Selene hair OSAKAの掲載
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Selenehair OSAKA セレーネヘアー オオサカ Selene hair OSAKA

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.8

818
14500
心斎橋駅3分 / なんば駅7分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています
  • カットが好評 カットを施術した83%のお客様が満足しています

Selene hair OSAKAの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9
818件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃいい色になりました ありがとうございます!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKOUKIです‼️ ミニモのクーポンは何回でも使えますのでご利用下さい

    返信日:2025年3月3日
  • Tさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございました♪髪色に迷いに迷った中、提案して頂く案がわたしの希望にあった案ばかりで前回よりは割とすぐに決定することができました。大満足の仕上がりです😭今回もとても楽しく会話させて頂きました😃🌟またよろしくお願い致します(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKaneiです🔥
    ご来店ありがとうございます😊
    またご機会あれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃
    ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵

    返信日:2025年3月25日
  • あすかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました‼︎
    思った以上に可愛い色にしていただいて
    色落ち後のことも考えて大満足でした🌟
    セルフカラーの残留色素も
    ブリーチでしっかり落としてくれて
    痛みも抑えてくれて
    ありがとうございました!!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    ご来店ありがとうございました☆☆
    長い時間お疲れ様でした♪
    髪の毛に無理なくハイトーンをこれから続けていきましょう🫡
    次の機会もあれば頑張りますので
    宜しくお願い致します😃
    ありがとうございました📍

    返信日:2025年3月25日
  • 、さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急遽だったのに好みのカラーに合わせてくれて相談にも乗ってくださって、最高の仕上がりになって嬉しかったです♪またお願いします!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    たくさんある美容室から選んで頂き
    ご来店ありがとうございました☆
    次もご期待に添えれるよう頑張ります😊
    またのご来店お待ちしております😀😀
    ありがとうございました☆

    返信日:2025年3月25日
  • Tさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初来店の上、当日予約させていただいてクーポンに不安がありメッセージを送信させて頂いたのですが迅速な対応をして頂いて大変助かりました。来店から30分以上悩んだのにも関わらず嫌な顔1つせず後悔しないよう沢山イメージ画像を出して頂いたり、提案をして頂いたり、わたしの希望に寄り添って下さり本当に満足な髪色になりました😭とても楽しく会話もさせて頂いて大満足です♪またよろしくお願い致します(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    ご来店ありがとうございました☆
    次もご期待に添えれるよう頑張ります😊
    またのご来店お待ちしております⭕️⭕️

    返信日:2025年3月25日
  • あげやまさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーしまくった髪質も良くなり最高です!
    ありがとうございました😊

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKAWAIです🔥
    ご来店ありがとうございます😊
    またご機会あれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃
    ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵

    返信日:2025年3月25日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    春なのでピンクっぽい色にしてもらいたかったのですが、
    赤みが残ってほしくないので
    抜けた時は白っぽくなるように薄めに入れてもらいました!

    綺麗なサクラ色で満足です( ◜ᴗ◝)

    ありがとうございました!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKAWAIです😀
    ご来店ありがとうございました☆
    素敵なカラーをこれからも
    お手伝いさせて頂きます♪♪

    ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵

    返信日:2025年3月25日
  • 莉緒さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく話しやすくて、相談しながら理想の色に染めてもいました!頭皮が痒くなった時もクシを渡してくれて自分でかけるようにしてくださったり寄り添って施術してくださったおかげで気持ちよく過ごせました!またお願いしたいです!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKOUKIです‼️ ミニモのクーポンは何回でも使えますのでご利用下さい

    返信日:2025年3月3日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    今回も綺麗に繋げて頂き有難う御座いました!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    ご来店ありがとうございました☆ 次もご期待に添えれるよう頑張ります😊 またのご来店お待ちしております⭕️⭕️

    返信日:2025年3月3日
  • GENさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃいい色になりました
    ありがとうございます!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKOUKIです‼️ ミニモのクーポンは何回でも使えますのでご利用下さい

    返信日:2025年2月28日
  • セロンさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもハイトーンをしてるのですが かなり長いリタッチも綺麗に繋げて貰い満足です また宜しくお願いします

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKOUKIです‼️ ミニモのクーポンは何回でも使えますのでご利用下さい

    返信日:2025年2月28日
  • さくらさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行ったけど
    対応良いしいっぱい話してくれるしまた行きたいと思える場所でした!✨

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKOUKIです‼️ ミニモのクーポンは何回でも使えますのでご利用下さい

    返信日:2025年2月28日
  • すぅさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチ剤が首に付着し、周りにスタッフが0だったのでスグに言えず、戻ってくるまで指で取り痒みに耐えました。指摘した後は保湿してね等気遣ってくださいましたが、結局湿疹がでて痛みます、、他の美容室は付けたら指摘せずとも拭いてくれたから残念、
    髪が短いから付いたと言われましたが垂れてついたとかはないです。塗ってる時何かどっかについた感じはしました、カラーは尽力してくださったり感謝してますが茶色になりこんなことならブリーチしなければよかった、、( ; ; )と後悔してます。それ以外の、接客は良かったです。

