4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
今回もありがとうございました！
大満足な仕上がりでした。またよろしくお願いします！
女性 / 50代前半
初めて利用させて頂きました。
施術はとても綺麗に仕上がり満足でした。
ですが、すぐにポロポロととれてしまい…
4日経ちましたが左側は残りが数本、右側は3分の1以下…
3日以内に連絡しないとお直しができないみたいなので諦めました。
安くてもこんなにすぐに取れてしまうのであれば違うところへ行った方がよかったかもしれないですね。
お勉強させていただきました。
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
今回初めて施術頂きましたが、対応も施術も丁寧でとてもよかったです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
カウンセリングから丁寧に対応してもらい理想の仕上がりになり、とても嬉しかったです！
静かな空間でとてもリラックスして施術が受けられました。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
初めて伺いました。予約の少し前に来店しましたが待っている間にカルテなどの記入をさせるわけでもなくただ待たされました。
時間が過ぎてからカルテ記入をし、場所に案内されどんな感じにしたいかのデザイン、長さ、カールのメニューも無いです。
施術中もオフから仕上がりまでこれから何しますね〜何しますね
〜も無いですし、マツエクつける前の油分落としもしたのかわかりません。
施術中に絡まったのかグルーがくっついたのか瞼、目蓋が痛くて無理くり剥がされ痛かったのが5回ありました。
痛くて眉間しからめたりしてたのにすみませんとか今痛かったですよねの一言がありませんでした。
おでこに添えてる手も圧がありました。
次行くの考えます。
もう少し自店舗系列ではなく他店の施術も見た方がいいと思います。
仕上がりは良かったと思います。
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでとても嬉しかったです！
みんなに可愛いって言ってもらえました😭
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とっても丁寧に綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
店内が全体的に静かめで、落ち着いていてよかったです。
またぜひよろしくお願いいたします！
女性 / 50代後半
パッチリの目元にして頂き、大満足です
ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
丁寧に仕上げて貰いました。ありがとうございます！また機会があればよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
付けている間心地が良く、いつの間にか寝てしまっていました、、😢
とても可愛く仕上げていただきました、
ありがとうございました𐔌՞･·･՞𐦯♡
またお伺いさせていただきます。
女性 / 20代後半
来店して10分待ちぼうけからはじまり、デザインについては対して聞かれず、施術中にも無言のためどこを触るのかわからなくてびっくりしてしまったりしました。仕上がりも左右のカールの感じが違いました。毛周期等で上りが違うのか、技術なのか説明もなく終了。次の日にはなんとなーくカールしてるかなくらいのかかり具合です。オススメはしません。
男性 / 20代前半
初めての利用でしたが、良い感じに仕上げていただきました
女性 / 40代後半
とっても上手に仕上げてくれました。
満足です。ありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
-施術に関して-
施術に関しては付けられている違和感が無く施術されているのか分からないような感覚で受けれ、そこに関してはとても良かったです。
ですが10年以上マツエクをしていますが最後にドライヤーをされ無かったのは初めてだったのでLEDでは無いけど大丈夫なのかな？と疑問でした。
-仕上がりに関して-
帰ってから仕上がりを確認した所、エクステの根の浮きが激しく、グルーがしっかり付けられていない事が見受けられました。そのおかげで根から浮いてきて1週間と2日で8割が取れてしまいました。研修の方なのか？集客の方なのかは分かりませんがお値段がお値段ではありますが上手ではありませんでした。
研修の段階であるなら上の方が確認する必要があるかと思いますがそういったチェックも無かったのでこのままの施術では満足いくお客様はいらっしゃらないでしょう。
また、最後にマツエクのサンプルが無く
口頭でカールとデザインと聞かれ、不便を感じました。どういったデザインが出来るのか、使っているエクステの素材感にてカールも違うと思うのでサンプルを出すといいと思います。
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