ミントラッシュ千葉店ミントラッシュチバテンeyelist/ 🐈madoka🐾

みうさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのマツエクで画像など見せて希望どうりのまつ毛になるか不安でしたが、とってもかわいい束感の仕上がりにしてもらい凄く嬉しいです！ またお願いしようと思います。ありがとうございました！

『期間限定』フラットマットラッシュ130本♪ ¥5,500

eyelist/ 🐈madoka🐾さんからの返信

ご来店ありがとうございました♪ 初めてのエクステを担当させていただき光栄です！ ご満足いただけて、私まで嬉しいです♡ 束感にはコーティングが必須になりますので、セッティングの仕方やアフターケアの仕方等わからないことがございましたらお問い合わせくださいませ！ まだのご来店たのしみにおまちしております☺️

返信日：2024年3月23日

しゅりさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めから提示させていただいたデザイン通りには出来なのであれば、説明して欲しかったです。11700円も払って施術してもらうのでそれなりの出来上がりを期待してしまいますし、とても残念な気持ちになりました。 後からメッセージをさせて貰って、返金を求めたら個人差がありますので、こちらの問題ではないと言われ 返金されませんでした。 仮にこちらに問題があったとしても、初めの段階で、 今のまつ毛の状態では写真通りのし上がりにはならないかも知れません。など一言添えていただけたら違ったと思います。 下がりまつ毛のため最大限のカールで仕上げました。と言われましたが、今までのサロンで何回か同じメニューで同じデザインでやって頂いていましたが、一度もデザイン通りにならなかったことはありません。 本当に初めに提示したデザインをしっかりと確認していただけていたのでしょうか。 他のサロンでは、まつ毛の状態があまり良くない時は、今の状態での施術はオススメしませんや、出来上がりがこのようなイメージになります。など的確なアドバイスを頂いた上で 施術して頂いてました。 今回に関しましては、練習生様でもありませんし、相当な金額での施術でしたので、流石にデザイン通りでは無いことに納得が行きません。初めからそのデザインが出来ないと 分かるのであれば、伝えるべきだと思います。 あくまで理想のデザインを求めてこの金額を支払って 施術を受けに来ているので、このような事があっていいのでしょうか。 その後の対応もこちらは悪くありませんと捉えられるようなメッセージ内容で、凄く楽しみにしていましたし、 決して安い値段とは言えない金額だったのでとても残念です。 返金はないと伝えられましたが、返金を求めます。

最新技術❤️‍🔥まつ毛パーマ×LEDエクステ100本​〜​120本(120本以上ご希望の方はメッセージにてご相談ください) ¥11,700

eyelist/ 🐈madoka🐾さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変残念に思っております。 施術につきましては、事前に共有いただいたデザインのご希望をもとに、 下がりまつ毛の状態を考慮し、一番強いロットを使用し、通常よりも長めに時間をおいて最大限カールを出すよう施術いたしました。 技術的な不備やミスはございません。 なお、カウンセリングではデザインのご希望をお伺いしつつも、 仕上がりイメージはまつ毛の状態・毛質・生え方・まぶたの形によって個人差が出る旨を踏まえて施術を行っております。 そのため、参考写真と全く同一の仕上がりになることをお約束するものではございません。 参考にいただいたお写真のモデル様は、まぶたの形状がぱっちりされており、もともとまつ毛の角度も上向きのタイプの方と見受けられます。 そのため、同じカールを使用してもまつ毛の生え方やまぶたの形により見え方に差が出ることがございます。 エクステパーマは、自まつ毛をエクステのカールに合わせて上げる施術であり、 根本から立ち上げるパリジェンヌラッシュリフトやパリエクとは仕上がりの仕組みが異なります。 できる限りご希望に近づけられるよう努めておりますが、 今回の仕上がりの違いはまつ毛の生え方、瞼の状態によるもで、技術的な不備ではございません。 ご理解いただけますと幸いです。 今後もより分かりやすい説明と丁寧な施術を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年10月31日

☺︎さんの口コミ

女性 / 10代後半

持ちがいいバインドロックをしてもらったが、次の日から毎日右目が3本は抜けました。 コーティング剤を塗るだけで2.3本抜けてかなり酷い。 1万円の価値はないです。返金して欲しいレベルです。

【初回限定】バインドロック120束　コーティング付　オフ込　¥10500(指名料込み) ¥10,500

eyelist/ 🐈madoka🐾さんからの返信

🪸様 この度は当店の施術にご満足いただけず申し訳ございません。 ただ、施術前のカウンセリングにてご案内させていただいた通り、 ・他店様でのエクステが残っている状態での付け足し ・メイクや油分の残りがある状態 は持ちに大きく影響し、取れやすくなる場合がございます。 そのため今回のようなケースは「お直し・返金の対象外」と事前にお伝えし、ご了承を頂いております。 今後エクステをおつけになられる際、この2点は避けていただいたほうがいいかと思われます。 施術自体は規定通り行っておりますので、 返金またはお直し等の対応はいたしかねますことをご理解ください。 今後もより一層ご満足いただけるよう技術・カウンセリングともに努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました

返信日：2025年9月1日