3.0
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.0アプリでやりとりしてる段階から意思疎通が難しく、疑念があった。(おそらく相手はアプリの使い方を理解していない)
「10分を超えたらキャンセルになる」と言われたので、時間通りに来店したところ挨拶その他一言もなく40〜50分放置。
50分後「こちらです」のみ言われ席へ。
前屈みになるタイプでシャンプー等行い、メイクの有無も確認しないで顔を水タオルでごしごし。ヘアカット前にメイクは完全に落ちました。
ハサミを一回入れるごとに30秒かかり、店舗には他のお客様対応中の女性スタッフの愚痴が永遠と響き渡ります。(男性客の話に永遠と否定&価値観の押し付けを大声で行い続ける声がずっと聞こえている)
次に技術。
カットという定義に当てはまるのかも疑問が残るほどの論外。カウンセリングもナアナア、全体バランスもグチャグチャ。お金ないのかも知れませんが人でやるべき段階ではないです。マネキンか動物で勝手にやっててください。
カウンセリングの段階でやばいと確定したので、事前にアプリでお伝えしていた後頭部の膨らみやえりあし等のディティールはいじらせず、そのままにしてもらいなんとか逃げることができました。
切られすぎると他の美容師さんに直してもらうことができなくなるためその点だけ安心しました。明日予定を空け直して別の美容師さんに切ってもらいます。
接客、技術、すべてが終わってます。本当にお勧めしません。
逆に8000円もらったとしても絶対に切られたくない美容師でした。(その後の1ヶ月を地獄のような気分で過ごすくらいならの話)
みなさんもご留意を。
以上
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