岡脇 士恩の口コミ

3.0

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  仕上がり・技術

  3.0
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  コミュニケーション・サービス

  3.0
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  ミニモでの対応

  3.0

1件の口コミ中1〜1件表示

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  げんさんの口コミ

  女性 / 50代前半

  

  当日予約ではありましたが…直ぐ確定して。 予約時間に来店したら担当者休みとの事で！何と帰されました。担当者の掲載、確認ミスとの事で、他のスタッフ対応も難しいとの事で…。ありえません！電話連絡をしていただけるとのことでしたが、それは一度もなくメッセージのみのお詫びでした。後日無料対応の提案はいただきましたが、どちらにしろ担当スタッフさんの予定に合わす事が最優先という感じで、結局お断りしました。当日の時間の無駄でした。 後日対応すればいいというものでもないかと思います。二度と来店する事はないでしょう…。

  カラー ¥2,000

  来店日：2025年9月6日

  

  岡脇 士恩さんからの返信

  げん様、当店をご利用いただき有難うございます。この度、私の予約管理不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、再度予約管理を徹底し、お客様によりよいサービスの向上に努力してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年9月11日

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