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🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーの口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.3
11件の口コミ中1〜11件表示
🫡さんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約をさせてもらい、夜も遅かったことでご迷惑をおかけしたのかもしれませんが、対応が悪かったように感じます。 髪を触る際も、無言で触り、触った後に確認しますねー。 カットをする時もこの辺りでいいですか？などの確認もなくいきなり切られました。思っていた長さより短くなってしまい、残念でした。 また、営業終了近くだったこともあり手の空いているスタッフが奥で待機されていたのですが、くつろいでいる姿が丸見えですごく不愉快でした。 誰も注意しないことにも驚きでした。 申し訳ないですが、初めて口コミを書かせていただきます。
来店日：2025年9月27日
🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
この度はせっかくご来店頂いたのに、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 カウンセリングの際にインスタのお写真を拝見しながら、ご希望の顎ラインのミニボブで長さを確認した上で施術させていただきましたので、勝手に切るという事はございませんが、お客様のご希望に沿わない仕上がりとなってしまい大変申し訳ございません。 また、スタッフの過ごし方についてもご指摘いただきありがとうございます。今後より心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 stylist Mayu
返信日：2025年9月30日イマさんの口コミ
20代前半
いつもセルフカラーに頼ってしまうので、綺麗に染めてもらえて嬉しかったです🥳
来店日：2025年9月17日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
とてもお色味似合ってました！ またのご来店お待ちしております。 stylist MAO
返信日：2025年9月19日雫さんの口コミ
プリンが結構伸びてしまっていたのですが綺麗に繋がって大満足です！
来店日：2025年9月15日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
綺麗な仕上がりになり、満足いただけて何よりです！ stylist MAO
返信日：2025年9月19日かのんさんの口コミ
20代前半
すごく丁寧にしてもらいました！ 彼氏にも喜んでもらえました！笑 ありがとうございました！！
来店日：2025年8月30日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
かのん様 嬉しいお言葉ありがとうございます！ デート楽しめましたか？？彼氏とのお話また聞かせてください♪ stylist MIREI
返信日：2025年9月2日はんさんの口コミ
こちらが伝えたイメージをしっかり汲み取ってくれて丁寧に施術してもらえました！ もちろん仕上がりは完璧です！
来店日：2025年8月30日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
はん様 ブラウンカラーお似合いで可愛すぎました！ お家でのケアも頑張って髪の毛一緒に育てていきましょう♪ stylist ayaka
返信日：2025年9月2日ゆうきさんの口コミ
赤みがない素敵なカラーにして頂けました！ ありがとうございます！
来店日：2025年8月26日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
ゆうき様 嬉しい口コミありがとうございます！ 透明感がとってもお似合いでした♪ stylist ライル
返信日：2025年9月2日雪さんの口コミ
カラーでお願いしました！ 担当の方が丁寧に対応してくださり、カラーも綺麗で嬉しいです！ ありがとうございました😊
来店日：2025年8月26日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
雪様 ご来店頂きありがとうございました！ お色味とってもお似合いでした☺️ 次は何色にするか楽しみですね！ stylist りく
返信日：2025年9月2日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
横の髪の毛と後ろの髪の毛で長さが明らかに違いました
来店日：2025年8月24日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
あ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カットに関しましては、お客様とご相談の上長さを確認しながら施術いたしました。その為横と後ろで差が出るのは、後ろに髪を持ってきた時に丸く収まるよう調整しているためでございます。 ご理解いただけますと幸いです。 stylist Mayu
返信日：2025年9月2日りょさんの口コミ
女性 / 20代前半
値段が安かったからお伺いしたのに、いざ来店したら髪質改善のお高いメニューを勧められて、このままの安いプランだと髪が千切れますと言われて少し残念な気持ちになりました。 また、接客がかなり雑で、髪結ぶ時もシャンプーの時も髪が引っ張られたり水が顔にかかったりと対応が雑でした。 あと髪切っている時はできればよそ見しないでいただきたいです...不安になるので。
来店日：2025年8月19日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
りょ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 髪質改善をご提案したのは、縮毛矯正履歴がありワンカラーのみでも切れ毛のリスクが高い状態だったためでございます。ご説明不足で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、接客や施術中の配慮が至らなかった点も改善に努めてまいります。 stylist Mayu
返信日：2025年9月2日
O３さんの口コミ
女性 / 20代後半
ブラウンカラーが得意ということで予約させていただき、当日もブラウンカラーにしたいと参考画像を選ばせていただきました。ですが結果的に真っ黒に仕上がりました、、びっくりです。担当者さんも気まずそうでしたが何も言われず、周りからも真っ黒にしたねと言われ、更にその日着ていた白のTシャツにも黒のカラー剤が付いてしまっていました。 対応も素っ気ないですし、あまりにひどかったので、初めてレビューを書かせていただきます。 お金を返していただきたいです。
来店日：2025年8月17日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
０３様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 この度は仕上がりのお色味や衣服への付着、また接客においてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 当店の規定上、ご返金での対応はいたしかねますが、１週間以内でしたらお直しにて対応させて頂きます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
返信日：2025年8月27日yさんの口コミ
黒染めもしてたので、明るくできないと思ってましたが、最適なメニューとかを提案してくれたり、否定をしない美容師さんで安心してお任せできました！ ありがとうございました😭 ちょーおきにいりです！
来店日：2025年8月13日🤎渋谷DANCE 🤎ブラウンカラーさんからの返信
ゆりか様 御来店ありがとうございました！ とっても嬉しい口コミありがとうございます またぜひお待ちしております
返信日：2025年8月18日
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