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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Lily Ennyの口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
37件の口コミ中1〜20件表示
chihiroさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりはいい感じで、色も自分がイメージしているカラーと合ったカラーがどれか一緒に相談していただきました。
来店日：2025年8月19日
キョロさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフの仕方も早くて丁寧でした！爪を削りすぎないのでペラペラになる事もなく、安心感がありリピ3回目です！色も希望に近いものを選んでくださって満足でした。またお願いします♫
来店日：2025年8月3日来店回数：4回
Riさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりが、誰が見ても明らかに希望と違っていて、とても残念でした。 サロンのホームページに掲載されていた写真のような仕上がりにしたくて、どの色を選べばよいか分からず施術者の方に相談し、お任せしたのですが、出来上がったものはまったく異なるものでした。ミニモ上で対応してくださった方も、実際の施術者の方も、この仕上がりが希望写真と同じように見えてしまうのかと思うと、正直信じられません。 また、前回対応してくださった方の仕上がりがとても良かったため、今回も同じ方だと思って予約しましたが、実際に対応されたのは別の方でした。ミニモ上では予約する際に担当者が明確に分からない表示になっており、他の方の口コミにも同様の指摘が見受けられました。美容室のように施術者ごとにページを分けるなど、より分かりやすい表示に改善していただけるとありがたいです。 さらに、施術中も日本語での意思疎通がスムーズではなく、こちらの要望が伝わっていないと感じる場面が多々ありました（言葉の問題を責めているわけではありません）。加えて、施術中にレジ裏で通話をしていたりと、店内の雰囲気も落ち着かず、他のお客様がいる中で大きな声で不満を伝えるのも難しい状況でした。 前回は施術後に先輩のような方が最終確認をしてくださっていたのに対し、今回はそのようなチェックも一切ありませんでした。そして「1週間以内ならお直し可能」と記載があるにもかかわらず、こちらに非があるかのような対応をされ、お直しを断られてしまいました。最終的には話が二転三転し、とても不快な思いをしました。 今回は期待していただけに、非常に残念です。
来店日：2025年7月27日来店回数：2回
a-_-oさんの口コミ
女性 / 40代前半
メッセージのやり取りから施術と丁寧な接客で、施術中も痛みが無いか等気遣って頂き安心できました。仕上がりもきれいで大変満足してます！またお願いしたいと思います。
来店日：2025年7月20日
aynさんの口コミ
女性
施術がすごく丁寧で仕上がりも完璧でした！
来店日：2025年7月14日来店回数：2回
mnさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださったのは外国の方でした。他のスタッフもお客さんも海外の方がいました。技術的には研修生レベルです！基本満足で、形を整えたり、チークの雰囲気が微妙なところが一部ありました。
来店日：2025年7月7日
shiさんの口コミ
女性 / 20代前半
画像通りに綺麗に仕上げていただいて、施術時間もピッタリでした。またリピートしたいです。
来店日：2025年6月30日来店回数：2回
餃子さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に接客していただきました。ありがとうございました
来店日：2025年6月4日来店回数：2回
とっととさんの口コミ
女性 / 20代後半
フットネイルをして頂きました。甘皮処理や姿勢が変わる時など辛くないか確認して下さりました。ケアも全く施術中は痛く寝てしまいそうでした。仕上がりもとても丁寧でした。 また利用したいと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年6月4日
Miさんの口コミ
女性 / 40代前半
長さ出しが一本ありましたが、丁寧にやっていただき、 ありがとうございました！リーズナブルで助かりました！ また次もよろしくお願いいたします！
来店日：2025年5月26日
みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く丁寧でネイルも可愛くなりました！ またお願いします！
来店日：2025年5月24日
みいさんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいいデザインから選べて仕上がりもかわいくて満足です😊ありがとうございました💅
来店日：2025年5月23日
aさんの口コミ
20代前半
説明なしの開始30分遅れ、不揃いな形、オフの雑さ、説明なく2度塗りを省かれたこと、口コミが良いのを不思議に思う精度ではありました。とても痛くて途中で中止するか迷いましたが、可愛いカラーがたくさんあるので別のプランで訪れるのはいいのかと思います。
来店日：2025年5月23日
ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回このプランでしていただいたときに施術も仕上がりも今までで1番よかったので、リピートしようと思い2回目を予約しました。 しかしまさかの前回と違う方で、全体的にバタバタ雑な印象でした。爪を伸ばしていたので少しだけ短くしてほしいと伝えたのに短すぎ、長さも左右が非対称、オフも塗り方も雑で、時間も予定より30分ほど長かったです。自分が塗った時のように爪の周りの皮膚にネイルがかなりついた状態で終了でした。縁もガタガタで、厚みもムラがあります。 帰りも、時間が押しているのはわかるのですがすぐお会計でさよなら、という感じでした。 前回が良かっただけに本当にショックで、落胆して泣きそうになりながら帰りました。 勝手に同じ方だと思いこんでいた私も悪いのですが、プロフィール欄に記載しておいて欲しかったです。
来店日：2025年5月23日来店回数：2回
natsuさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗な店内とカラーの多さに驚きました！ 施術してくださった方がとても優しい方で、丁寧に仕上げてくださったので大満足です✨また伺います。
来店日：2025年5月15日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
人生初のネイルサロンで緊張していましたが、担当のネイリストさんは可愛らしく優しい方でしたので安心できました。 私は会話があまり得意ではないので、黙々と真剣に作業してくださるスタイルが自分に合っていて落ち着きました✨デザインも可愛くて何度も見ちゃいます。 またお願いしたいです😊ありがとうございました！
来店日：2025年5月4日キョロさんの口コミ
女性 / 30代前半
ワンカラーで伺いましたがニュアンスカラーが沢山あり悩むくらいでした！希望の色に1番近いものを探してくれました。トップコートを厚く塗ってくれたので、ぷっくり、ちゅるっとして可愛くて大満足です♡ありがとうございました！
来店日：2025年5月1日来店回数：4回
Yuriさんの口コミ
女性 / 40代前半
すごく親切で上手に可愛くしてもらいました！ ありがとうございます😊
来店日：2025年4月28日
ぴさまさんの口コミ
女性 / 20代前半
安かったので不安でしたが、ベースからかなり綺麗に仕上げてくれて満足です！施術してくれた方も優しくてよかったです！
来店日：2025年4月26日キョロさんの口コミ
女性 / 30代前半
マグネットの種類が豊富で感動しました！施術も約1時間程で終わりとても早かったです。フットの椅子がフカフカで腰が痛くならなかったのもとても良かったです！また是非お願いします♡
来店日：2025年4月23日来店回数：4回
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