

アシスタント/研修歴 2年
- マツエクが好評マツエクを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

Crebia eyelash所属・坂口 瑞季の口コミ
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
45件の口コミ中1〜20件表示
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
気づいたら爆睡するぐらいリラックスできました🤍 カウンセリングからお会計まで全てがとても丁寧でとても安心してお任せすることができました🙂↕️ エクステのカールや長さをどうやってつけるか悩んでいましたが、相談に乗ってくださり、私の希望を汲み取ってくださったおかげできゅるきゅるで可愛いまつげになりました🎀 久しぶりのパリエクとっても大満足です!お任せしてよかったです💖
来店日:2025年3月11日まゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらいました!!大満足です!!!
来店日:2025年1月28日lunziさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にカウンセリングして頂けて良かったです!!長さなどを実際目に当てて選べるので想像しやすかったです!!ありがとうございました!
来店日:2025年1月16日坂口 瑞季さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^^ 丁寧な接客を心がけておりますのでお褒めいただけて嬉しいです☺️ またのご来店をお待ちしております!
返信日:2025年1月26日ユリコさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想の通りにして頂き、とても満足です!
来店日:2024年12月20日坂口 瑞季さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました☺️ マツエクとってもお似合いでした❤️ また任せていただけたらうれしいです! いつでもお待ちしております🙇♂️
返信日:2025年1月26日あなさんの口コミ
女性 / 20代前半
最高でした
来店日:2024年12月16日坂口 瑞季さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました! いつでもお待ちしておりますのでまたあな様に会えることを楽しみにしております!!
返信日:2025年1月26日ゆーちさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約になってしまいましたが、丁寧に施術して頂きありがとうございました🤍 施術中も沢山話しかけてくださったり、どういうデザインにするかも親身に話を聞いてくださってとても嬉しかったです🥰 仕上がりもとても綺麗で、前撮りが楽しみです🎶 ありがとうございました🙇🏻♀️またよろしくお願いします🙇♀️
来店日:2024年11月30日ゆきりんこさんの口コミ
女性 / 60代前半
バインドロック60束の施術、とても丁寧かつ綺麗に仕上げて頂き満足です。
来店日:2024年11月28日aさんの口コミ
女性 / 20代後半
出来栄えは最終的に束感に仕上げがあるので、すぐには分かりませんが今のところ右目の中心部だけ空間があり変なデザインになってます。 オフの時はまつ毛をそのまま抜かれて、すごく痛かったです。初めてあんなオフをされました。 最終的に何ミリをどう着けたのかなど説明などは一切ありませんでした。眉毛と眉間に多分接着剤?のようものを付けられたままで、絶対に気付いていましたよね?見て見ぬふりされて、素直に謝ればいいのにって感じでとても残念でした。 あと最後のコーティングしてる時、横に移動されて横から覗きながらやっていたようですが、私の胸に施術した方の腕がずっと当たってて不愉快でした。『胸に腕があたってます』ってさすがに目を閉じた状態で言い難いです。 接客態度も無愛想、出来栄えも最悪。顔も汚される。 練習モデルだろうとお金は払っているので全てが信じられませんでした。
来店日:2024年10月24日坂口 瑞季さんからの返信
a.i様 先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 この度は数あるサロンから当店を選んでいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご納得いただけるお仕上がりにできず申し訳ございませんでした。 今後は最終的なデザインの説明をしっかり行い、全体のバランスを確認しながら装着するなど改善してまいります。 エクステはリムーバーをつけてオフをしておりますが、その際にまつ毛が引っ張られて抜けたと感じさせてしまったのかと思います。 こちらの技術不足で痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう丁寧な施術を心がけてまいります。 接着剤がついていたこと、腕が当たっていたことについて配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様の立場に立って物事を考え、気配りを忘れずに施術してまいります。 この度のご意見を真摯に受け止め、今後は同じことがないよう接客、技術の見直しや向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2024年11月28日nonさんの口コミ
女性
接客でも常に笑顔で、施術中のお声掛けもありました!仕上がりにもとても満足してますまた利用したいと思いました!!
