SOYON茨木杉谷 知怜

まどかさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕上がりに関しては良かったと思います。9時からの施術に変更になったので早めに店舗に行きました。店がまだオープンしていなかったようでドアの前でスタッフさんがしゃがんで待っていたのがびっくりです。施術中は何回かどこかに行っていましたが、とくに言葉をかける様子もなく戻ってきたら普通に髪の毛触るので｢失礼します｣の言葉もないんだなと思いました。施術が終わって店を出たあと髪の毛の後ろの中の方を触るとまだ湿ってました。そして、首の後ろの生え際が被れていました。おでこの生え際も薬剤が綺麗に落ちてませんでした。13時から次の接客があるから焦っていたのか、正直雑な接客だなと感じました。ブリーチとカラーしたので2回待ち時間ありましたがドリンクも出ませんでした。ミニモだからこのような対応なんでしょうか？安くはしてもらってるから有難いですが、さすがにここまで対応悪いサロンは私の中では初めてでした。

カラー＋カット（ブリーチ込み）　👩‍🦳🎀🫧 ¥6,000

杉谷 知怜さんからの返信

この度はご来店ありがとうございます！ カラーのお仕上がりは満足していただき、大変嬉しいです！時間前に来ていただいたのにも関わらず、お待ちしていただきありがとうございます🙇‍♀️ スタッフがしゃがんでいる件に関しては、 荷物の整理をしていたところをしゃがんでいるように見えたのだと思います。誤解を招くような行動、大変申し訳ございません。 事前にお伝えはさせていただいたのですが、 指導者に指示をもらいながら、する形になっていますので、何回もお待ちいただく形になったのですが、 雑な対応に感じさせてしまい、不快な思いをさせてしまい 申し訳ございません。今後このようなことないように、丁寧な施術を心がけて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2025年10月25日

千裕さんの口コミ

女性 / 30代後半

15歳の娘の縮毛矯正をお願いしました。 とても可愛く仕上げてくださり、さらさらになり本人も大満足だったようです。 ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

SOYONご新規様限定🫧💞🎀　カット+潤い縮毛矯正 ¥9,000

みみみさんの口コミ

女性 / 10代後半

履歴的に難しい希望カラーだったにも関わらず、希望通りにムラなく綺麗に染めていただきました😽顔周りカットも とても気に入りました> <՞ ՞ またお願いしたいです( . .)"

カラー＋カット（ブリーチ込み）　👩‍🦳🎀🫧 ¥5,500