Yamato/ 韓国ヘア/栄の口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.7

4件の口コミ中1〜4件表示

かぼちゃさんの口コミ
男性 / 10代後半
見せた写真の通りの仕上がりでとても満足できた。
✨️カルマ、フェザーパーマ + カット✂︎ + パーマ用ヘアトリートメント🫧 ¥3,300
来店日：2025年8月12日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはだいたい理想くらいになったので良かったですが、お店に着いた時から挨拶から声が小さく、会話をしていても声が聞き取りにくくて、もう少し接客をするならハッキリ話していただけると良かったなと思いました。最後の仕上げのセットでストレートアイロンでセットしていただいたのですが、「前髪のセットはどうしますか？」と聞かれたので「前髪もセットお願いします」と言ったら、「僕には厳しいのでできません」と断られました。美容室で施術を断られたのは初めてだったので、とてもびっくりしました。こちらもモデル料金とはいえ、お金を支払っているので、最後まで施術をしていただきたかったですし、できないなら最初から聞かないで欲しかったです。
【人気No.1✨️】透明感ワンカラー💎+ヘアトリートメント✨️(お客様の髪の悩みに合わせたトリートメント) ¥2,200
来店日：2025年8月5日
Yamato/ 韓国ヘア/栄さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、接客時の声のトーンや前髪の仕上げに関して、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。接客時の声の小ささにつきましては、自身の至らなさを痛感しております。今後はお客様にとって聞き取りやすく、安心してお過ごしいただけるような対応を心がけてまいります。また、前髪のセットについては、レディースのお客様においては特に好みが分かれる部分のため、基本的にはお客様にお任せするスタイルでご対応しておりました。ただ、今回のように「できません」とお伝えしてしまったこと、またご提案しておきながらお応えできなかったことについて、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はご要望にしっかり対応できるよう、技術・対応ともに改善に努めてまいります。この度は率直なご意見をありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
返信日：2025年8月5日
亮太さんの口コミ
男性 / 20代前半
希望通りにして頂きました🙇‍♂️
【夏限定🌺】カット+ ミントシャンプープレゼント🎁 ¥1,760
来店日：2025年7月9日
りんごさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても良かったです！ありがとうございました！
カット (アクティブショート、スパイキーショート) ¥0
来店日：2025年6月26日