4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6男性 / 40代前半
先日はお世話になりましてありがとうございます
カットは長さ量とも丁度善く、パーマもキレイにあたりとてもまとまりやすく仕上がり大変満足しております
また機会がございましたらお願い出来ますと幸いです
男性 / 20代前半
かっこよく仕上げてもらいました!
すごくよかったです!
男性 / 20代前半
最高な仕上がりでした👍木下さんこれからも応援してます!
男性 / 30代前半
本日はありがとうございました。
上司に髪型かっこよくなったねと褒められたので嬉しかったです。
事前に髪型の画像を送り相談したのですが、返信なしだったので少し不安になりました。そこ以外は良かったです。
男性
仕上がりは先輩の方が手直ししてくれたのでよかったです。
ただ接客についてはちょっとどうかなと思いました。
1.研修の一環だと思いますが、10分とかで時間を測ってタイムアタック形式にしてる点。気を遣って話しかけられないし、あまりいい気分ではなかったです。やるなら内輪でこっそりの方がいいと思います。
2.中断が多い点。
お店のルールなのか他のお客さんがお会計してる時にみんなレジの方見て頭下げる準備してたり、営業後のミーティングで抜けたりするのはあまりよくないと思います。
あと、お店の雰囲気が大学のサークルのノリのような感じであまり好みではなかったです。
全体的にあまり人として見られてなく、マネキンとして接客されたイメージです。カットモデルで入って、気に入ったお店やスタイリストさんはデビューしてからも通うことがあると思うので、他のお客さんと同等の接客をすべきなのではないかと感じました。
男性 / 20代後半
Thank you very much, sis. The back of the haircut is neat and appropriate, maybe I will come back as a regular customer. ☺️🙏🏻
男性 / 20代後半
手際も良くて、いい感じにしていただきました。
男性 / 40代前半
仕上がりに関してはこちらは練習台で行ってるのでミスをしても構いません。
しかし接客時の態度だけは酷すぎたので書かせていただきます。施術中にも関わらず他の従業員と関係のない話(ご飯や休みの日の話)をずっとしており鼻歌を時折歌ってました。業務時間外での施術なのかもしれませんがこちらは生身の人間です。業務時間にも同じ事をしているのかなとこちらは捉えてしまいます。もっとこちらに真摯に向かい合うべきではないのでしょうか?
今後貴方の店舗がもっとお客様に真摯に向き合っていけることを切に願います。
男性 / 20代後半
昨日カットしていただきました!
とても丁寧に対応してくださり、技術も高く、大満足です!カット後ヘアセットもしていただき助かりました🙌ありがとうございました☺️
男性 / 30代前半
工程ごとにスタイリストさんに確認しながら丁寧に施術いただいたのでとても安心できました。仕上がりもスッキリできて良かったです^_^
ありがとうございました!
男性 / 20代後半
急な予約にも関わらず、とても満足のいく仕上がりで、指導役の方からも丁寧なチェックがありました。ありがとうございました。
男性 / 50代前半
先輩の確認や助言のため何度も中断する事はありましたが、セット以外はほぼ希望通りに仕上げて頂いて大変満足しています。
ご丁寧な対応有り難うございました。
男性 / 20代前半
普通に満足して気に入りました!ありがとうございます!またお願いしたいです
男性 / 20代後半
自分はかなりのくせ毛ですが、
うまく対応していただき、イケてるヘアスタイルになれました!^_^
ありがとうございました!
男性
イメージ通りの髪型に仕上げてもらいました。
またお願いします。
男性 / 30代前半
一生懸命カットしてくださり、仕上がりもとてもかっこよくしていただいたので満足です!
自分の髪質が難しい髪質だったのですが、先輩のアドバイスも的確にご指導されていたので素晴らしいと思いました👍
ぜひまた利用させて頂きたいです!!
男性 / 50代前半
昨日はありがとうございました
めっちゃスッキリです!
個室での施術は初めてだったので
映画のセットみたい!
と心の中でテンション爆上がりしていました
カウンセリングも丁寧でカットを進めながら
確認もしてもらえたので安心感がありました
おすすめです!
男性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げて頂き大満足です ありがとうございました
男性 / 50代前半
今日は有難うございました。大変丁寧にカットして頂き、満足しました。次回も宜しくお願い致します。
男性 / 30代前半
手際よく、希望通りのスタイルになりました。
朝早くから対応してくださりありがとうございました。
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