4.7
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
丁寧でよかったです。仕上がりも綺麗で満足しております。
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
先輩？のような方が付いて指導してもらいながらの施術でした。
先輩がアドバイスなどしてくださるのですが
施術者は「え..」や「えぇ、、どう..」などが小声でも声に出るぐらい困っていらして、ちょっと不安でしたが、こちらに聞こえる声で「1剤つけすぎ」と言われており、ちょっと不安でした。
そして施術者からのカウンセリングで「以前、まつパしました！まつエクしました！ドラァグクイーンのような仕上がりになったので、根元から立ち上がらない自然な感じのデザインがいい」です。と伝えました。
それを施術者も途中で先輩に伝えていたのですが、
先輩の方が「だいたいあんまりカールを根元から上げないでって言う客がいるけど、出来上がって確認してもらったら、上がってない。とか言い出すから、根元からグイッと上げるぐらいがいい。」と何度も言っていたあげく、こちらの希望は韓国っぽいまつ毛（毛先が纏まってるデザイン）だったのですが、こちらも先輩は「韓国の纏まってるデザインは無理だから。出来ないから」だの言っているのが丸聞こえでショックでした。
他にも「椅子が空いてない」と小声で言いにきたスタッフに
施術者が「急ぎます！」と言ったり..。
急ぐのはいいけどちゃんとしてもらえるのかな。とか、不安を煽るような言葉、接客するという立場なのにお客本人の近くで、こんなこと言うんだろう。と施術よりそちらのほうが印象的でした。
そして最初に「これはまつ毛パーマですか？エクステですか？）と聞きましたが「エクステと同じ工程の中で毛先を束にする感じ」と言われ、エクステだと思い込んでいたらまつ毛パーマだったようです。
自宅に帰り見て見たら、直角に上がっている所や、目頭や中央部分も上がっていない所が沢山ありました。
（お店ではメガネをかけての確認は出来ませんでした）
でも練習して頑張って一人前になるお手伝いが出来たのなら良かったのかな。と思います。
女性 / 20代前半
とても綺麗にあげていだだきました！
お金を払うべきレベルの仕上がりで大満足です♡
目尻の方のまつ毛はいつも上げにくいようで
いつも上がらないのですが、
今回の方はそこまできちんとカールしていただけました👀！
ありがとうございました。
立ち上げストレートでお願いしたのですが、まっすぐ鏡を向いてもまつ毛が見えないくらい穏やかなカールで、要望とは異なる仕上がりでした。これまでまつげパーマは15回ほど行っており、毎回立ち上げでお願いしていますが、いつももっと綺麗にまっすぐしっかり上がっており、このような仕上がりになったのは初めてです。カールだけで、立ち上がっていないので、今後はビューラーであげてなんとかするしかなさそうです。
ヒアリング→デザインロットを選ぶところをもっともっと強化したらよいと感じました。また、施術中に先輩からのアドバイスがないことが気になりました。もっとしっかりみて、指導していけば良いと思います。
水が顔に垂れたり、スドウ様の服（ニットモヘアのような）が顔に触れ、とても痒いことがありました。
接客とスピード感はとても良く、痛みもありませんでしたので、自信を持っていただきたいです。
女性 / 10代後半
施術中の声掛けなどもたくさんしていただきとてもよかったです。仕上がりもかわいくてとても満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
理想を伝え、仕上がりを丁寧に相談して決めてくれた。とても良い印象でした！！満足ですっ＾＾
女性 / 20代前半
カウンセリングも施術も丁寧で、希望通りにしてくださいました。施術中も都度声掛けをしてくださって安心できました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
まつげパーマが久々だったので、色々質問したのですが、全て丁寧に答えて下さり助かりました。施術も丁寧で、すごく綺麗な仕上がりで嬉しかったです。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
丁寧な対応で、しっかりまつ毛も上がって大満足です。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
丁寧な接客で安心して施術出来ました！また利用したいです
女性 / 20代前半
急な予約にもかかわらず丁寧な施術ありがとうございました。まつ毛も綺麗に上がって嬉しいです。
また機会がありましたら予約させていただきたいです。
よろしくお願いいたします🙇♀️
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