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本町NailUsaM imi MOMOKAの口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.2
4件の口コミ中1〜4件表示
- 掲載者がピックアップ
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました🥹全部丁寧だし、店員さんも可愛くて良すぎます😭♡
来店日：2025年10月8日来店回数：2回
本町NailUsaM imi MOMOKAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！とっても嬉しいクチコミもありがとうございます。励みになります(;_;) コリラックマちゃんとの生活楽しんでください☺️🍀.* またのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2025年10月10日 
しほさんの口コミ
女性 / 10代後半
8時予約で行きましたが10分ほど待たされてからの施術でした。当日予約だったので、電話もさせて頂き施術が可能という事だったので行きましたがスタッフさんがミニモを見ておらず施術が厳しいと言われました。まずパーツが大きいのでオフに2200円かかると言われ、長さ出しもお金を取られました。私が予約したものは2本まで長さ出し無料と書いてあるものだったのでそちらもびっくりです。長さ出ししていただいたところが急いでたのも分かりますが、サイズカーブが合っておらず触ると痛い状態でした。私は4~6本アートで予約していましたが、時間が無いのでワンカラーでいいですか？と言われ、スタッフ全員が居なくなった瞬間にパーツ2子じゃダメですかね？などと舐められたような態度を取られとても不愉快でした。結局ワンカラー、長さ出し、オフ代、パーツ代全て取られ約8000円取られました。今までワンカラーでこんなに取られたことがなかったし、長さ出しもサイズがあっておらずパーツも全く可愛くない。有り得ないネイルでした。 当日予約した私に非があるのかと思い何度も考えましたが、流石に酷すぎると思います。できないなら枠を作るべきではありません。みなさんもお気をつけください
来店日：2025年11月6日本町NailUsaM imi MOMOKAさんからの返信
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。 ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。 また、施術に関するご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご予約当日は「ジュニアネイリストによる練習メニュー（価格を抑えた設定）」としてご案内させていただいており、事前にご了承・同意書へのご署名もいただいたうえでの施術でしたことを、改めてご確認いただけますと幸いです。 なお、今回の施術にかかる料金は税込7,150円で、ミニモ掲載の内容に基づく正規料金となっております。 また、いくつかご指摘いただいた点につきまして、以下に事実を明記させていただきます。 ・ご案内の時間について 注意事項にも記載しております通り、前後の施術状況によりご予約時間ぴったりにご案内できない場合がございます。当日もその旨ご了承いただいてのご案内でした。 ・オフ代について 実際にはオフ代はいただいておりません。会計時のご案内に誤解を招いてしまったようで申し訳ございませんが、金額に含まれていないことは明確に確認されております。 ・長さ出しについて 当店では1本あたり¥550（税込）でのご案内となっており、無料での提供は一切行っておりません。ご案内が不十分であった点につきましては、今後の改善に努めさせていただきます。 ・スタッフの人数について 施術中も店内にはスタッフがおりました。仕上がりチェックもさせていただいております。こちらについても誤解が生じたようで残念に思います。 •施術後のご確認について 仕上がり確認時に不具合等のご申告はいただいておらず、当サロンではその時点でご了承いただけたと認識しております。練習枠という性質上、お直し対応はできない旨も事前に明記・ご案内しております。 当サロでは、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指しておりますが、プロ施術と同等の接客、技術クオリティをご希望される場合は、通常メニューでのご予約をお願いしております。 今回の内容は、今後のサービス向上とスタッフの育成のための参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 Nail UsaMimi オーナー
返信日：2025年11月7日
manaさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も仕上がりも丁寧でとても良かったです！！ ちゅるんちゅるんの可愛い爪になって大満足です😍🩷 店員さんも可愛くて、駅近でおすすめです🎶
来店日：2025年6月13日
Natsuさんの口コミ
女性 / 20代前半
ピンク色のグラデーションのネイルをお願いしました！ 仕上がりのイメージの写真を持って行ったのですが、色味やぷっくり感も理想でお気に入りです。 丁寧な施術ありがとうございました！ またお願いしたいです(^^)
来店日：2025年1月15日
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