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    ブリーチ剤は首に付着した時点でタオル等で拭いたり付かない様に施術させて頂いたのですが痛み出てしまい申し訳ございません。
    お色味に関しては最初に履歴をお伺いした時に暗くした履歴や茶色の履歴があるので、希望の色味はかなり難しいとお伝えさせていただきました。
    また2回ブリーチだと1回よりは確実に明るくはなると提案させてもらったのですが、予算やダメージ的に厳しいので1回でできる所までとゆう希望があった一為一回でさせてて頂きました。
    お色味ご希望に添えず申し訳ございません。

    返信日:2025年2月28日
  • あつみちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりに美容院で楽しい時間を過ごせました!
    施術にも大満足です!
    また行きますね〜!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKaneiです🔥
    こちらこそ楽しく過ごさせて頂きました
    ありがとうございます😊

    またご機会あれば 精一杯頑張りますので
    宜しくお願い致します😃
    ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵

    返信日:2025年2月17日
  • yuchi.さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    残留の後が凄かったけど綺麗に抜けて理想に近いカラーになり気分も最高です😍
    ありがとうございました!

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKaneiです🔥
    ご来店ありがとうございます😊
    またご機会あれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃
    ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵

    返信日:2025年2月17日
  • パプリカさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも可愛い青色にして下さり色落ちまで考えて染めてくださるのでありがたいです^^

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させて頂いたKANEIです!
    ご来店ありがとうございました☆
    次もご期待に添えれるよう頑張ります😊
    ミニモは何回でもご利用できますので
    是非お待ちしてます♪🤭

    返信日:2025年2月2日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    いつも理想のハイトーンにして頂き有難う御座います!
    今年も宜しくお願いします🙇

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させていただいたKaneiです🔥
    ご来店ありがとうございます😊
    またご機会あれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃 ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵

    返信日:2025年2月17日
  • セロンさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術していただきました。痛みも少なくて仕上がりも満足です。ありがとうございました

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    ご来店ありがとうございました☆
    次もご期待に添えれるよう頑張ります😊
    またのご来店お待ちしております⭕️⭕️

    返信日:2025年2月2日
  • あげやまさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大満足のカラーでした!
    春に向けてイメチェンして行きます♪
    次もよろしくお願いします😊😊

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    Selene hair OSAKAさんからの返信

    担当させて頂いたKAWAIです!
    ご来店ありがとうございました☆
    次もご期待に添えれるよう頑張ります😊
    ミニモは何回でもご利用できますので
    是非お待ちしてます♪🤭

    返信日:2025年2月17日
  • カさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました🎶

    複雑な履歴があったにも関わらず、
    とにかく明るくしたいという私のわがままに
    最大限応えてくださって本当に感謝しています。
    やりたい髪色にはなりませんでしたが、
    ミルクティーベージュも気に入っています!


    帰ってきてから良くみるとムラがあるというか、
    グレーのところもあれば紫のところもあれば
    ピンクのところもあればベージュのところもあり
    かなりバラつきが見られ、仕上がりに対して
    うーーん。と少しショックではありましたが
    複雑な履歴があるので仕方ないことなのだと
    思っております^_− 💧
    ダメージを受けないように頭皮から少し
    離して(?)ブリーチを塗布していると
    説明を受けましたが、かなり染みて熱かったし
    頭皮の皮がポロポロめくれてきてしまったり
    分泌液が出てきたりしてしまいました🥲🥲


    サロンに入った瞬間から足元に毛やホコリが
    かなり散っていたり、ロッカーもホコリっぽくて
    荷物を置くのが少し嫌でした💧
    パッと見で分かるほどの汚さに少し驚きました。
    シャンプー台周りもかなり汚いし、施術前に
    付けていただいたケープにもなにかの薬剤が
    付いた跡などがついて汚れているものでした。
    あまりにも汚くて施術を受ける前の段階で
    正直不信感を抱いてしまいました。


    正直口コミの良さや、掲載されている写真などを見て
    予約させていただきましたが期待外れでした。
    なぜここまで評価が高いのだろう、、と思うほどです。


    長々と書かせていただきましたが、
    複雑な履歴の髪をここまで施術して頂けたことには
    とても感謝しております!! ありがとうございました!

    Selene hair OSAKAのプロフィール画像

    Selene hair OSAKAさんからの返信

    たくさんある美容院から選んで頂きありがとうございました☆

    希望の色に添えず申し訳ありません
    履歴状況的に無理だとはお伝えさせていただいてます。
    ご理解ください。
    髪の毛の体力的にも料金的にも難しいとの事だったので
    スタッフはできるベストはさせていただきました!
    ムラ等も仕方ないかなと思います

    ご指摘通り店内環境等改善していきます。

    口コミや評価は他のお客様が評価してくださった
    ありがたいものですので
    お客様がなぜここまで評価が高いのか等
    心配される必要はありません。

    ご来店ありがとうございました♪

    返信日:2025年1月24日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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