経験年数 7年
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🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀の口コミ
仕上がり・技術
3.1
コミュニケーション・サービス
3.4
ミニモでの対応
3.3
22件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
masuさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約でしたが配慮ある接客をありがとうございました。 パリジェンヌをお願いしたまつ毛ですが、無料なので仕方ないのですが、片方はパーマがかかっていない毛が目立ち、サービスでつけてくださったコーティング剤がついてる間は良かったものの、洗顔したらもう片方は色んな方向にちらばった縮毛のようになってしまいました。 前回のパーマからは期間も経っていて、痛むようなことは特にしていなかったので、かなりショック… 声掛けも穏やかで心地よい接客だっただけに少し残念でした…
来店日：2024年12月9日 
Sさんの口コミ
女性
本日、フットネイルの付け替えで伺う予定でしたが、予約時間15分前に行ったらお店が閉まっていて、電話も中でなっているのに出ず、メッセージも返言なく、早く来すぎてしまったのかなと思い改めて5分前にサロンに伺いましたがやはり不在、電話も何回もかけましたが出ず、こちらはわざわざ時間を調整して足を運んでいるのに、事前連絡もなし、謝罪も一切なし。肩じられません。 ここまで誠意のない対応をされたのは初めてです。 同じ接客業をやっているからこそ、こちらのサロンの対応にはとてもがっかりしました。 予約の時間を空けているのにも関わらず、お店には人もいないなんて、無責任です。時間と交通費までかけて行っているのに全て無駄にされました。交通費返して欲しいぐらいです。 もう2度と伺う事はないですが、お店を開けれないのであればお客様の為にも予約自体開けない方がいいと思います。 ちゃんとお店にいれる時間だけ開けた方がいいと思います。常識だと思いますけど笑 また、ロコミを読んで来店を検討している方、よく考えた方がいいと思います。お金だけでなく時間も奪われます。 いま返金や謝罪もなく放置されているので、このまま誠意のない対応が続くようでしたら消費者センターなども検討したいと思います。
来店日：2025年7月13日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
お店に行ったのですが、鍵も閉まっていて電話も繋がらなかったです。30分程待っていましたがメッセージにも返信なく何も連絡なかったです。 アプリ上は施術していないのに施術したことになっていて謝りの連絡もなかったので口コミ書かせていただきました。 時間を割いて行ったのに残念です。
来店日：2025年7月13日
美緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
あまりにすごい💕💕可愛すぎる！💕💕少し遅れましたが、とても優しくて親切で、操作過程もとても優しいです💕💕遠くても、私は行きます！！！💕💕
来店日：2024年11月30日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
星0です 中国人の方で事前の説明もあまりない、多分薬を広範囲に塗って皮膚に付着し今まで1度もなかったのにかぶれました。 施術中にとても熱くて痛く最悪です。 練習モデルというなら上の人が技術チェックなどするべきなのに何もなく、痛かったことに関する謝罪もなし。 返金対応の連絡しましたが返答なしと最悪です。
来店日：2024年11月22日
イノさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても満足でした。ありがとうございます。
来店日：2024年11月18日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客、施術共に最悪でした。 まつ毛パーマの説明も無く、ドタバタした状態でいきなりスタートでした。 私が普通だと思ってるのが悪いのかもですが、「こちらの椅子におかけください」とかの言葉も無く、目で訴えられるのみでした。また、施術台の椅子の扱いも雑で驚きました。 今まで何十回もまつパを経験してますが、腫れたりかぶれたりすることは1度も無かったのですが、ここではありえないくらい瞼が腫れて、充血もしていて、本当に目が痛い状態が今も続いております。 終わったあとも、仕上げをして下さった定員さんに「違和感ありませんか？」と何度も聞かれ、挙句の果てには「私がやった訳ではないので、あの方が施術しました」と失敗を擦り付けてるのかと思いました。 また、1時間の予定でしたが、1時間半以上もかかっていました。 最後にも「違和感ありませんか？」と心配そうな顔で言われたので、目が痛いとお伝えしたら、「でも綺麗ですよ」と返されたので、とても呆れました、、、。 普段は口コミなど書かないタイプですが、今回ばかりはとても不快で、全てにおいて残念だったため書かせて頂きました。 もし出来るのであれば返金して頂きたいです。
来店日：2024年11月13日
🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀さんからの返信
悠様 沢山のサロン中練習モデルのご予約をして頂き、誠にありがとうございます。 技術の面でまたまた足りないところ 不愉快な思いさせて大変申し訳ございません。 ご指摘頂いたことを改善、努力して参ります。 今回は大変なご意見をありがとうございます。
返信日：2024年11月14日
なめ子さんの口コミ
女性 / 20代前半
住所表記に宮下パークビルと書いてあるのに、Googleマップに飛ぶと越一ビルへ案内されます。お電話でお問い合わせしてもしどろもどろで結局自分自身でなんとかビル名(宮下パークBLDC 旧ビル名はU natura)へ20分遅れで到着できました。みなさん迷わず行けるんですか？と尋ねると、迷わず来れてます、とおっしゃってました。サロン名をGoogle検索しても出てこない、全て間違ってるのに謝罪の一つもないんでしょうか。まるでこちらの落ち度かのような態度でした。その時点で不快でしたが、施術に関しても不満が残るものでした。 施術時間60分ですが、なぜか20分もオーバーしていたためいつ頃終わりますか？と尋ねたらあとコーティングして終わりです。と言われ、早くお願いできますか？と尋ねるとコーティング有料ですがしますか？と言われました。電話の時点でなんとなく察しはついていましたが、お話がスムーズにできませんでした。 BGMも30秒ほどの高音で喚いている歌が5-6回ほどリピートされたり、広告が挟まったり、とてもリラックスできる空間とは思えない音環境でした。 まつげパーマをしていただきましたが、仕上がりに関しても不満の残るものでした。のり？のような白いものが全体的に付着していました。有料サービスを進める前に前提の部分をしっかりと施術してほしかったです。 あと施術中鼻息や吐息が掛かるのが辛かったです。とくに吐息は若干口臭があり、臭いに敏感な人は辛いと思います。
来店日：2024年9月28日🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀さんからの返信
なめ子様 沢山のサロン中から当店をご予約を頂きありがとうございます。 MAPの件ご不安をさせてしまいことを大変申し訳ございません。 今はもう改善して参りました。 お客様のまつ毛がしっかりしてましたので薬時間を多めに置った事を説明不足ことを重ねて申し訳ございませんでした。 ご指摘して頂いたことを改善して参ります。 今回、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2024年11月1日
田中さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました。 思い通りでした。 色がとても綺麗で大満足です！ またお願いします。
来店日：2024年9月27日来店回数：2回
コウさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて予約して すこし優しくて安心しました また 今度 予約します よろしくお願いします
来店日：2024年9月23日
Misakiさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も綺麗に仕上がりて頂き ありがとうございます。 施術が丁寧で本当に助かってます。 またお願いします。
来店日：2024年9月22日来店回数：2回🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀さんからの返信
Misaki様 いつもご来店ありがとうございます！ 素敵な口コミ嬉しいです。 またのご予約をお待ちしております。
返信日：2024年9月22日田中さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーサンプルが沢山ありました。 色を迷ってましたが丁寧にご案内してくれて、 安心しました。 仕上がりもとても綺麗でした。 持ちも良さそう。 これから通わせて頂きます✨
来店日：2024年9月22日来店回数：2回🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀さんからの返信
田中様 今回もご予約を頂き、誠にありがとうございます！ カラーを気に入って頂きよかったです！ 迷ったときは是非また相談くださいませ。 またのご予約をお待ちしております。
返信日：2024年9月22日
○さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約の10分前にお店に行くと鍵が閉まっていて、電話すると近くにいますのですぐ行きますとのこと。結局3分前にスタッフさんが走って来ました。事情があってお店を閉めるのは仕方ないですが、メッセージなどで一言欲しかったです。お店は準備されていなくてスタッフさんの荷物なども丸見え、BGMなどもかかっていなくて雰囲気があまり良く無かったです。60分の予約だったと思いますが1時間45分もかかりました。出来上がりは綺麗ですが、もう少し配慮していただけたらと思います。
来店日：2024年9月21日🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀さんからの返信
