3.8
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
3.7女性
親切で気配りが行き届いており、言葉の一つ一つが丁寧でリラックスして施術を受けることができました。またお願いしたいです。ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
綺麗に染めてもらえて満足です。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
当日キャンセルされてしまったので、ミニモでのやりとり評価だけを参考にしてもらえばと思います。
予約した際1週間以上返信がなく不安になりサロンに問い合わせました。質問にはメッセージに答えると言われ、質問に関しての回答のみでその後の挨拶も返信がなくこの時点で不信感しかありませんでした。当日になり朝9時前に、インフルエンザになったからキャンセルしたい。と連絡が入りましたが、本当にインフルエンザなのであれば前日に病院に行っていて検査結果はすでにわかっていたはず。当日連絡してくるなんて失礼すぎます。その後のリスケに関しても、待てど暮らせど一切返答がありません。
こんな不安なやりとりは初めてでした。こんなやりとりでも平気な方はこの方でご予約とられても大丈夫だと思いますが、少しでも気持ちの良いやりとりをご希望の方はご遠慮された方が身の為だと思ったので、口コミにかかせていただきました。
女性 / 20代前半
明るい茶色でお願いしたら真っ暗な紫になって最悪でした、、その日に別の美容師さんに修正していただきました
女性
カラーの色を決めるのに色々な意見を聞けて良かったです。とても気さくに話しが出来て、あっという間の時間でした。アッシュ、とても良い色です。ありがとうございました♪
また機会があれば、お願いします。
女性 / 40代前半
施術も接客もとても丁寧で感じの良い方でした。
リタッチでしたが、仕上がりも満足しています。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
同世代ということもあり、懐かしトークが出来てとっても楽しい時間でした！
またカラーも理想通りに仕上がって大満足です‼️
女性 / 40代後半
随所にお気遣いいただき、丁寧に施術して下さいました。とても素敵な色になって、巻き髪のアレンジもすごく気に入っています。
頑張ってください。応援しています。
女性
とても話しやすく楽しい時間を過ごせました。仕上がりも大満足です♪ありがとうございました！またぜひお願いしたいです
女性 / 20代後半
丁寧なご対応ありがとうございます!(´▽｀)
髪色も思った以上に赤色が入って満足しています◎
女性 / 50代前半
前日になって先方から断りの連絡
当日、職場の近くだし帰り道なので通ると接客していました。
minimoで予約を取っておきながら別の接客を入れているのはあり得ません。
施工して頂いてませんし、別日にとおっしゃって頂いたので返信しましたが、全くもって連絡が遅すぎます。
最低です。
minimo使用して初めてです。あり得ません。
安かろうが、高かろうが、2度と予約しません。
女性 / 10代後半
本日は夜遅くまでありがとうございました🙇♂️
ブリーチもカラーも丁寧にやって頂き、素敵な色になりました！！ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
カラー前のカウンセリングはとても親身になって対応していただけたのでその点はとても気分が良かったです。
しかしながら、オーダーしたカラーとは違うカラーの仕上がりでした。
担当していただいた方はまだスタイリストになる前の方なのでしょうがないとは思いますが、スタイリスト方がチェックをカラー材を作る段階でしていただけたらこんなことにはならなかったのかな？と思います。
帰りの際に色が落ちたらカウンセリングの時に見せた写真のように明るくなると思いますとお声がけいただきましたが、仕事に行くとこも難しい色だったので翌日他のサロンで対応していただきました。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました🙇♀️
たくさんお話を聞いていただけて
とても嬉しかったです。
ショートカットにする際は
またよろしくお願い致します🙇♀️
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