337
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
sara 🌙の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
26件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
になさんの口コミ
女性 / 10代後半
全てにおいて満足でした！！ ご丁寧な説明や施術で、すごく仕上がりが可愛くてうれしいです🥹🫶🏻 お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごせました！ 次回もお願いしたいです！ありがとうございました⸜🌷︎⸝
来店日：2025年11月21日
sara 🌙さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🌼 そして嬉しいお言葉をたくさんいただき、とても励みになります！ 仕上がりも気に入っていただき、サロンでの時間もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、こちらこそ嬉しい気持ちでいっぱいです✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております。 引き続き丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします🙂↕️
返信日：2025年11月29日 
Mimpiさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧な接客でとても優しい方でした💕施術中も快適で、仕上がりすごく可愛くて気に入ってます✨またぜひよろしくお願いします🥺
来店日：2025年11月29日
れんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧でデザインもとても満足です( ´˘` ) ありがとうございました♪♪
来店日：2025年11月26日
まるさんの口コミ
20代前半
カウンセリングから施術までとっても丁寧でした😽 やさしいお姉さんでとてもよかったです！ またお願いします🐶💘
来店日：2025年11月24日
★さんの口コミ
女性 / 20代前半
入店から接客態度が悪くて驚きました。 今どき高校生のバイトでもこんな人いないと思います。 もしかしたら体調が悪いのかも、とよぎるほどです。 声はとても小さく、覇気もなく、隣の個室から聞こえてくる他の店員さんとの差に驚きます。 先輩も注意されないのですかね。 緊張や新人だから声が小さいのではなく、反抗期の子供が親に接するような態度と言えば良いのでしょうか。 私自身も接客業を行っているため、改めて接客態度の大事さを痛感しました。 施術自体に文句はない為、次回のマツエク予約の際はお金を払ってここのサロンを予約しようかと考えていましたが、あのような接客であれば次回はないかな、と考えました。
来店日：2025年11月20日sara 🌙さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、接客態度についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 当店では施術準備のため10分前のご来店をお願いしておりますが当日はご連絡のないまま予約時間を過ぎてのご来店となり、その後のご予約も控えていたため非常に限られた状況でのご案内となりました。 その影響で急ぎの対応となってしまい、結果として丁寧さが十分に伝わらなかった点はお詫び申し上げます。 私どもは接客業としてお時間を守っていただくことも含め、お互いが気持ちよく施術を進められる環境づくりを大切にしております。 今回のことはサロンとしても改善点として受け止め、見直してまいります。 ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日：2025年11月29日
倫子さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術してくださり、仕上がりも綺麗でした。 ありがとうございました😊
来店日：2025年11月20日
すさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ丁寧にカウンセリング、施術してくださったおかげで上下まつ毛ばさばさの可愛いお目目になりました！本当にありがとうございました！仕上がりもとても綺麗で満足です♡椅子も電動でとっても座り心地よく施術中爆睡しちゃいました！オルゴール調のBGMもとても居心地のよいポイントのひとつだと思います♪また利用させてもらいたいです^ ^
来店日：2025年11月18日
:)さんの口コミ
丁寧に施術していただき、仕上がりもとても可愛いです！施術から２日ほど経ちますが取れずに持ちも良さそうです！ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年11月18日
りささんの口コミ
女性 / 20代後半
言葉遣いや動作がとても丁寧で、最初から最後まで素敵な対応でとっても居心地の良い時間でした☺️ デザインにも大変満足しています。ありがとうございました
来店日：2025年11月18日
天然水さんの口コミ
女性 / 10代後半
左はとても綺麗につけていただいたのに右は量も少なくバラバラなのが少し残念でした。終わる直前に先輩アイリストさんがチェックされてる時、私の目の前でここが量少ないねとかバラバラだよなどを指摘してるのが丸聞こえなのにも関わらず手直しもなかったので注意するならお客の前以外でお願いしたかったです。
来店日：2025年11月17日sara 🌙さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 当店では施術準備のため10分前のご来店をお願いしておりますが、施術開始が予定時刻をすぎており、カウンセリングにもお時間をいただいたため施術に充てられるお時間が限られておりました。 そのため、説明に記載させていただいておりますように本数が前後する場合やお直しが不可となる旨をご理解いただけますと幸いです。 また、技術向上のため施術中にスタッフ間で確認・指導を行う場合がございますが、配慮に欠ける点があり不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、指導時の配慮や施術環境の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年11月17日
noahさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました✨また機会がありましたらよろしくお願いいたします🙇🏻♀️
来店日：2025年11月14日
れいさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術前からメッセージで相談にのっていただき、当日とても安心して施術を受けることが出来ました。 どんな感じにしたいか丁寧に聞いてくれてとても綺麗な仕上がりになり、すっごく満足です♡ サラさんの話し方もとても優しくて落ち着きました🫶 またお願いしたいです。
来店日：2025年11月13日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエクサロンのお姉さんは少し強そうな印象や、ちょっぴり怖い印象があるのですが、saraさんは物腰が柔らかく、話し方も優しくて安心して施術を受けられました！気が向いた時にマツエクをするタイプなので、あまり詳しくなく困らせてしまった部分もあったかと思いますがご丁寧にありがとうございました！まつげも気に入っています！！
来店日：2025年11月7日
uru0223さんの口コミ
女性
急遽でしたがありがとうございました。 オフがあって本数減るところを 時間調整して増やしていただいて嬉しかったです☺︎☺︎
来店日：2025年10月28日
瑠璃色さんの口コミ
女性 / 10代後半
デザインの相談もしっかりと乗っていただけて、可愛い仕上りになって嬉しいです！ ありがとうございました。
来店日：2025年10月27日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりがとっても綺麗で満足です！ 咳喘息があり、中断していただいたにもかかわらず、とても親切な対応で嬉しかったです😢💖 ありがとうございました！
来店日：2025年10月20日
瀬菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングで私の理想ややりたいものをカタチにしてくださいました。 施術中はすぐ眠ってしまったのであっという間でしたが 仕上がりはとても満足しております。 気持ちに寄り添った、丁寧な施術をありがとうございました。
来店日：2025年10月19日
naさんの口コミ
女性 / 20代前半
束感も上がり具合も全て完璧でまつ毛を見るたび嬉しくなります🪽色々アドバイスもいただけて、大満足の仕上がりになりました！また機会があればよろしくお願いいたします🙂↕️🍃
来店日：2025年10月16日
shinoさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。 ここまでしっかりとまつ毛が上がることがなかったのでとても満足しています。 ひとつひとつの作業に声掛けをしてくださり安心してお任せ出来ました。
来店日：2025年10月16日
あみさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングも施術もとても丁寧でした。 ありがとうございました。
来店日：2025年10月14日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。