○様 沢山のサロンから当店を選んで頂き誠に有難うございます。 1人スタッフが体調崩れていて、近くに休憩を連れて行きましたので、せっかく早くきてくれたのに、お待たせてしまう事を大変申し訳ございませんでした。 その中、準備不足な所不愉快な思いをさせて 重ね大変申し訳ございませんでした。 今後ないように努力して、改善して参ります。 貴重な口コミありがとうございました。
返信日：2024年9月21日
あいさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつぱで悪い口コミなかったので行ったんですが瞼が腫れて痛いしかかりすぎで最悪でした、いいのは立地だけです
来店日：2024年9月21日🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀さんからの返信
あい様 沢山のサロン中に当店を選んで頂き誠に有難うございます。 この度、大変な思いをさせてしまい事を大変申し訳ございませんでした🙇♀️ 貴重なご意見を受け止め、 今後のないように努力して努めて参ります。 口コミありがとうございました。
返信日：2024年9月21日
ゆりさんの口コミ
女性 / 50代前半
思っていたよりも、かなり良かったです。 すぐ取れてしまうかも、という不安がありましたが 数日経ちましたが、まあまあです！ リピすると思います！
来店日：2024年9月20日
Bb！さんの口コミ
女性
笑顔が素敵でした。施術も丁寧で良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2024年9月17日
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日の朝に前の予約が押しそうだということで予約変更依頼の連絡があり、こちらから返信するも折り返しの連絡は無し。施術中で忙しかったものと思われますが…とりあえず依頼された変更時間に向かいましたがまだ終わっておらず、更に10分程待ちました。こちらも時間に余裕を持って予定を組んでいたものの当初から40分以上押してしまった為施術をキャンセルさせて頂こうと相談したところ30分で終わるとのこと。実際に急いで施術して下さり時間内に終わりましたが、施術を受けるこちらも急かされているようで落ち着かなかったです。途中、爪の硬化が甘かったのかちゃんと入れてましたかと言われたのも少し驚きました。本来であれば1時間という予約枠であり、もう少し丁寧に甘皮処理や形などの相談ができたら良かったのになと思いました。担当して下さった人柄や短時間でも仕上げてくださるスキルがあるが故に、残念です。これから予約をされる方には時間にかなり余裕を持って予約することをおすすめしたいです。
来店日：2024年9月17日🎀パリジェンヌ 束感パーマ専門店🎀さんからの返信
A様 沢山のサロン中、当店のご予約を頂き誠にありがとうございます。 予約が混み合って時間をずれてしまった事でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした🙏 ご予約頂いたメニューはケア甘皮処理クーポンにはついてないですがサービスはしております。 A様は甘皮周りはとても綺麗状態でそれ以上は危ないと判断しました。爪の形は元々短いので整える事しか出来なかったですが今回はゆっくり落ち着いて出来なかった事を重ねて大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後同じない事ように努力して参ります。 マジックガール渋谷店スタッフ一同
返信日：2024年9月17日
cさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もデザイン可愛くしてくれて 大満足です。 施術中会話も楽しく、丁寧でした！ カラーサンプルも沢山ありますので 一緒に選んでくれて、嬉しかった！ またお願いします。
来店日：2024年9月16日来店回数：2回
くるみさんの口コミ
女性 / 40代後半
オフ代の記載ないにも関わらず当日請求された。 担当の方は日本語が通じず、形の希望を言っても通じない。オフに1時間かかり明らかにデビューしたて？なのにその記載もなし。カラーも選べず。 案内にに詳細を載せるべきです。 場所も良いしお店もきれいなのに本当に残念です。 改善を期待します。
来店日：2024年9月16日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフ料金1500円、ミラーのカラーは選べず指定、記載がありませんが予約する方は注意した方がいいと思います。 色を選べると思っていたのに選べず残念でした。オフに関しても不慣れで手際が悪く、パーツが外れない際に目の前でため息をつかれました。中国人の方で日本語があまり通じないのか、意思疎通がはかれません。形もバラバラだし爪先が斜めっていたので調整してもらってたら上手くできないのかどんどん長さも短くなっていくし、オフだけで不安になりました。それ以上施術してもらっても仕上がりが怖かったので、担当変わって頂きましたが、時間がなかったのか仕上がりが雑な部分があり1週間経ってないのに既に爪先が欠けていたりボコボコの部分があったり、、 安いから仕方ありませんが、残念でした。
来店日：2024年9月15日
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