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マツエクが好評マツエクを施術した91%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
47件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
さゆりさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約だったのにもかかわらず、急な予約時間の変更にも対応して頂きありがとうございました！ また、仕上がりも満足で、パリジェンヌとワンホンマツエクの組み合わせ可愛すぎました♡
来店日：2025年8月13日来店回数：2回
人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
さゆり様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます(^_-)-☆ ぜひ美容液でケアしてあげてください！ 何か気になることなどあればいつでもご相談下さい。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年8月14日 hさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約変更もしてしまいましたがスムーズに受け入れて下ささり、施術もはやくて、良かったです。また行きます
来店日：2025年11月27日ららさんの口コミ
女性 / 20代前半
追加で。 「オフありの方はご連絡ください」としか書かれていなくて、会計の時に500円追加でいただきますと言われました。 オフ無料とは思っていなかったけれど、オフは追加でいくらかかるのかを注意事項に書くとか、連絡した時に教えていただけたら、嫌な思いしないと思います。
来店日：2025年11月21日みきさんの口コミ
女性 / 20代後半
上げ方がぱっちりでお姉さん達も優しくソファがもふもふでまたお願いしたいです。
来店日：2025年11月21日来店回数：2回マ！さんの口コミ
女性 / 20代後半
とにかくスピーディーでした 仕上がりも綺麗で、満足です
来店日：2025年11月15日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも素早く綺麗に施術してくれてありがとうございます！
来店日：2025年11月7日来店回数：4回人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
k様 先日はご来店ありがとうございました！ また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます(*^^*) 今回のデザインとてもお似合いでした！ ホームケアでモチなども変わってきますので 何か気になる事があれば次回またお気軽にご相談ください♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年11月7日みいこさんの口コミ
女性 / 20代後半
はじめに、マツエクの長さなどを実際目元に当てながら確認してもらえたので、 イメージが掴みやすくありがたかったです。 施術もとても手早く、仕上がりも良かったです！ 下マツエクはしみやすいらしく、少ししみましたが 何度も声がけし確認してくださいました。 上下バサバサにしましたが、馴染んでいてとても気に入りました✨ ありがとうございました^_^
来店日：2025年10月30日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
みいこ様 嬉しい口コミありがとうございます♪ マツエクの生活を楽しんでください。 今回担当できて嬉しく思います^^ こちらこそ末長くお願いいたします! またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。
返信日：2025年11月1日
まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
メニュー まつげパーマ 好き嫌い別れるかもしれませんが カウンセリングがほぼ無いままスタートします。 私は何回もまつげパーマしたことがあるので とてもスピーディーで助かりました！ 仕上がりは綺麗ですし、時短したい人はちょーオススメ。 とても満足なのでまたお伺いしたいです！
来店日：2025年10月29日
エリ✨さんの口コミ
女性 / 30代後半
きれいにつけていただきました。痛みはなかったです。
来店日：2025年10月28日来店回数：4回人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
エリ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます(^_-)-☆ ホームケアの仕方によってモチや仕上がりも変わってきますので ぜひ美容液でケアしてあげてください！ 何か気になることなどあればいつでもご相談下さい。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年10月31日
ミズノさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も早く仕上がりも綺麗でリピートさせていただいてます
来店日：2025年10月27日来店回数：2回しおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのデザインでしたが、とても可愛くて大満足の仕上がりでした✨️手際もよく良かったです！！
来店日：2025年10月26日来店回数：2回
美桜さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてまつげエクステをしましたが、少し不安でした。 店の雰囲気はとても良く、スタッフは外国人ですが、客に対して心を込めて優しく接してくれました。 デザインや長さについても丁寧に相談に乗ってくれました。仕上がりは非常に満足で、とても可愛く仕上がりました。 また次回も行きたいと思います！ ありがとうございました♪
来店日：2025年10月25日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
美桜様 先日はご来店ありがとうございました！ また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます(*^^*) 今回のデザインとてもお似合いでした！ ホームケアでモチなども変わってきますので 何か気になる事があれば次回またお気軽にご相談ください♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年10月26日ささんの口コミ
女性 / 10代後半
満足な仕上がりです、ありがとうございます！
来店日：2025年10月25日来店回数：2回岸本さんの口コミ
女性 / 40代前半
当日予約で、初めてのところで不安でしたが 駅近ですぐわかりました。 説明も丁寧で、相談にのっていただいて、 いつもよりパッチリの仕上がりで、大変満足です。 LEDエクステ120+下まつげにてお願いいたしましたが、とても丁寧にご対応いただきました！もちもとても良く、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
