女性 / 30代前半
当日の朝に前の予約が押しそうだということで予約変更依頼の連絡があり、こちらから返信するも折り返しの連絡は無し。施術中で忙しかったものと思われますが…とりあえず依頼された変更時間に向かいましたがまだ終わっておらず、更に10分程待ちました。こちらも時間に余裕を持って予定を組んでいたものの当初から40分以上押してしまった為施術をキャンセルさせて頂こうと相談したところ30分で終わるとのこと。実際に急いで施術して下さり時間内に終わりましたが、施術を受けるこちらも急かされているようで落ち着かなかったです。途中、爪の硬化が甘かったのかちゃんと入れてましたかと言われたのも少し驚きました。本来であれば1時間という予約枠であり、もう少し丁寧に甘皮処理や形などの相談ができたら良かったのになと思いました。担当して下さった人柄や短時間でも仕上げてくださるスキルがあるが故に、残念です。これから予約をされる方には時間にかなり余裕を持って予約することをおすすめしたいです。
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3.5
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.5
