ditto hair designディト ヘア デザイン坂東 秀幸

ちひろさんの口コミ

女性 / 20代後半

皆さんの口コミどおり、 こんなに細かく教えてもらえるんだと思えるくらいカウンセリングから仕上げまで全てがとても丁寧でした！ 私の意見も取り入れてくれつつ、悩む部分は私の髪質を見ながら的確なアドバイスも下さり、満足のいく仕上がりになりました。 悩む部分ばかりでしたが、丁寧に教えてくださってありがとうございました😊✨

外国人風イルミナカラー+「骨格に合わせた」 カット+2ステップトリートメント＋マイクロバブル ¥7,100

坂東 秀幸さんからの返信

ちひろ様 本日はご来店いただきありがとうございました。 さらに、素敵な口コミをありがとうございます！ カウンセリングから仕上げまで、ご満足いただけてとても嬉しいです。 これからも、より良い提案ができるよう努めてまいりますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！ ありがとうございました。

返信日：2025年2月17日

rさんの口コミ

女性

長丁場でしたが丁寧な施術でありがとうございました！ カウンセリングではこちらの希望に沿うようにいくつか提案をしていただき、ストカールもカラーもイメージ通りの仕上がりでとても満足です！

ストカール+「トレンド+髪質」カラー+「骨格に合わせた」 カット +2ステップトリートメント＋マイクロバブル ¥13,700

坂東 秀幸さんからの返信

r様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 ストカールやカラーの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。 今後もr様の髪質や理想に寄り添いながら、より扱いやすく再現性の高いスタイルをご提案できればと思います。 次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2025年10月26日

ババロアさんの口コミ

女性 / 30代後半

イベント前だったので髪を綺麗にしておきたかったのと、クセや広がりが気になっていたので、縮毛矯正・カラー・カット・トリートメントのフルコースで予約しました。しかしカウンセリングで髪質を見てもらい、縮毛矯正ではなく水素カラーをおすすめして頂いたので、カット・水素カラーに変更して頂きました。仕上がりは、もみあげの長さが短くなりすぎましたが、カラーの色味や手触りは良かったです。説明を聞く限り、最低でも3日ぐらいはこの手触りが続くだろうと思っていました。 その日の夜はシャンプーせず次の日の夜にしました。シャンプーしたら髪の質感は元に戻りました。 長い目で見て縮毛矯正ではなく水素カラーをおすすめして頂いたとは思いますが、イベントの為に髪を綺麗にしておきたかったので、この仕上がりだったら縮毛矯正・カラー・カット・トリートメントの値段とほぼ変わらなかったので、やっぱり水素カラーではなく、縮毛矯正をすれば良かったなと思いました。

縮毛矯正L（肩より下）+外国人風イルミナカラー+「骨格に合わせた」カット+2ステップトリートメント＋マイクロバブル ¥12,800

坂東 秀幸さんからの返信

ババロア様 この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、また大切なイベント前のご来店にも関わらずご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 美容の専門的な視点から、細やかで丁寧なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 カウンセリングの際には髪の状態を拝見し、水素カラーによる髪質改善トリートメントをご提案いたしました。 水素の力で酸化を抑え、毛髪内部のダメージを還元しながら、継続施術により髪の内部環境を整える技術として導入しております。 一方で、先天的な強いクセには縮毛矯正が最も有効であり、後天的なダメージ由来のうねりであれば、水素カラーやトリートメントによるケアで改善を重ねていく方針をご説明させていただきました。 しかしながら、最終的な仕上がりとして理想の質感や持続に至らず、ご期待に沿えなかったことを大変心苦しく思っております。 また、もみあげ部分についてはサイドバングとのバランスを確認しながらカットいたしましたが、短く感じられたとのこと、配慮が行き届かず申し訳ございません。 デザイン性やフォルムバランスの共有において、より丁寧に意思疎通を図るべきだったと痛感しております。 今回の件につきましては誠意をもって対応させていただきたく、施術料金のご返金を承ります。 ご来店でのご返金、またはお振込みのいずれでも可能ですので、ご希望の方法をお知らせいただけますと幸いです。 今後はより技術と提案力を磨き、お客様一人ひとりの髪に最適なご提案ができるよう努めてまいります。 改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025年10月31日