来店日：2025年10月25日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
岸本様 先日はご来店ありがとうございました！ また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます(*^^*) 今回のデザインとてもお似合いでした！ ホームケアでモチなども変わってきますので 何か気になる事があれば次回またお気軽にご相談ください♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年10月26日かかさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのフラットラッシュと初めての下まつげエクステでしたが、とっても丁寧にやっていただき、仕上がりも満足です！普段は知り合いのところに行っていたのですが、急遽まつ毛がチリチリになってしまい、、当日予約で行けたのもありがたかったです！！またなにかあったら、ここにしようと思います！！ありがとうございました♪
来店日：2025年10月25日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
かか様 先日はご来店ありがとうございました！ また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます(*^^*) 今回のデザインとてもお似合いでした！ ホームケアでモチなども変わってきますので 何か気になる事があれば次回またお気軽にご相談ください♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年10月25日ミミさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクだったので分からないことだらけだったのですが、デザインからカールまで細かく教えて頂けましたし、できることできないことしっかり教えていただけたのも良かったです。カラーも可愛くて満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年10月25日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
店ご利用いただきありがとうございます 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております
返信日：2025年10月25日
なみさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて伺いましたが、丁寧に対応していただき 仕上がりもよかったです、 また、お願いします。
来店日：2025年10月25日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
なみ様 数ある中のサロンをご利用を頂きありがとうございました😊また遠方からお越しいただきましてありがとうございます✨ 嬉しい口コミも大変嬉しいです🩷お仕上げも凄くお似合いでした🥰なみ様のまたのご来店も楽しみお待ちおります✨
返信日：2025年10月25日らさんの口コミ
女性 / 10代後半
いきなり施術が始まったのでびっくりしました。 次の日にはもうボロボロになってしまいました。今まで行ったお店の中で一番崩れるのが早かったです。
来店日：2025年10月24日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
ら様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。また、満足の行くお仕上がり･モチに出来ず申し訳ございませんでした。 施術方法から見直すと共に、仕上がりの際のチェックも少しでも気になる箇所がないかしっかりお客様とコミュニケーションを取るようスタッフ全員で共有致します。 また、7日以内であればお直しさせて頂きますので少しでも気になる箇所がございましたらお電話頂けると幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。 ら様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025年10月31日nさんの口コミ
女性 / 20代前半
ふくよかな女性スタッフの方に施術を担当していただきましたが、これまで多くのお店で施術を受けてきた中で、最も不安で不快な思いをした時間でした。 まず、施術前のヒアリングが一切なく、いきなり施術が始まったことに驚きました。 また、薬剤を置いている最中にスマートフォンを操作されたり席を外されたりした際も、戻ってこられた後に手指の消毒をされている様子が一切ありませんでした。 画面を素手で触った直後にお客様の瞼へ触れるのは、衛生的に非常に不安です。 目に菌が入るリスクもありますので、早期に改善された方がよろしいかと思います。 さらに、テープを貼る時やコーティング剤を塗る際に瞼を引っ張る力加減が強く、まぶたや眼球が押されて痛みを感じることがありました。 目元は繊細な部位ですし、私は埋没手術の経験もあるため、糸が取れてしまわないか不安でした。 このような点も含めて、施術前のヒアリングをして確認するべきなのではないでしょうか？ また、薬を置いている間も何分放置されるのかの説明がなく（それは他店も同じかもしれませんが）他店と比べてもかなり長時間戻ってこられなかったため、「まだか」「まつ毛が傷まないか」とどんどん不安な気持ちになりました。 最初から丁寧な接客をしてくださる方であれば、きっとこんな風に不安な気持ちにもならなかったかもしれませんが…。 そしてようやく戻ってこられたと思えば、すぐに電話対応で再び席を外され（声掛けもなく無言で）、放置時間がさらに長引くなど、終始落ち着かなかったです。 仕上がりも、帰宅して鏡をみると上がり具合にバラつきがあり、満足とは言えない仕上がりでした。 この方の接客態度自体が悪いというわけではないのですが、気になる点が多すぎたのでお伝えさせていただきました。 他のスタッフの方はヒアリングや消毒をしっかりされており、対応も丁寧な印象を受けましたので、担当者による対応の差が非常に大きいと感じました。
来店日：2025年10月24日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
店舗には7日間の保証期間があります。従業員はお客様と接触する際に消毒液を使用します。また、お客様の質問に回答したり、次のお客様の予約を確認したりする際には、携帯電話で確認します。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後改善に努め、待って時間や消毒内容についてお客様に周知徹底させていただきます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております
返信日：2025年10月25日Kanaさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応していただけて、仕上がりも大満足でした〜！ありがとうございます！
来店日：2025年10月22日来店回数：2回
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