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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
private salonNnailの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
28件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あすかさんの口コミ
女性 / 20代後半
お願いしたネイルの再現度が高くてびっくりです！ 熱くないですか？とか形や色は大丈夫ですか？など細かい配慮をしてくださるところも素敵だなと感じています。次もまたお願いします😌
来店日：2022年5月7日来店回数：6回 まりさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりはもちろん、爪のケア方法も丁寧に教えていただき大変満足です。ありがとうございました！
来店日：2025年6月29日ほしさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイル2回目でしたが、わからないことを質問すると快く答えていただき安心しておまかせ出来ました。 1ヶ月楽しく過ごせそうです♡
来店日：2025年6月19日あみさんの口コミ
女性
初めてのネイルですN nailさん選んでよかったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年3月3日Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。 丁寧に真摯に接してくださって本当に良かったです。 施術も終始気持ちよく対応してくださいました。 また、仕上がりも満足です。 ありがとうございました。
来店日：2025年2月7日
うにさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのネイルでしたが、とっても可愛く、大満足です！ 私はあまり話すのが得意ではないのですが、ネイリストさんが沢山話して下さり、気まずくなることも無く快適に過ごさせて頂きました。
来店日：2025年1月18日のぞみさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なのにすごく早くてびっくりしました☺️ ありがとうございました♥
来店日：2024年9月8日来店回数：2回ゆちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させてもらいました。 少しお姉さんの爪が長くフットネイル中 当たって痛かったのですが、 手際や仕上がりとても良かったです☺️ ありがとうございました。
来店日：2024年8月24日
Maloさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインも希望通りにして頂き、ありがとうございます！ 椅子もリラックス出来てすごく良かったです^^
来店日：2024年8月6日来店回数：9回nさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行かせてもらったサロンでしたが とても丁寧にして頂き満足しています！ 爪の形やカラーなど全て理想通りでした！ ありがとうございました♪
来店日：2024年8月2日来店回数：3回
ユイナさんの口コミ
女性 / 20代後半
「形はいかがですか？」と聞かれたので、斜めになっている爪を指摘したら「真っ直ぐですよ。自爪のピンクの部分のせいでそう見えるだけです。こちらから見たら真っ直ぐです。」と全く認めず高圧的だった。しかも、ジェルを塗った後も明らかに非対称だった。自爪のピンクの部分は関係なかったです。最後の調整で何も言わずに削っていた。プライドがあるのは分かるが、最初からもう少しこちらの意見も聞き入れるべきでは？ また、両方の親指が非対称です。 友達にも見てもらったが「斜めになっている」と言われ、自分で調整しました。施術は早くて良かったが、口コミがいいだけに残念な気持ちになりました。
来店日：2024年1月19日
private salonNnailさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました☺️ 貴重なご意見ありがとうございます🙇🏼♀️ この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 真摯に受けとめ今後の課題とさせて頂きます。 1週間以内ですとお直しも可能ですのでお気軽にご連絡お待ちしております☺︎ ありがとうございました🙇🏼♀️✨
返信日：2024年1月25日
ルイさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く丁寧で、痛みやデザインなど細かく配慮もしてくださってとても快適に過ごせました◎ とてもかわいいネイルになって大満足です♩またお願いします‼︎
来店日：2023年12月3日
Aさんの口コミ
女性
サロンの雰囲気もとても綺麗で施術もスピーディーで仕上がりもとても綺麗で満足です！ お手洗いもとても綺麗でハンドソープもジョーマローンの物が置いてありとてもいいサロンに来た気分でネイルだけじゃなく心も癒されました🌼 技術が素晴らしかったのでまたお願いしたいです！
来店日：2023年5月2日88さんの口コミ
女性
スタッフの対応も良く、理想通り以上に仕上げて頂きありがとうございました😊
来店日：2023年1月17日Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても残念でした。 伸びた分だけカット、スクエアオフでお願いしていましたが左右の長さを確認することなくカット・形を整えられたため右側の爪だけ短くなりました。爪を伸ばしていたためショックでした。またスクエアの爪の先端も手を裏返しての確認をしないため、斜めになっており私から修正して欲しいとお願いし、直してもらいました。 前回も前々回も別店舗でチークネイルをオーダーしていたため、ある程度の手順・工程は見たことがありましたが2度塗り後もありえないぐらいのムラでした。筆の跡がたくさん残っており、指ごとに範囲も違いムラだらけのバラバラな状態でした。 おかしいと感じたため、店長さんに確認していただきましたが「チークネイルはラメで誤魔化す感じなので。完成系ではありません。」と言われました。先端のみマグネットでオーダーしていたため、下半分はムラ状態で完成ということでした。