

アシスタント/研修歴 1年

ブリーチカラー YURINAの口コミ
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.7
2件の口コミ中1〜2件表示

おみみさんの口コミ
女性
予約確定後に、カウンセリングをして、スタイリストの確認後に本予約になります。と言われ、写真と経歴など送りましたが、聞くだけ聞いてその後は返信はなく、 当然予約も確定にならず、こちらは予定も立てられず本当に最悪でした。 ご連絡が取れない場合はこちらからキャンセルします。と記載がありましたが、そちらが連絡を返さなければ意味ないですよね。。 施術も やる気がないのが丸わかりなほど雑で、説明も早口で何を言っているのか全く聞き取れなかったです。 シャンプーに至っては、ちゃんと洗われていないまま適当に流され、流しも全然たりなく、頭皮はベッタベタでとても痒く、かくと爪の間に染粉がつくほど酷かったです。 0円だったからこのような対応だったのか分かりませんが、どちらにしても非常に残念でした。 もう二度と行きたくありません。
来店日:2025年11月22日
ブリーチカラー YURINAさんからの返信
この度はご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 事前のご連絡や説明、施術・シャンプーにおいて配慮が足りず、深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、確認体制や施術・接客の見直しを行い、今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年12月15日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りの髪色にしていただきました 丁寧な施術で仕上がりも大変満足です✨ ありがとうございました!
来店日:2025年6月21日
ブリーチカラー YURINAさんからの返信
コメントありがとうございます! こちらこそ本当にありがとうございました。 気に入っていただけて嬉しいです😊 またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日:2025年9月10日
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