Kaka nailsカカネイルズKaka Nails

ななみさんの口コミ

女性 / 10代後半

可愛く仕上げていただきました！！！

オフあり、kokoist チップスカルプ、150分やり放題ネイル ¥13,800

Kaka Nailsさんからの返信

先日ご来店をありがとうございました。 また来月お待ちしております♪

返信日：2023年12月26日

らさんの口コミ

女性 / 20代前半

5分ほど遅れると連絡した所、すぐに対応して下さりました。 またネイルデザインについては希望に沿って仕上げてくれて満足です。 丁寧に塗ってくださり、スピード感もあって安定していました。 またぜひお願いします！！

ハンドネイル　アート2本付き　オフなし ¥4,500

Kaka Nailsさんからの返信

お忙しい中とても素敵なクチコミを投稿いただきありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。 また来月もお待ちしております。 Kakanails

返信日：2023年12月20日

karenさんの口コミ

女性 / 20代前半

●施術1時間と記載があったのに2時間かかり、おまけに施術が最後まで終わらないままでした。 施術中に友人との約束を30分遅らせてもらい、それもお伝えしたが、2時間でやっとワンカラーが終わっただけ。ストーン付きのプランだったのに残念… ●メニューにあるデザインは全てフェイクなようで、メニューにあるデザインをお願いしたところ、『これは私たちの店では出来ません。ただ写真つかってるだけです。』といわれ、大ショック、、、ストーン付きのあのデザインはできないそうですよ。。、 ●予約の確認がしっかり出来ていない。私ももちろん、私の次のお客様の予約も確認しておらず、『あれ、予約しましたか？』からスタート。ミニモのやり取りも既読が施術後につきました。 ●オフも全部電動器具使用のため一気に爪が薄くなってしまい痛かったです、 ●店内、使用器具、ストーンなど全てが汚い… 筆もバサバサで、目の前で掃除を始めていらっしゃいました、、 ◎サービスは本当にショックでせっかくの休みが…お金が…って気持ちしかなく、今後は利用しません… 通常私は口コミの利用をしないですが、今後同じ思いをされる方は沢山かと思いますので書かせていただきます…

夏一度キラキラさせたい❣️ハンドネイルラメストーン10粒コース✨平日11:00-16:00のみご利用頂けます。 ¥3,980

Kaka Nailsさんからの返信

●施術1時間と記載があったのに2時間かかり、おまけに施術が最後まで終わらないままでした。 施術中に友人との約束を30分遅らせてもらい、それもお伝えしたが、2時間でやっとワンカラーが終わっただけ。ストーン付きのプランだったのに残念… →こちらに関してですがご予約時にオフ無しのクーポンを選択頂きましたため、オフの時間が含まれておりませんでした。 ●メニューにあるデザインは全てフェイクなようで、メニューにあるデザインをお願いしたところ、『これは私たちの店では出来ません。ただ写真つかってるだけです。』といわれ、大ショック、、、ストーン付きのあのデザインはできないそうですよ。。、 →メニューにあるデザインはフェイクではありません。すべての施術を行なっております。 クーポンの詳細にも施術内容の記載をしております。 ●予約の確認がしっかり出来ていない。私ももちろん、私の次のお客様の予約も確認しておらず、『あれ、予約しましたか？』からスタート。ミニモのやり取りも既読が施術後につきました。 →ご来店前に30分早めたいとのお電話を頂きましたので、お客様のご予約はしっかり把握しております。 ●オフも全部電動器具使用のため一気に爪が薄くなってしまい痛かったです、 →全部電動器具ではなく、アセントを使用し、オフさせて頂きました。 ●店内、使用器具、ストーンなど全てが汚い… 筆もバサバサで、目の前で掃除を始めていらっしゃいました、、 →ストーンは種類毎に蓋つきなケースに収納しており、汚れたストーンは使用しておりません。 ◎サービスは本当にショックでせっかくの休みが…お金が…って気持ちしかなく、今後は利用しません… 通常私は口コミの利用をしないですが、今後同じ思いをされる方は沢山かと思いますので書かせていただきます… → この度はご満足頂けず、申し訳ございませんでした。 こちらは責任を持って対応させて頂きます。　 宜しくお願い致します。　 Kakanails

返信日：2023年9月1日