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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
りこ Biancaの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
バンチャンさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回まつげパーマを施術していただきましたが、想像以上に丁寧で仕上がりもとてもキレイでした！ カウンセリングから施術中の声かけまで、細やかな気配りが感じられて安心してお任せできました。 仕上がりも理想にぴったりの仕上がりで、毎日のメイクがとても楽になりました。 研修中とは思えないほどの技術で感動しました！ これからの成長が楽しみです。 素敵な時間をありがとうございました。
来店日：2025年6月29日
りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました🙇🏻♀️ 施術について、ご安心いただけてよかったです☺️ 仕上がりもご満足いただき、嬉しい限りです✨ そしてお忙しい中、とても素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！ またのご来店、心よりお待ちしております🤍
返信日：2025年7月2日 すずさんの口コミ
女性 / 20代後半
研修中とは思えないほど綺麗な仕上がりで大満足です✨ 施術中の声掛けもありがたかったです！ ぜひまたお願いしたいなと思いました！ ありがとうございました😊💓
来店日：2025年7月26日りこ Biancaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます✨ そして、素敵な口コミのご投稿とても励みになります☺️ お仕上がりにご満足いただき嬉しい限りです🤍 今後も技術や接客に磨きをかけ、さらにご満足していただけるよう努めてまいります！ 次回もぜひリラックスしながら施術を受けていただけるよう心を込めて対応させていただきますので、またお会いできる日を楽しみにしております🎀
返信日：2025年8月10日
るるぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインの説明がとても丁寧でした。 仕上がりも満足です
来店日：2025年7月24日りこ Biancaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました🙇🏻♀️ デザインの説明と、仕上がりについてご満足いただき、嬉しい限りです☺️ お客様それぞれのお目元やご希望に合わせたデザインのご提供を心掛けておりますので、その点を評価していただきとても励みになります！ またのご来店、心よりお待ちしております🎀
返信日：2025年8月10日
みょんさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に上げて頂いて、大満足です！
来店日：2025年7月23日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇🏻♀️ そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！とても励みになります✨ 仕上がりにご満足いただき、とても嬉しいです☺️ 今後もご希望に添えるよう、丁寧に施術させていただきます！ またのご来店を心よりお待ちしております🤍
返信日：2025年7月24日亜由美さんの口コミ
女性 / 30代後半
めちゃくちゃ綺麗にマツエクやってもらって満足です！またお願いします
来店日：2025年7月23日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇🏻♀️ そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ また次回もご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきます！ またお会いできるのを楽しみにしております🤍
返信日：2025年7月24日
ゆしゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
予約時間10分前に店舗に行ったのにも関わらず、予約時間になっても一向に案内されず、15分後に案内されました。 何回かまつ毛を引っ張られ痛く涙が止まりませんでした。声掛けもなく2時間ずっと眠たくもならないほどにしんどかったです。残念ですがリピート無しです。
来店日：2025年7月19日りこ Biancaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございます。 お時間お待たせしてしまったこと、さらに施術中にもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お声掛けしたつもりではございましたが、もっとゆしゃん様に寄り添って施術をするべきだったと深く反省しております。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、技術面、接客面ともに向上できるよう努めてまいります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
返信日：2025年8月10日のぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でマツパしてきた中で1番綺麗な仕上がりでした！とにかくお姉さんが可愛くて癒されました*ˊᵕˋ*
来店日：2025年7月19日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました🙇🏻♀️ そしてとても素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただき、嬉しい限りです☺️ ぱっちりまつ毛とてもお似合いでした✨ またのご来店、こころよりお待ちしております🤍
返信日：2025年7月24日
すんさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてでなにも分かりませんでしたが教えていただき可愛くしてくれました！！ありがとうございます🙇♀️
来店日：2025年7月15日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇🏻♀️ 初めてのご来店とのことでご不安もあったかと思いますが、可愛く仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです🤍 これからもご満足していただけるよう、しっかり施術させていただきます！ またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2025年7月18日美樹さんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧に施術して頂きありがとうございました
来店日：2025年7月12日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました🙇🏻♀️ また、お忙しい中素敵な口コミのご投稿もありがとうございます☺️ またのご来店、心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月16日ともさんの口コミ
女性 / 40代前半
少し痛みはありましたが、心地よさが勝って、爆睡でした💦 とても綺麗に仕上げていただいたので、満足です✨
来店日：2025年7月10日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました🙇🏻♀️ 施術に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 とも様にもっと寄り添って施術をするべきだったと反省しております。 仕上がりにご満足いただけてよかったです☺️ 今後はもっとお客様にご安心していただけるよう、日々努力いたします！ またのご来店、心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月16日なさんの口コミ
