RAD心斎橋店RAD / 心斎橋 /マツパマツエク👀

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてのマツエクだったのでわからないことだらけだったのですが、デザインなども丁寧に説明してくださったので相談しやすくお手入れの方法なども教えてくださりとても気持ちよく施術を受けることができました。ありがとうございました🙌🏻🎀

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RAD / 心斎橋 /マツパマツエク👀さんからの返信

先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🙂‍↕️✨ 初めてのマツエクということでご不安な点もあったかと思いますが、気持ちよく施術を受けていただけたとのことで安心いたしました。 今後も気になることやご希望などがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね🤍 またのご来店を心よりお待ちしております🙂‍↕️

返信日：2025年8月31日

skさんの口コミ

女性 / 20代後半

Cカールでとお願いしましたが、思っていたよりもナチュラルな仕上がりで、「安かったし、これはこれで可愛いかも？」と思っていましたが、家に帰る頃にはほぼ落ちてしまっていたという印象です。施術後当日に会った友人も「急いでたの？今日アイメイクしてないよね？」と言われる始末でした。睫毛のボリュームが上がるような施術を追加していただけにショックです。 対応や接客は凄く丁寧でした。

🧸🤎まつ毛パーマ(コーティング込み)🎀　✴︎補足説明必読✴︎ ¥2,200

わさんの口コミ

女性 / 20代後半

マツパをお願いしましたが、何一つ立ち上がっておらず汚くなっただけです。毛先が白くなったり、変に癖がついたまつ毛が数本あり、なんなら施術する前のほうがきれいでした。テープを失敗したのか分かりませんが、途中で何も言わずいきなりテープを剥がされ、痛かったです。終了後は上のまつ毛に下のまつ毛がくっついて、謝罪すらなかったです。お金払って、時間を使ってこんな状態になるなんて悲しいです。お金をドブに捨てるってこういうことなんだな。本当に行ったことを後悔しました。最悪です。こんなレベルは初めてです。返金してほしいくらいです。

【❣️本日・18～29歳限定❣️】まつ毛パーマ(コーティング込み)✴︎お目元写真撮影必須🤳⚠️補足説明必読 ¥2,200

RAD / 心斎橋 /マツパマツエク👀さんからの返信

この度は当店のまつ毛パーマをご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術中の対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 仕上がりにご満足いただけなかったこと、施術中の配慮の欠如など、技術・接客ともに大きく至らぬ点があり、深く反省しております。 当店では、施術後の仕上がりにご納得いただけなかった場合には、お直しでの対応を保証としてご案内しております。大変お手数ではございますが、ぜひ一度ご連絡いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術と接客の改善に努めてまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025年9月9日