20代前半
【ネイルの仕上がりが、、】
10分前に入店したが、まだ担当の方は来ておらず、カラーチャートをみて待っているよう、伝えられた。5分前になり、ようやく入り口から慌てて入ってくる様子がみられた。その時点で違和感はあった。
仕上がりは今までで1番気に入らなかった。
オフが完了した時点で、素人から見てわかるほど、白い部分(オフ取り残し)が大量にあった。時間がかかるからなのか、アセトンも1箇所しかせず、前のネイルが残っている感じがした。その後、上の人からの指示で多少マシになったが、ネイルの見た目はオフとベースの丁寧さで決まると思っているので、非常に残念だった。
カラーとトップを塗ってもらったが、やっぱり見た目が汚かった。ネイルの先端の雑さ、色のムラ、これならネイルをしないほうがよかった。最終のチェックで、上の人からのコメントをいただいていたが、トップコートの量が多いと言われていた。その通りで、明らかにトップコートの量が多くてこんなにのせて大丈夫なの?!って思っていた。素人でもわかる。
終わったときには、爪が可愛くなくて、絶望でしかなかったが、研修生だし、我慢するしかないと思い、お店を出た。しかし正直研修生レベルにも程があると思う。今まで研修生に何度もやってもらったことがあるが、ここまでひどいのははじめてだった。
家に帰ろうと思い、歩き出したが、どうしても気に入らなくて、研修生とプロの代金の差額を払うので、やり直ししてほしいことを伝えたが、店の人(研修生ではない人)に、研修生の代金(既に払った代金)とプロの代金(6000円)を払う必要があると言われた。さすがにそれはひどいと思う。こんな変な爪になったのに、普通にプロの代金以上にお支払いしなければいけないことに納得がいかなかった。怒鳴ったり、責め立てたりもせず、冷静にお話をしたが、まったく寄り添ってもらえなかった。ネイルが可愛くないことで悲しくなる人の気持ちが分からないみたいで、それも悲しかった。
研修生なので、プロレベルは求めてないが、代金をいただけるレベルに到達していないと感じた。爪を見る度に悲しくなる。
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8