女性 / 10代後半
1週間程度でほぼ全て取れてしまった、それにしては高いなと思ってしまいました、、。
来店日：2025年7月6日りこ Biancaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。 お金をいただいてる中、私の技術不足によりエクステが取れてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後も先輩から指導をいただきながら技術の向上に努めてまいります。 この度はご来店、そして貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年7月16日
さくぱんさんの口コミ
女性 / 10代後半
少し時間が押してしまっていましたが、それでも丁寧な施術で満足しました🫶🏻
来店日：2025年6月30日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇🏻♀️ 施術に関して、お褒めのお言葉ありがとうごいます！ ご満足いただき嬉しい限りです☺️ 時間を押してしまい、さくぱん様にご迷惑おかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、日々努力いたします。 お忙しい中貴重なご意見、口コミのご投稿ありがとうございます！ またのご来店、心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月2日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客はとても良かったです。 しかし、まつ毛を何度か引っ張られてとても痛かったです。
来店日：2025年6月29日りこ Biancaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました🙇🏻♀️ 接客について、お褒めのお言葉ありがとうございます！ 施術に関して、私の技術不足によりお客様にご迷惑をおかけしましたことを心より反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に安心して任せていただけるよう、日々努力いたします。 本日はご来店、そして貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年7月2日遼都さんの口コミ
男性 / 20代前半
丁寧にしようとしていることがとても伝わっていて、この人にしてもらって良かったなと思いました。後半には、ベテランの方と一緒に確認されながら施術していただいていたため、仕上がりも安心できました。一人前になるまで、そしてなってからも応援したいです。
来店日：2025年6月29日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました🙇🏻♀️ 施術について、ご安心いただけてよかったです☺️ そしてお忙しい中、とても素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！ またのご来店、心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月2日まさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で綺麗にやってもらいました ありがとうございました
来店日：2025年6月22日りこ Biancaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます✨ とても励みになります☺️ またのご来店、心よりお待ちしております🤍
返信日：2025年6月26日
hyuさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術の際に都度声を掛けてくださった点は良かったです。しかし、仕上がり的には根元立ち上げでお願いしたのですが、全く上がっておらず、最初のカウセリングの時にコーティングで束感を作ってもらえるとの事でしたが、それもなくバラバラでした。また、ブラックティントが目頭や目尻に残っておりとても満足のいく仕上がりとはいえず、残念でした。
来店日：2025年6月16日りこ Biancaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。 お声掛けに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後の励みになります。 しかし技術面に関して、立ち上げデザインでご希望くださった中、私の技術不足によりhyu様のご希望通りに添えなかったことを深く反省しております。 技術習得中の身となりますため、今後も先輩スタッフから指導をいただきながら技術向上に努めて参ります。 ティントに関しましてもしっかり拭き取りきれず、目頭目尻に残ってしまい大変申し訳ございませんでした。何度も確認すればよかったと深く反省しております。重ねてお詫び申し上げます。 hyu様のご意見を率直に受け止め、今後も精進して参ります。 この度はご来店、そして貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月18日
綾音さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2025年6月15日りこ Biancaさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます☺️ またのご来店、心よりお待ちしております✨
返信日：2025年6月18日
りょーすけさんの口コミ
男性 / 20代前半
施術、接客、時間どれも完璧でした✨️
来店日：2025年6月13日りこ Biancaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！ ご満足いただき嬉しい限りです☺️ またのご来店心よりお待ちしております✨
返信日：2025年6月14日sakuさんの口コミ
女性 / 20代前半
自まつげを思いっきり引っ張られました。 本人は気づいてるはずなのに、「大丈夫ですか」「申し訳ございません」等の声掛けは一切なし 家に帰る途中で既に5本は落ち、施術3日目なのに1日で10本ほど抜けます。 安くてもお金は払ってるんだからしっかりやって欲しいです
来店日：2025年6月13日りこ Biancaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。 お仕上がりと接客関して不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術中のお声掛けも、もっと朱音様に寄り添って施術を行うべきでした。大変申し訳ございません。 技術面について、お金を頂いている中、エクステが抜けてしまった事、私自身の技術不足で大変ご迷惑おかけしましたこと重ねて詫び申し上げます。 私自身、まだまだ技術習得中の身となりますため、今後も先輩から指導をいただきながら技術・接客の向上に努めて参ります。 この度はご来店、そして貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月18日
七夕さんの口コミ
女性 / 20代前半
時間も柔軟に対応してくれて、カウンセリングもすごく丁寧でした！ありがとうございました❤️
来店日：2025年6月7日りこ Biancaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！ とても嬉しいです☺️ ぱっちりまつ毛とてもお似合いでした🤍 またのご来店、心よりお待ちしております✨
返信日：2025年6月8日
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