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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した90%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
y kokonaの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
33件の口コミ中1〜20件表示
マーヤさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の施術でした。前回とても素敵なネイルにしていただき、普段あまり使わない駅でしたが、今月はライブや旅行など楽しみにしているイベントがたくさんあるので、せっかくならもう一度ネイルをお願いしたいなと思い伺いました。 お店を出た後にネイルを見てたら、見た目ネイルが浮いているような感じで塗りきれてないところが5ヶ所ほどあり、硬化をしてしまっているので直すのは難しいかもと思いながらも、このまますぐ浮いてきてしまうのではないかと不安になりながら1ヶ月過ごすのはモヤモヤすると思い、ここから浮くことはないかを聞こうとお店に戻りました。 お店に入ると担当の方がいたので、「何ヶ所か色が塗りきれてないのか、浮いているように見えてしまうのですが、ここから実際に浮いてくることはないでしょうか、？」と尋ねたところ、「あー、端っこまで塗りきれてないだけですね。浮いてくることは多分ないと思いますよ。塗り残しはお直し対象外です。」と言われました。 白で気づきにくいとはいえ、硬化前に気づけなかった私に落ち度があり直せないのは全然良いのですが、自分で塗りきれてないと言っているのに「すみません」の一言もなく淡々としている姿にショックを受けました、、。
来店日：2025年9月3日来店回数：2回
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
漠然と"オーロラがしたい"だけ考えていたのですが、一緒に色やパーツを悩んでくれて、大満足の夏らしいオーロラにしてもらいました🩷ありがとうございます！また伺います🎶
来店日：2025年7月27日来店回数：2回bbbnさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただけました✨ デザインのアレンジなどの相談も親身にしていただけてとてま素敵な仕上がりになりました！
来店日：2025年7月17日来店回数：2回
春さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い限定デザインに惹かれて予約しました！パーツの色や位置など提案してくれて、とても可愛くなりましたありがとうございました🩵
来店日：2025年7月8日みみさんの口コミ
女性 / 20代後半
楽しくお話をしながらとっても可愛く仕上げていただきました！ ケアのアドバイスもしてくださりありがとうございました！ ぜひまたお願いします！
来店日：2025年6月8日
y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます！✨ 気に入っていただけて嬉しいです💞 ぜひケアも試してみてください✨ またお待ちしております💞
返信日：2025年6月18日
ひとみさんの口コミ
女性 / 40代後半
すごく丁寧にしていただきました。 ありがとうございました
来店日：2025年5月14日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます！✨ 水色マグとっても素敵でした🦋🩵 またお待ちしております💞💞
返信日：2025年6月18日あけさんの口コミ
女性 / 40代前半
すっごく上品で綺麗な仕上がりになって、大満足です。
来店日：2025年5月10日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます✨ とってもお似合いな上品なカラーでした✨🩶 お話も楽しかったです😌 またお待ちしております✨
返信日：2025年5月11日
とら吉さんの口コミ
女性 / 60代前半
チークネイルは初めてでしたが、丁寧に仕上げて頂きました。 気になったデザインが幾つかあり迷ってしまいましたが、薔薇のパーツがとても気に入りました。 また機会があればお願いします。😊
来店日：2025年5月9日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます✨ 薔薇のパーツとってもお似合いでした✨🌹 初挑戦満足いただけて嬉しいです😌 またお待ちしております！✨
返信日：2025年5月11日ぴーさんの口コミ
女性 / 30代後半
カラーの提案や施術など、とても丁寧にしてくださいました！ 予定時間内にも終わり、丁寧かつスムーズでよかったです！ 仕上がりも可愛いく、お気に入りになりました☺️ またお伺いできるのを楽しみにしています✨ ありがとうございました！
来店日：2025年5月9日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます✨ 気に入っていただけて嬉しいです♪ネイルとってもお似合いでした✨ またお待ちしております！💞
返信日：2025年6月25日
まるまるさんの口コミ
女性 / 20代前半
割と色々な色から選べたりと、値段の割には満足な仕上がりでした！ありがとうございました☺︎
来店日：2025年5月2日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます！✨ フットネイルでご旅行楽しんでいただけたら嬉しいです✈️💞 またお待ちしております✨
返信日：2025年5月11日
くるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいところまで丁寧に施術してもらいすっごく大満足になりました！！オフもすごく丁寧にして頂き色もパーツもぜんぶ好みなものになりましたまたお願いします♩ ⸒⸒お話もすっごく楽しかったです！！☆
来店日：2025年5月1日来店回数：2回y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます！✨ 一緒に悩んでくれてとっても楽しく施術できました🎀💞 次回ご予約もありがとうございます😌 またお待ちしております✨
