満足です。
来店日：2020年10月26日
玲奈さんの口コミ
女性 / 40代前半
仕事が雑すぎる。 カラーの薬剤なのか首あたりに黒い汚れをつけられるわ、ハイライト入れた一部分だけカラーが塗れておらず金髪のまま。手直ししますと言うが二度と行きたくない美容院です。
来店日：2020年10月25日
あめかめさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてでしたが、カットのみで素敵に変身させてもらいました！！ 始めの丁寧なカウンセリングの他、細やかな声かけ、丁寧かつ素早い施術、こちら安心しながらあっという間の心地よい時間でした♪ クセの悩みに合わせたドライヤーの仕方、私には新鮮なアレンジの仕方(簡単そうな)なども教えていただきました♪ これから毎日が楽しくなりそうです♪( ˊᵕˋ* )♩。* この度はどうもありがとうございました。
来店日：2020年9月14日mさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応してくださいました。お得なプランも提案してくださり、ありがとうございました！またよろしくお願い致します。
来店日：2020年9月12日
拓海さんの口コミ
男性 / 20代後半
カット、パーマありがとうございました😊 しっかりとカウンセリングして頂き、気になるとこや パーマ液の種類などしっかりと説明してもらいとっても分かりやすく満足です！もちろん仕上がりも 自分のイメージ通りになりさすがだな！と！ 次回も予約したいなと思います🙇ありがとうございます！
来店日：2020年8月15日亜希さんの口コミ
女性 / 30代後半
急な予約だったのに快く施術してくださりありがとうございました☺︎ カラーもとってもいい色に仕上げてくれました☺︎ ありがとうございました☺︎
来店日：2020年7月24日悠里さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素敵な髪色にしていただきました！少し値段は変わってしまいましたが、良くなる方に勧めてくれて満足です！また行きたいです！ありがとうございました！
来店日：2020年7月23日
めぐさんの口コミ
女性 / 30代後半
ガッカリしました。仕上がりは良かったのですが対応が悪かったです。具体的には ①ミニモで提示していた値段より上がりました。トリートメント代が別途2450～かかります。 ②カラー中、お茶や雑誌のサービスがない。 ③アシスタントのシャンプーが下手。耳に水が入り顔に水がかかり不快。洗い方もたどたどしく緊張してしまう。 ④出来上がりのカラー見本の提示が言わないとなく不安になった ⑤出来上がりの後ろ姿を鏡で見せてくれなかった。 金欠で普段行ってるサロンより安くしたいと思ってこちらにしたのに値段が高くなりボッタクリにあった気分でした。技術はいいのにサービスがおざなりで残念です。それときちんと料金は明朗会計にして欲しいです。
来店日：2020年7月15日小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 接客サービスなどの点で不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 ドリンクや雑誌のサービス等を 現在はコロナウイルスの影響により 中止させて頂いておりますが お声がけが足りず申し訳ございません。 料金につきましてはお客様の髪の毛の状況やお悩みなど 直接カウンセリングさせて頂いて 最善な施術や薬剤の種類をご提案出来ればと思っております。 あくまでご予算の範囲内での施術でやらせて頂くことを 前提にしておりますが、お客様に満足して頂けるようなサービスやご提案が足りず申し訳ございませんでした。 また、その他スタッフ全体の技術レベル 接客サービスの至らない点が今後はないよう 技術向上や接客、サービスを見直し改善させて頂きます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2020年7月15日
aiさんの口コミ
女性 / 20代後半
かなり満足です☺️ 次回もよろしくお願いします☺️
来店日：2020年7月1日小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ ご満足頂けてとても嬉しく思います(^^) また色落ちや髪の毛のお悩みなど出てきましたら いつでもお待ちしております🌈 この度はありがとうございました🌟
返信日：2020年7月15日
❥さんの口コミ
女性 / 20代後半
元々前もって色の相談をしていたのにも関わらず、当日同じ写真を見せたら別のプランにしますとの事で、かなり値段が上がった。 色の仕上がりは次の日から納得しました。色落ちが楽しみです。 あとこれはお店の問題だと思いますが、入店してから1時間待たされ、入店から仕上がりまで5時間。次の予定がありますと伝えたのにも関わらず、5時間も座りっぱなしは初めてでした。席も次の人を回すためちょくちょく移動させられたり、そこまでするならお客を沢山受けなければ？と思いました。 ちなみに伝えるタイミングがなかったのですが、私は妊娠4ヶ月です。かなりしんどかったです。
来店日：2020年6月27日小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご予約頂いたにもかかわらず お店の混雑状況によりお時間が長くかかってしまったこと 大変申し訳ございませんでした。 緊急事態宣言解除の影響もあり 他ルートからのご予約も殺到してしまい お時間を頂くことになってしまいました。 おっしゃる通り、今後は予約管理を見直し 改善させて頂きます。 また料金につきまして、 髪質やその時の髪の毛の状況に応じて 直接確認させて頂いてから 最善のメニューや薬剤の種類を ご提案出来たらと思っておりますが 事前にお伝え出来ず申し訳ございませんでした。 そして体調のこと、お気づき出来ず 大変申し訳ございません。 今後は予約状況や接客サービス等の改善につとめてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2020年7月15日
実紗子さんの口コミ
女性 / 40代前半
担当してくれた方は本当に色々教えてくれてとても良かったです！ ありがとうございました。
来店日：2020年6月24日小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご満足頂けてよかったです！ パーマの様子いかがですか？ 落ちてきたり、スタイリングしにくくなった所など ありましたらいつでもまたお越しください(^^) 今後もより良い接客サービスや技術の向上に つとめてまいります！ この度はありがとうございました🌟
返信日：2020年7月15日まりなさんの口コミ
女性 / 30代前半
写真通りにカットして下さり、トリートメントもとても良かったです！ありがとうございました( ¨̮ )♡
来店日：2020年6月24日小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ その後カットのスタイリング等はいかがでしょうか？ ご満足頂けて嬉しく思います！ また伸びてきたり気になるところ出てきましたら いつでもご来店お待ちしております(^^) この度はありがとうございました🌟
返信日：2020年7月15日美穂さんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ とっても気に入りました🥺 次回もまたよろしくお願い致します🙇♀️ その時は愛美さんともっと色々お話ししたいです🥺❤︎
来店日：2020年6月11日小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ ご満足頂けてよかったです！(^^) 色落ちやカラーのご相談など またなにかありましたらいつでもご来店ください🌈 こちらこそ、次回は もっとお話しさせて頂ければと思います(^^) またのご来店お待ちしております🌟
返信日：2020年7月15日
たたさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。自分の髪の状態が悪かった為、思い通りの髪色になるか不安でしたが最後まで丁寧にやってくれたおかげで、満足できる髪色になりました！
来店日：2020年2月25日小笠原 愛美さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます(^^) また嬉しいクチコミ投稿まで ありがとうございます！🌟 カラーの抜け具合、色落ちまで 少しでも楽しんでいただけていたら嬉しいです🙇🏼♀️ 今後のカラーや今までのカラー履歴の補正など 回数を重ねてやらせて頂けますと 理想のスタイルに近づけられます！ またぜひご相談ください！☺️ ありがとうございました！！
返信日：2020年3月6日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。