女性 / 20代前半
ネイルオフをする際に怪我をしました。
爪に傷をつけられてしまいましたが、そのまま何事もなかったかのように施術が行われました。
指はとても痛く、謝罪の前に言い訳をされたため、大変気分を害しました。その後の施術もビクビクしながら受けていました。
また、予約時間前にお店に到着すると開いておらず、予約時間よりも後にスタッフさんが到着されました。この時も待たせたことに対する謝罪はなく、平然とされておりました。
お店の前で待たされた挙句、爪を傷つけられてしまいとても残念で不快な気持ちになりました。
皆さんはこのようなことにならないようお気をつけ下さい。
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4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2アシスタント/研修歴 1年
