

Lumiere despoir所属・Lumiere despoirの口コミ
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
2件の口コミ中1〜2件表示
- 掲載者がピックアップ
エリリさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました(¨* )とても素敵な考え方の方で、話をしてて勉強になりました(¨* )
来店日:2022年12月16日Lumiere despoirさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました 数あるサロンから当店を選んでいただき 本当に嬉しく思っております またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます♪ その後お肌の状態はいかがでしょうか? 今後もご満足いただけるよう丁寧な接客を心掛け また色々なお話出来ること心よりお待ちしております
返信日:2022年12月20日 ゆいゆいε♡зさんの口コミ
女性 / 20代後半
\VIO初回1,500円/を見て行きましたが、実際には細かくパーツが分けられていて、VIO全てをするとなると1万円かかるとのことでした、、。 悪気はないかと思うのですが、VIOと記載があれば普通はそのままとりますし、「小さく注意書きがあったかと思うんですけど〜」と仰っていたのですが、その書き方も絶妙に紛らわしく悪質ととられてもおかしくないかなぁと、、。お店にあったパーツ別の画像を載せたりしないと分からない人がほとんどだと思います。(相場的なお値段かとは思うので、料金を否定してるわけではないです。) お試しということで気軽な気持ちで行きましたし、正直テンション下がりました。1万出すなら医療行きますね、、。また、強引な勧誘があるわけではないのですが、軽く数回断っても「やはりトータルで!そこだけだと毛の境目ができておかしいですよ。」と押されますし、なんとなくリピートはないかなぁと感じました。 接客等は丁寧でしたし、サロンの中も綺麗だったので費用に余裕がある方はおすすめです。 *お店がサパージュさん横のアパート(?)の中なので、場所がかなりわかりくいと思います。そうしたことも明記しておいた方がいいかなと思いました。
来店日:2022年6月25日Lumiere despoirさんからの返信
先日は、数あるエステサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。 まず、当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、 スタッフ間での情報共有を徹底し、 再発防止に努めて参ります。 尚、外にあるパサージュ敷地内にて地図等で サロンへの行き方を明記してありましたが 小さくてわかりにくいようでしたので 看板を作成中です。 また動画等でも行き方を記載させていただいております。 この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
返信日:2022年6月27日
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