Etoile nailの口コミ

希望のカラーがなかったのとマグネットネイルをして途中まではマグネットネイルになってたのに帰ってから見たらただラメになっていた。マグネットの後に塗ったやつで途中ツヤがなくなっていたのでそのせいなのか？？施術は途中で何度も確認で聞いてくれたり丁寧でよかったです。

🎨ハンド持ち込みデザイン🎨オフと甘皮ケア込み✨✨ ¥4,900

Etoile nailさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

ご希望のカラーをご用意できなかったこと、またマグネットネイルに関しても粒子の粗いものでラメ感が出てしまい、イメージと異なる仕上がりになってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

マグネットの上に使用したものにつきましては、ミラーパウダーが飛ばないよう一度マットにしてから施術を行っており、マグネットの動きには影響ございませんのでご安心ください。

しっかりとお直しの対応をさせていただきます。
宜しくお願いいたします。

返信日：2025年5月2日

すごく丁寧で持ち込みデザインでしたが
かなりお安い価格でやっていただけて
仕上がりも満足しています！

🎨ハンド持ち込みデザイン🎨オフ付き✨✨ ¥4,980

Etoile nailさんからの返信

お忙しい中、ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます！
技術を向上し、来月もご満足いただけるように精一杯努めさせて頂きます😊
春ネイルを楽しんで頂けたら幸いです🌸
またのご来店をお待ちしております！

返信日：2025年3月29日

丁寧にありがとうございました✴︎

🌙ハンドワンカラーorラメグラ🌙オフ込み💅 ¥2,980

Etoile nailさんからの返信

ご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております🙂‍↕️

返信日：2025年3月25日

来店前のやりとりは遅い時間に問い合わせしたのにもかかわらずとても丁寧で好印象でした。
爪が短く、そして最初の方は眠たかったのでやりづらかったら申し訳ないです。一生懸命施術していただいたと思います。
ただ練習モデルとして行ったのであまり言いたくはないですが…
その時はそこまで思わなかったのですが帰って確認すると細かい形の違いなどは置いといても爪の裏に削った粉や液体が固まったものが入り込みすぎて表から見た時にも透けてかなり気になります。またチップをつけた部分もムラがあります。
右の小指にいたっては割れたように見えます。
自分でついているものを取ってみてはいますが取りきれないです。オンカラーをしなかったので目立ってしまっているのだと思いますがオンカラーについては問い合わせして、オンカラーしないとどんな感じの色になるか聞いた上でオンカラーなしでお願いしました。表面からみてこんなに透けてムラがあるように見えるのであればお金や時間がかかってもワンカラーしてもらえば良かったと思ったほどです。そういうことがあるのであれば問い合わせしたときに言ってもらえればワンカラーを追加したと思います。
多分練習モデルなので最終チェックは他の方がしていましたし仕上がりなどこちらに確認がなかったのだと思いますがお金は一応払ってもいるしショックです。

チップ長さ出し💅🎀練習モデル様募集 ¥3,300

Etoile nailさんからの返信

ご来店ありがとうございました。
最終確認がなく申し訳ございません。
今後この様なことがないようにいたします。

返信日：2025年2月16日

爪の形がななめになっていたり、バレリーナ指定したのにまるかったりと。最後の仕上げのトップコートもぼこぼこしていて残念でした。

🎨ハンド持ち込みデザイン盛り放題🎨オフ付き✨✨ ¥6,500

Etoile nailさんからの返信

この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。爪の形やデザインについて、バレリーナ指定の仕上がりが不十分だったこと、またトップコートに関してもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はさらに細心の注意を払い、お客様に満足していただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。

返信日：2025年1月12日

とても丁寧で希望を確認しながら進めてくださり、安心しました！またよろしくお願いします☺️
ありがとうございました！

🎨ハンド持ち込みデザイン🎨オフケア付き✨✨ ¥5,000

Etoile nailさんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます😊
嬉しいお言葉をいただきとても光栄です✨
次回もお会い出来るのを楽しみにしております😌

返信日：2024年12月1日