4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 10代後半
矯正と黒染めをしていたので上手く染まるか不安でしたが、ダブルカラーで良い色に染まりました🙆♀️✨️たくさん質問しちゃいましたがしっかり向き合って明るくお話をして下さってありがとうございました！2時間の予定で予約した中3時間で受け入れてくださって本当に感謝しています😭
男性 / 40代前半
ありがとうございました。
丁寧で手際良く施術して頂き、パーマも希望の感じになっています！
また宜しくお願いします。
女性 / 30代前半
しっかりカウンセリングして頂き、いろんな提案をして下さいました！仕上がりもツヤツヤで満足で、家に帰ってからもツヤツヤが何日も持続して驚きました！またお願い出来たらと思います！！
男性 / 20代前半
数ミリ単位で慎重に集中しながら切ってくれました！
女性 / 30代後半
急な予約、予約時間よりかなり早く着いてしまましたが、
いいですよ。と案内していただきました。
髪も軽くなり、指通りもよくなり満足です。
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
お伝えした通りに染めていただきました
ありがとうございました
女性 / 50代前半
急な予約にも対応して頂きありがとうございました。
いつも通り安心しておまかせでき、いつも通り満足の仕上がりでした。いろいろなカラーの相談もできて嬉しかったです。
男性 / 20代前半
完璧でした。
とにかく上手いです。またお願いしたいと思ってます！
女性 / 40代前半
3500円で縮毛ができると思っていなかったので、びっくりです。キレイな髪になって娘も大満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とても親切で満足の仕上がりになりました✨本当にありがとうございました🙇！セットの仕方も親身にお答えいただきました👏また機会がありましたら宜しくお願いします！
女性 / 50代前半
とても感じの良いヘアスタイリストさんで、こちらのリクエストを丁寧に聞いてくれました！
カットしてもらうまで、色々と迷走してしまいましたが、
適切で分かりやすいアドバイスのおかげで大満足の仕上がりになりました✨
会話も楽しく至福の時間になり感謝です！
ありがとうございました😊
女性 / 50代前半
対応や手際よく随時尋ねて下さり希望の髪型にしてくれました。シャンプーがとても気持ち良かったです🌟
女性 / 20代後半
とっても丁寧にカットしていただきありがとうございました！
女性 / 40代前半
キレイにカラーしてもらい満足です。ありがとうございました。シャンプーの時にちょっと荒々しい感じがあるのが少しきになりました。
女性 / 40代後半
予約時間から15分程待ちましたが
仕上がりは、大満足です。
縮毛矯正が、このお値段で出来るなんてとても、嬉しいです。浮いたお金で美味しい物食べて😋帰ります。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
タダで切ってもらうのが申し訳なくなってくるくらい、手際良く切っていただきました！
最高です
男性 / 40代後半
初めてお願いしましたが、程よい感じで仕上げてもらい安心できました。
女性 / 30代後半
久々の縮毛矯正でしたが、しっかりとこちらの要望を聞いてくださり、さらさらに仕上げていただき大満足です。
また次回もよろしくいたします。
女性 / 30代後半
当日予約して伺いました。時間ぴったりに着きましたが、こちらでお待ちくださいと言われ25分待たされました。
忙しいのなら途中ワンクッション声掛けしてくれても良いのではないでしょうか？
私が案内される時には私より5分くらい後から来た人がカウンセリング終わり、流しに行ってました…
そもそもファーストインプレッションがあまり良くないのに、お待たせしてすみませんの一言もなく施術スタート。
私はレイヤーカットをお願いしました。施術時間120分とありましたがカット入る前にはもう2時間経過していました…
やっとカットと思ったら、髪の毛を撫でたり長さ合わせたりするだけで全然カットが始まらない、こちらもだんだん大丈夫なのか、任せていいのか不安になりました。少々お待ちくださいと2回退席されて戻ってきたと思ったら、上司の方が来ました。ササッと手際よくレイヤーカットしてくれましたが、そもそも私がしたいスタイルの報告はしていなかったようで、顔周りだけのレイヤーカットされたのみでした。
そこでカット指導も入り、それは別によかったのですが、そもそも予約の際にはどこにもカット指導が入る場合がありますや、モデルカットなどの文言はなかったので、何でこんなことになっているのかすごく疑問でした。
上司の方が色は大丈夫ですか？と言われたので、さっきな言いにくくて言えなかったけどもう少し暗くお願いした、来た時よりは暗くなってますが。と伝えました。そしたら、そうでしたかすみません。と言われて終わりでした、、、(でもこれに関しては外に出たら色は暗かったので店内の照明かな？と気付きましたので、そこに関しては私の勘違いでしたので申し訳ありません。)
また、レイヤーはこれくらいでいいですか？と上司の方が聞いてくれたので、写真を見せて、顔まわりレイヤーだけでなく表面にも段をつけてほしかったと伝えました。そしたらあまりやりたくなさそうに、あー、、、そうだったんですねじゃあやりますか？みたいに言われました。その時点で2時間半経過していたのとやりたくないのかなとこちらが感じてしまったので、いやもういいです。とお断りしたら、すんなりとそうですか。で終わりでした。
それならば色もカットも大丈夫ですか？なんて聞かなければいいのではないでしょうか？他の美容室ならお直し提案されますよ？すごく残念すぎました。
女性 / 50代前半
希望通りの髪型にして頂き嬉しかったようです。急な調整にも親切に対応頂きありがとうございました！
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