来店日:2024年10月24日🎶さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのまつエクで何も分からないで行きましたが丁寧なカウセリングのおかげでとても好みな仕上がりにして頂きました( T𖥦T )🎶
来店日:2024年10月5日渡辺さんの口コミ
女性
とても丁寧に、綺麗に仕上げてくださいました。また、機会があればお願いしたいです!!
来店日:2024年9月27日佳代さんの口コミ
女性
突然の変更ありがとうございます。 口数少なく、仕上がりは…ガッカリでした。 しばらく眉伸ばします。 ショックです…
来店日:2024年9月22日坂口 瑞季さんからの返信
佳代様 先日は数あるサロンからご来店頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお仕上がりにできず申し訳ございませんでした。 当日カウンセリングで眉毛WAXにご変更になったため、形のガイドラインをご確認いただいてから施術に入りましたが、ガイドラインを描いた状態だと太く見えるためお仕上がりのイメージがしにくかったかもしれません。 今後はお仕上がりのイメージがしやすいようご説明させていただき、その上でガイドラインを描くなど改善してまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2024年11月29日ゆうきさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのマツエクでしたが安心して受けられました 。 お値段もお手ごろで良かったです 。 明日以降のメイクや持ち具合が楽しみです ! ありがとうございました 。
来店日:2024年9月19日pyonsuさんの口コミ
女性 / 40代後半
予約した日にこちらの都合が悪くなってしまい、予約日の変更をお願いしたのですが、快く応じて下さりとても感謝しております。ありがとうございました。当日のご対応と施術も丁寧にして頂きましてありがとうございます。またの機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
来店日:2024年9月14日あんずさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました!! すごく綺麗に束感も作ってナチュラルに仕上げてくださってほんとに好みのまつ毛になりました^ ^
来店日:2024年9月13日ゆさんの口コミ
女性
とても綺麗に施術してもらいました! 施術中も静かでとても安心できました! また、よろしくお願いします!
来店日:2024年9月9日ちーさんの口コミ
女性
お店の方針でピンセットで毛を抜かないとのことだったので仕方ないかなとは思うのですが、施術前と後でほとんど変わらなかったです。残念です💦結局、別のサロンでもう一度施術をお願いしました。
来店日:2024年8月29日坂口 瑞季さんからの返信
ちー様 先日は当店へご来店いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお仕上がりにできず申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際に当店のブロウリフトはピンセットで毛を抜くことが出来ないため、形を整えたい方は眉毛WAXをおすすめしているとお伝えさせていただきました。 今回はブロウリフトをご希望だったため施術させていただきましたが、お仕上がりのイメージ共有が足りていなかったので、今後はお仕上がりのイメージがしやすいようご説明させていただくなど改善してまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
返信日:2024年11月29日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃ綺麗に仕上がって凄く嬉しいです! またお願いします🙂↕️✨
来店日:2024年8月20日ひーさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました!凄く丁寧に対応してくれ、痛みもない施術だったので寝てしまいました!想像より眉毛が凛々しくなったのでそこが少し惜しかったです。
来店日:2024年8月17日星さんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい毛が全然無くなってなくて平行にもなっていなくて自己処理した方が良かった
来店日:2024年8月17日坂口 瑞季さんからの返信
星様 当店にご来店いただきありがとうございます。 この度はご満足いただけるお仕上がりできず大変申し訳ございませんでした。 当店のブロウリフトは長さ調節、ピンセットで毛を抜くことができないため形を整えたい方には眉毛WAXをおすすめしております。 カウンセリングの際の説明不足により,残念なお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 今後同じことがないようにヒアリングをしっかり行いお客様の理想の眉毛に近づけられるようにカウンセリングを見直し、技術向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024年11月30日
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