またラメで誤魔化すとはどういうことなのでしょうか、チークネイルで上からラメをオーダーしない方はムラになったままということでしょうか、、？ チークネイルに先端マグネットでオーダーしていましたが画像とは似ても似つかず、全体のムラを目立たなくするため望んでもないマグネット全塗りになりました。 爪のフチや根元も塗れてないため既にネイルをして数日経ったような状態です。 明日予定があったためオフすることもできず、このままで行かなければいけないのが残念です。数日後に別のサロンでやり直しに行こうと思います。無駄な5500円でした。 話を聞くとネイリストさんはまだ1ヶ月の方らしく、アートネイルは慣れていないようなのでワンカラーの方には良いと思います。 店長さんが高圧的で、試し塗りやその場の直しにも対応してないため、アートを希望している方は予約しないほうが良いと思いました。 オフ込みアートネイルで3時間半かかったためミニモの施術時間90分も当てにしないほうが良いと思います。
来店日：2023年1月16日private salonNnailさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました😊 この度は貴重なお時間割いて頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 チークネイルのデザインですが、マグネットのラメでのデザインをご希望されておりました為、ラメを塗る前とでは完成形が異なるとお伝えさせて頂きました。 ジュニアネイリストの練習モデルでの特別料金でご案内させて頂いております。予約時の注意事項、来店時施術前の同意書にも記載の通り、クオリティにこだわりのある方、試し塗りやお直し等は受付していない事、ジュニアネイリストの為お時間に余裕がある方、2人体制から1人体制に変更になる事、同意して頂いた上で施術に入らさせておりますことご了承下さいませ。 貴重なお意見を元にスタッフ一同技術向上に努めていきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年2月15日
sugarさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回は施術ありがとうございました。 新人さんとのことでフィードバックがあったほうが今後に活かせるかなと思い、差し出がましいですがコメントいたします。 ☆右手担当してくださった方 良かった点 ・すごくハキハキとしていて受け答えがしっかりしておったところ ・アートの雪うさぎがとても可愛く描いていただけたこと 残念な点 ・甘皮の処理で血が施術中に止まらず私の了承のもと、施術を続けてくださったのですが、血が止まらず拭いてくれていたのですがジェル硬化した下に血痕がありクリアベースなので少しみるによろしくないところ ・これで大丈夫ですかと都度確認をしてほしかったところ ☆左手担当してくださった方 良かった点 ・すごく丁寧に作業を進められてぷっくりしてくれたところ ・確認を細かくしていただけたところ 残念な点 ・施術後、確認不足ですが指にネイルがついていた ☆総合的にこちらから申し上げたい点 ・こちらが痛みに強く気づかなかったのもありますし、皆様新人の方なら仕方ありませんが責任者からお詫びがなかったこと。新人さんなら全てをおまかせせず上の方ももう少し監修するべきではと思いました。 ・インスタのアカウント名も書かれている写真をデザイン送信の際に提示したのですが、そこには「HOWto」と書かれていたので検索したらやり方が出てきたと思いますし、こうしないでくださいと送り、しかもマグネットフレンチとお願いしました。全てベースにマグネットが塗られ希望のものではなかったこと。やり方がわからないなら私のものさしではなるのですが調べるべきかと。私もリンクを貼らなかった点、確認された時に困惑し違いますとお伝えできなかった点に関しては申し訳ありません。 新人ネイリストさんだから多少のことは目をつぶるのはもちろん了承しておりますが、私の中では少しいきすぎかなと思いました。 もちろん私の不手際もございます。 お直しについてのご判断は新人ネイリストだからご了承くださいなのか、お直しさせていただきますなのか、これから改善しますなのか、お聞かせいただけたら幸いです。 もしお直し不可ならせめて返金対応はしていただけたらと思います。返金かお直しかどちらかは対応していただきたいです。 客のひとりとしての意見は受け止めて欲しく存じます。 この度はありがとうございました。
来店日：2022年12月24日private salonNnailさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました😊 この度は大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見までご丁寧にまとめてくださりありがとうございました。 これからのサロンワークの改善点として参考にし努めてまいります。 お電話の際、迅速にご対応頂きありがとうございました。ご来店の際はお気をつけてお越しくださいませ😊
返信日：2022年12月24日iiさんの口コミ
女性 / 30代前半
マグネットフレンチ🧲でお願いしました！ 欠けたり取れたりすることもなく、施術から３週間経ちました。サロン内も新しく清潔で落ち着いた雰囲気が良かったです！いい香りがしてました〜 ただ私には場所が分かりにくく、予約時間を過ぎてしまい焦って電話してしまいましたが、応対してくださり助かりました〜 初めての方は少し余裕を持っていかれた方がいいかもしれません💦
来店日：2022年9月9日
みやさんの口コミ
女性 / 20代前半
色味の相談等もしっかり乗っていただけて本当に素敵なネイルに仕上がりました！爪を削ったりするときも痛みがないか聞いてくださるので何かあったとき伝えやすいと思います。またよろしくお願いします^_^
来店日：2022年8月22日豆さんの口コミ
女性 / 20代前半
つめのきわまで丁寧に塗ってくださって、厚さも丁度良いぷっくり感で、色も形も綺麗に仕上げていただきました💓 また是非お願いしたいと思います😊ありがとうございました♪
来店日：2022年8月3日
花虹さんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイル自体初めてでしたが丁寧な対応で、会話も楽しくて、仕上がりも可愛くて大満足でした！！ 次回もお願いしたいです😁
来店日：2022年7月29日
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