返信日：2025年5月11日牛さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧でした🌟 仕上がりは満足でしたが、パーツが速攻取れちゃったのが残念です(´･ω･｀)
来店日：2025年4月30日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます！✨ パーツの件申し訳ございません🙇🏻♀️ 取れにくく付けれるよう工夫してまいります。 またお待ちしております✨
返信日：2025年5月11日aさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術をしてくださいました！ 熱くないか、体勢は辛くないか等の声掛けもしていただき、リラックスした状態で施術を受けることができました。 可愛く仕上げてくださりありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2025年4月28日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございました！✨ 嬉しいお言葉ありがとうございます🥲 素敵なお色お似合いでした❤️ またお待ちしております！✨
返信日：2025年5月1日bbさんの口コミ
女性 / 50代前半
ありがとうございました。 モデルなので仕方がないと思います。 硬化ライトを当てながら片付けをしてライトを指先に当たってしまって指摘しても何も言わない、聞いても返事あっもなかったり、床に落ちたものを使用するなど技術以前に気になる点が多々ありました。 これからも頑張ってください。
来店日：2025年4月26日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます！ お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術以外も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
返信日：2025年4月27日ぷちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
久々のネイル！ テンション上がります！ 爪が折れやすいことや割れやすいことを伝えて その考慮がありがたかったです。 ありがとうございました😊
来店日：2025年4月24日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます✨ 気分上げていただけて嬉しいです✨カウンセリングで色々伝えてくださりありがとうございました💞 またお待ちしております✨
返信日：2025年4月27日二虎さんの口コミ
20代前半
本日はネイルと角質ケアまで施術して頂いてありがとうございました！仕上がりもキレイで気に入りました。
来店日：2025年4月22日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございました！✨ 気に入っていただけて嬉しいです♪ 追加でお時間いただきありがとうございました🙇🏻♀️ またお待ちしております✨
返信日：2025年4月27日みーーこさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございました😊✨お話しも楽しくあっという間に時間が過ぎてしまいました。素敵なご縁をありがとうございました😊
来店日：2025年4月20日来店回数：2回y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます✨ 今回もとっても楽しく、あっという間でした💞 春ネイル楽しんでいただけたらと思います🌸✨ またお待ちしております！✨
返信日：2025年4月27日
TOMOさんの口コミ
女性 / 50代前半
本日はありがとうございました😊 色に迷っていたら沢山の提案をしてくれて試し塗りもさせて頂き可愛いお色に決まりました✨ とても丁寧な接客で 自分の爪に合ったネイルをしてくれました😍 お話もいっぱいして頂き楽しい充実した1日になりました。 可愛いネイリストさんでした❤️ 来月の予約の日も楽しみにしてます🎀 またよろしくお願い致します🥺
来店日：2025年4月17日来店回数：2回y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ とっても綺麗なピンクマグでした！気に入っていただけて嬉しいです☺️💗 次回のご予約もありがとうございました！！ またお待ちしております✨✨
返信日：2025年4月19日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ ミニモでのやりとりもスムーズだった上に、施術中も熱くないか、痛くないかなど常に気にかけて声をかけてくださり、とてもリラックスした状態で施術を受けることができました🥰 お話もとても楽しかったです♩ また伺います💕💕
来店日：2025年4月15日来店回数：2回y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます！✨ ピンクマグとっても素敵でした🥹 たくさんお話ありがとうございました♪ またお待ちしております！✨
返信日：2025年4月15日
aoiさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は可愛いマグネットネイルありがとうございました！予約の際はお手数おかけしましたが終始丁寧にご対応いただき安心してお伺いできました。2回目の応募も可能でしたらフットネイルとまた違うハンドネイルやってもらえたら嬉しいです！またの機会を楽しみにしています😊
来店日：2025年4月11日y kokonaさんからの返信
ご来店ありがとうございます✨ たくさんお話し楽しかったです🥰水色マグとってもお似合いでした、喜んでいただけて嬉しいです🩵 2回目も可能なので是非またご予約お待ちしております✨
返信日：2025年4月12日
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アンジェリカミッシェル 本厚木店の詳細情報
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