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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
EARTH nanaの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.5
107件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
inoueさんの口コミ
女性
とっても早くて綺麗でお喋りも楽しく！あっという間に終わってしまいます︎︎︎︎︎︎︎︎︎☺︎ 爪が弱っていてパラジェルを施術してくれるサロンさんを探していたのでとっても助かっています！これからもよろしくお願いいたします︎︎︎︎︎︎︎︎︎☺︎
来店日：2021年4月15日来店回数：42回
EARTH nanaさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ お爪のことを考えながら、これからも可愛くネイルを楽しむことが出来たら嬉しいです！ 貴重な口コミありがとうございました！
返信日：2021年8月14日 🐶さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間について連絡をしても返信が無かったため直接お店に連絡しました。当日も希望のデザインの写真を見せてそれ通りにしては頂けましたが、カラーが全く違う色を確認も無しにどんどん塗られて流石に違いすぎると伝えたところ「確かにそうですねすいません」と言われ理解ができませんでした。色が違うとわかってて塗られてチェック柄とラメグラにしたのですが線はガタガタ、ラメの量大きさも見本と全く違う仕上がりになり残念でした。色もオレンジ系ではなく、赤系と伝えたにも関わらずオレンジ色のチェック柄になりました。かなり前に利用した際にはもっと丁寧で見本に忠実に近づけてくださっていたイメージだったのでがっかりです。最終的には固めてしまっていたので大丈夫ですと伝えはしましたが、もう利用はしないです。
来店日：2024年11月22日EARTH nanaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ご納得のいく仕上がりにならず申し訳ありませんでした。 時間外料金が発生するお時間でのご予約でしたので、 メッセージを入れさせていただきました。 お時間の件誠に申し訳ございませんでした。 デザインとお色につきましては、画像通りのお色味にまったく同じにすることは、ジェルのメーカーも沢山あり、難しくなります。 最終的には色味を何度も確認した上にコーティングをいたしましたが、今後は、その都度確認をしていくようもう少しこちらの配慮を致します。 申し訳ありませんでした。 貴重な口コミをありがとうございました。
返信日：2025年4月25日kaeさんの口コミ
女性 / 30代前半
こんなに手早く綺麗に仕上げてもらったのは初めてです！ また予約します。
来店日：2024年10月19日EARTH nanaさんからの返信
先日はありがとうございました😊！ 素早くとお褒めの言葉とても嬉しいです♪ スピーディー且つ丁寧に。を心がけて施術しております。 長さも出て手元が明るくなりますね！ 貴重な口コミありがとうございました😊 またご来店お待ちしてます✨
返信日：2024年10月23日
まいたろすさんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめてうかがいました。 結果から言うと施術から2日で浮いて剥がれてしまいました。 私もネイルが初めてなので、扱いが悪かったのかなと思ったのですが、1週間経たずに全ての爪のネイルが剥がれました。 可愛くしていただいて嬉しかったのに、かなりショックです。 またミニモでの対応について。 ・そちらからの要望で6/20から6/11へ予約変更しました。日付的には大丈夫だったのですが、施術後約1週間経っても予約変更がされず、こちらから報告して、評価と口コミが今日(6/17)やっとできました。 ・カラーチャートを見たくて「見れますか？」とメッセージを送りました。翌日の朝送りますと対応してくださいましたが、次の日の夕方になっても送られて来ず、こちらから催促して夜送られてきました。店舗での接客などでお忙しいとは思いますが、ご自分で言ったことは守って欲しかったです。 施術中は楽しくお話ができたので、なおさら残念です。 ありがとうございました。
来店日：2024年6月17日EARTH nanaさんからの返信
先日はネイリストのモデル募集メニューでのご来店とご協力誠にありがとうございました。 モデル募集メニューに関しましては、保ちにつきまして、完全に保証できないのがございます。 その面、特別価格でのご案内となっております。 ご理解ください。1週間以内であれば、直しのご案内も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。 お色、気に入ってくださったからこそとても残念な思います。申し訳ありませんでした。 浮きが出てきたとのご連絡としてこちらの口コミに関しましては、今後に生かして参ります。 又、ミニモでのメッセージのやり取りに関しましては、個人との繋がりになり、施術もございますので、遅くなる場合がございます。お急ぎの場合でしたら、お電話にてご連絡を今後とも宜しくお願い致します。 貴重なお話口コミを真摯に受け止め生かして参ります。 是非また他のメニューやご都合のよろしい時にご予約をお待ちしております。
返信日：2024年6月17日
𝔼さんの口コミ
女性 / 40代前半
昨日は、ありがとうございました♡ 今回はピンクで、お任せにして とても可愛く仕上げていただきました♡ 気になっていたマグネットネイルを 取り入れていただいて、より満足です♡ オススメしていただいた青系を 次回は、お願いしたいと思います♡ いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
来店日：2024年6月2日来店回数：2回ちひろさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も丁寧とはいえない、ヒビの補修(300円)してくれたけど爪が服に引っかかって意味ない、爪の長さも予想以上に短くされ頂点が真ん中じゃないです。 急な予約だったからかもしれないけど、残念です。
来店日：2023年8月14日来店回数：2回EARTH nanaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 亀裂修正させて頂きましたが、かなりお爪の状況が弱く支えるお爪も弱くなっていたのもあるかと思います。 左右の長さもばらつきがありましたので、それぞれの手に合わせて調整したようでした。 ご説明が足りず不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ありませんでした。 是非お直し対応が１週間以内は可能ですので、お気軽にお申し付けください。
返信日：2023年9月2日明日香さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げて頂き満足です❕ また通わせて頂きたいと思います😊
来店日：2023年8月11日来店回数：2回EARTH nanaさんからの返信
いつもありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ 丁寧とお褒め頂きありがとうございます！ 再来の方向けのメニューもありますので、 次回も楽しみにしております！
返信日：2023年9月2日Yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗なのにすごく早かったです！！ とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました☺️ 次回も楽しみです！
来店日：2023年6月11日EARTH nanaさんからの返信
いつもありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ 再来の方向けのメニューもありますので、 次回も楽しみにしております！
返信日：2023年9月2日
ゆきさんの口コミ
女性 / 40代前半
ミニモにはオフ込みしかなく、オフは無しでと伝えたが、オフ込みそのままの値段でした。 可愛いピンクにしてもらったのですが、1日で全部落ちてしまいました。すぐに電話したのですが予約でいっぱい、ネイルは休日、私の都合上などで時間があわず、なおしてもらうのに1週間後になってしまいました。
来店日：2023年3月31日EARTH nanaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございましま。 当店では、オフ込みで全て対応しております。 ご説明が足りず申し訳ありませんでした。 ジェルネイルの場合簡単に落ちるものではなく、 おそらくベースジェルとカラーの相性の問題もあり、発色が悪くなってしまった可能性があります。 すぐにご連絡して頂いたのにもかかわらずこのようなことになってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
返信日：2023年9月2日inoueさんの口コミ
女性
いつもお世話になっています︎︎︎︎︎︎︎︎︎☺︎ 毎回全く爪が浮かないまま1ヶ月経ちます♪ パラジェルが合っているからっていうのもあると思いますがこんなに納得のいく施術をしてくれるネイリストさんとは中々出会えないと思うのでこれからもお願いしようと思います︎︎︎︎︎︎︎︎︎☺︎今回もありがとうございました！
来店日：2022年9月3日来店回数：42回EARTH nanaさんからの返信
いつもありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ 持ちの良いネイルを心がけております。 再来の方向けのメニューもありますので、 次回も楽しみにしております！ 貴重な口コミありがとうございました！
返信日：2023年9月2日ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
相談にも親身に乗ってくださり、楽しく話をしていただきながらすごく丁寧にネイルをしてもらえて良かったです！ ありがとうございました！❤︎
来店日：2022年8月4日EARTH nanaさんからの返信
いつもありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ 貴重な口コミとても励みになります！ 再来の方向けのメニューもありますので、 次回も楽しみにしております！
返信日：2023年9月2日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足です！感動しました！ 起点のきく対応で、プロの仕事でした！ 最高でした！ありがとうございました（ ; ; ）
来店日：2022年6月7日EARTH nanaさんからの返信
いつもありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ 再来の方向けのメニューもありますので、 次回も楽しみにしております！
返信日：2023年9月2日churumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
子連れでの来店でしたが色んなスタッフさん達が子供の相手をして下さり、話しやすくイメージどおりのデザインで可愛く仕上げてくださいました！ありがとうございました！
来店日：2022年4月10日EARTH nanaさんからの返信
いつもありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ お子様も可愛らしくてとても癒されました！ 再来の方向けのメニューもありますので、 次回も楽しみにしております！
返信日：2023年9月2日
るさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想なデザインに仕上げてくれてとても気に入ってます^_^♡ ありがとうございました！
来店日：2022年3月5日EARTH nanaさんからの返信
ご来店ありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ またご来店お待ちしてます！
返信日：2023年9月2日綺華さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げてくださいました！ また施術お願いしたいです
来店日：2022年2月27日inoueさんの口コミ
女性
いっつもお世話になっています！ パラジェルでお願いしていて弱っていた爪も今はとても元気に回復しました！ デザインのセンスもとっても良くて、 とにかく丁寧で早いです！ お話しているとあっという間で月1のわたしの癒しの場所になっています♪ これからもよろしくお願いします◎
来店日：2021年11月12日来店回数：42回Hrkさんの口コミ
女性 / 30代前半
画像を元にべっ甲ネイルをお願いしましたが べっ甲の部分がマーブルみたいな感じの仕上がりでイマイチでした。 全体の色味などはいいんですが、初めてべっ甲ネイルに挑戦したのに残念です。
来店日：2021年9月19日
ゆきんちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
日付変更にも迅速な対応でありがたかったです。 お店でも丁寧な対応でカラーデザイン共に とても可愛くて満足な仕上がりです！
来店日：2021年8月26日かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛くしていただきました！またお願いしたいです🌟
来店日：2021年8月18日来店回数：2回EARTH nanaさんからの返信
いつもありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ とてもお似合いでした！
返信日：2023年9月2日安希子さんの口コミ
女性
はじめて利用しましたが、丁寧に希望も聞いてくれ、 仕上がりもとても満足してます。 また、子連れで行きましたが子供にもとても親切にしてくださり接客についてもとてもよかったです。 次回もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
来店日：2021年8月11日EARTH nanaさんからの返信
ご来店ありがとうございます♪！ 理想通りのデザインになり、嬉しいです！＾＾ また次回もお待ちしております😉
返信日：2023年9月2日
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